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住まいのトラブル

網戸は共用部?その修理は誰が行う。

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管理組合の運営

管理業の委託

管理会社の競争原理を働かせたいのですが

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住まいのトラブル

その他

戸別の電力自由化について

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管理組合の会計

管理規約

新電力会社への切換は総会決議が必要か(続)

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管理組合の運営

役員を区分所有者以外にお願いできますか?

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管理組合の運営

その他

無料相談について

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住まいのトラブル

ペット10キロ以上の大型犬が3匹もいる。

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管理組合の運営

防火管理者不在です

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管理規約

管理組合の運営

ペット委員会

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建物の維持管理

管理組合の運営

一部共用部から全体共用部への用途変更

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管理会社作成の劣化診断報告書の信頼性

建物の維持管理

大規模修繕工事

こんにちは。大阪にある築12年目のマンションの副理事です。昨年11月にバルコニー天井タイルの剥落が二か所あったため、今年2月に管理会社(事業主の系列会社)による早めの劣化診断を行いました。本日理事会で大規模修繕を始める時期について検討し、管理会社提案の来年秋(13年目)着工が妥当なのか、有料でもいいので第三者の立場の方に劣化診断報告書を見ていただき、セカンドオピニオンを取りましょうということになりました。
その後調べたところ、大阪府HPの『3(3)劣化診断(建物診断)について』に、「...当該マンションを施工した業者と関係のある業者に依頼すると、工事を請け負うために、劣化診断の内容に客観性を欠くおそれがあったり、分譲会社に関係のある業者に依頼すると、瑕疵の事実を見逃すことなどが心配されますので、診断の依頼先の選定は、その専門性も含めて関連団体や信頼できる設計事務所など、第三者を中心に慎重に行うことが重要です」とありました。
今ある管理会社作成の報告書を基にセカンドオピニオンを取るのと、改めて第3者機関に劣化診断から依頼するのとでは、提案される大規模修繕スタートの時期が異なる、という結果になりますか?
また、今後の進め方等についてぜひアドバイスをお願します。

共用部分における管理会社の営業行為について

建物の維持管理

管理業の委託

最大手の管理会社が、共用部分である建物入り口管理室前に、管理とは直接関係ない、自社で展開している個人向けのサービスのちらしを次から次へと置くので、居住者として、たいへん不快な思いをしています。

この最大手管理会社は、現在ホールディングカンパニーの下に、いろいろな事業を展開しています。当初は不動産売買や賃貸代行業程度でしたが、最近ではリフォーム、売電事業、家事代行、見守りサービスなど、自社で展開しているサーービスのチラシを、居住者が通り過ぎる玄関口管理室前に平然と置き、まるで商業ビルの入り口のように扱っています。

管理人がちらしを置くことは、れっきとした営業行為です。この最大手管理会社は、理事長の許可を取ったと正当化していますが、玄関口やホールの所有者は区分所有者であり、ちらしの内容どれを見ても、他の会社でもやっていることです。たとえ理事長でも、このような特定の業者に便宜を図って、共用部分で営業行為をさせることは許されるのでしょうか。PRをしたければ、個々の郵便受けに入れるべきではないでしょうか。

この最大手管理会社は「新しい未来価値の創造」とか「管理を超えた答」など、まことしやかな触れ込みで、建物管理以外の分野に口を出し、いろいろなサービスを次から次へと売りこんでいるようです。しかし個人的には、その多くは必ずしも必要とは思えず、効果も疑わしい、単なる会社全体への「利益誘導」としか思えないものばかりです。

なによりも、区分所有者の居住空間に、平気で安っぽいちらしを次から次へと置くこと自体、この最大手管理会社が、住人のために管理業務をしているとはとても思えません。できれば法規的な面からご回答願えると助かります。





敷地外の借上げ駐車場の料金について

その他

敷地外の借上げ駐車場についてお伺いします。
敷地内の駐車場(91台)では足りないため管理組合として外部の駐車場(62台分)を借上げています。
敷地内は8000円、敷地外は賃借料を台数分で割った9200円です。同じマンションで金額が違うのは不公平と言う意見があります。
しかし敷地外を同額の8000円にすると1200円を管理組合が支払った事になり「それはおかしい」と言う意見がでます。
法的な観点から考えた公平な駐車料金のあり方を教えてください。

修繕積立金の取り崩しについて

管理組合の会計

築23年のマンションの理事長を務めていますisokoと申します。
今日は修繕積立金の取り崩しについてご相談です。
現在管理組合では40ヶ月を超す長期滞納者に対する訴訟を考えていますが、その費用の支払いについてめどが立たず、前に進めません。
組合の抱えるもう一つも問題が駐車場の空き問題です。15台分ある機械式駐車場がほとんど利用されておらず、管理費の収入が毎年支出とトントンのため、訴訟の費用が捻出できないのです。
幸い修繕積立金は次回の大規模修繕を行ったとしても余裕があるため、修繕積立金から訴訟費用を捻出できないかと考えました。
規約を見ると、修繕積立金を取り崩す要件の一つに「敷地および共用部分の管理に関し区分所有者全体の利益のために特別に必要な場合」とあります。
滞納金回収は区分所有者全体の利益に合致するので、訴訟の費用を積立金から支出する根拠になるでしょうか。それとも一般会計からしか支出は許されないのでしょうか。

電気用子メーター計測範囲確認について

その他

建物の維持管理

当マンションは築40年余の7階建て、地下から3階一部がテナント(うち2件が飲食)で、3階残りから7階までが分譲です。
共有部分の電気代は、5つの子メーターで測った合計が、親メーターの請求を支払うマンションを建てた一族の会社(テナント部分の所有者)より、管理組合に請求されています。
この共有部分用の子メーター電力合計が多く感じたので、各子メーターの計測範囲を教えてほしいと頼んだところ、前管理会社が引き継ぎをしていなかったのでわからないと言われました。電気の専門家にも調べてもらったのですが、分譲部分の電気図面が行方不明なこともあり、計測範囲の確定は難しいとのことです。
子メーターすべてが共有部分用という請求元の言葉を信じて、このまま支払い続けるしかないのでしょうか。ちなみにある月は、親メーターが約18000kwh、うち約4割の7000kwhほどが共有部分の使用電力とされていす。共有部分で何千キロワットも電力を消費する物があるのか、素人の理事である私どもにはわかりかね、困っております。
そもそも電力会社の請求が、管理会社に直接来ないのがおかしいと思うのですが・・・ご助言いただけましたら幸いです。

計画修繕工事入札に係る工事業者の公募仕様書の作成方法

建物の維持管理

長期修繕計画に基づく計画修繕や設備更新工事を公募する場合、当該工事&設備更新の仕様書を理事会が作成できない場合は、外部専門家に有償で依頼する以外にないのでしょうか。
例えば、テレビ共同視聴設備交換(予算900万円)、共用部鉄部塗装工事(予算800万円)に関する仕様書の作成を管理組合理事が作成できない場合の対処方法をご指導ください。

役員選出のアンケート結果の公表について

住まいのトラブル

管理組合の運営

またまた、大問題が出てきました。すいませんお手数をお掛け致します。
①理事会で無記名でアンケートをすることが決まり、まとめて公表しようとしました。コメントを自筆で公表しようと理事会で同意されました。そこで公表しようと理事会と理事回覧で見本をつけて了承を2回得ました。だけれども、中に自筆6通と103 ○○(反理事長派・大規模修繕委員会 委員長)の名前があり個人情報に抵触するので、コメントは、ワープロで変換した公表すべきと管理会社の担当者からアドバイスか助言がありました。それで、臨時理事会を開催することにありました。理事会で承認され、回覧で2回承認されても、反理事長派の打ち合わせてそのようになったかなと思います。無記名のアンケートですが、103 ○○ と自筆は個人情報になるのでしょうか。
②当理事会で行ったアンケート調査。私のアンケートの紛失事件(管理会社の変更を提言した用紙)
個人情報が問題になるならば、私のアンケートの紛失が問題ではないですか。
窃盗罪?か。業務妨害にあたるか。こちらが重要ではないと管理会社も他の理事も
問題にしておりません。私が面倒であるので犯人捜しをしたくないと否定したら不問になりましたが、ここをついてきました。防犯カメラがあり調べれば、犯人がわかりますが・・・・・・皆様、どちらが問題でしょうか  
 より良いマンション管理で悩んでいる反管理会社及び反大規模修繕委員会の理事長です。情けないですね。前年、部屋番号 署名付きのアンケートを前理事会と大規模修繕委員会が実施しております。(私は思想調査みたいですが、管理会社の変更を堂々と提出しました。)これを当理事会でまとめた結果の配布を迫られております。以上


大規模修繕委員会と委員の行動について

管理業の委託

管理組合の運営

 当マンションで大規模修繕委員会があり、その組織が色々と範囲を広げて最近では、管理会社の継続のアンケートを取り当理事会に承認を求めてきました。
このアンケート自体は前理事会で討議もせず、理事会の議事録にもなく、最近、まとめて区分所有者に当理事会に全戸配布をお願いしてきました。
問題点
① 管理会社の存続アンケートを行う権限が、大規模修繕委員会にはこのような権
限があるか
② 他にもマンションに良いことを称して大規模修繕以外にも 防災訓練、防災備品の整備など拡大しております。
③ アンケートの調査が、前理事会のやったことや新旧理事会の継続案件にもなく、当理事会に承認を求めてきた。当然、アンケート自体の評価が管理会社の評点が高くなるようになっている。また、まとめは、委託している管理会社が行っている。
④ ほぼ確実ですが、第三者管理方式の採用も、他の管理会社の変更も、当理事会であらかじめ理事を根回しして、理事に意見を述べている。修繕員会の広報担当が2回予告もなく理事会に出席し、理事長(私にリーダーシップなし)と自分の主張をしている。
⑤最近、当理事会でアンケートを行ったら、私の管理会社の変更を書いたアンケートが紛失した。悩める理事長よりどのような対処すればよいかご助言をお願い致します。

居住者が玄関ポーチ内に防犯カメラを設置

住まいのトラブル

管理組合の運営

当マンション内で、玄関ポーチ内に防犯カメラを設置している住戸を発見しました。
明らかにカメラは廊下側を向いており、近隣の玄関先が映っているように思われます。
近隣の方のプライバシーに影響があり、迷惑行為と考えてます。
管理組合としてどのように対処すれば良いのでしょうか?

「増圧直結給水方式」への切替工事について

大規模修繕工事

建物の維持管理

築21年め、62世帯のマンションです。現在は貯水槽水道方式ですが、毎年管理会社から「増圧直結給水方式」への切替工事を勧められています。金額が1,000円弱かかるし、メリットだけではないので、未だ決められずにいます。たしかに最近のマンションは「直結給水方式」が普通のようですが、切替はやはりすべきなのでしょうか?

マンション保険の値上がりについて

管理組合の会計

管理組合の運営

はじめて投稿します。
私の所有しているマンションは築32年で22世帯です。
先月の臨時総会にて、マンション保険の更新の議案が否決されました。

現状内容
保険会社:M社 
保険金額:38万6千円(5年掛捨て)
免責  :1万円
漏水調査:100万円/回


新たなる計画案①
保険会社:M社 
保険金額:135万7千円(5年掛捨て)
免責  :1万円
漏水調査:100万円/回
 
新たなる計画案②
保険会社:T社 
保険金額:51万7千円(5年掛捨て)
免責  :20万円
漏水調査:100万円/年

上記の①②の提案が管理会社からだされ、②の案が総会議案とされましたが、
当マンションは漏水が多発して、昨年だけで350万円以上の保険請求がされています。
その半分以上が漏水調査費だったことから、T社の100万円/年では限度に
達してしまう可能性があります。また、免責20万円では、簡単に保険を使えなく
なってしまうとの声もありました。

そこで知り合いからの紹介で管理会社とは別の保険代理店に頼んでみたら、漏水調査を300万円、免責も5万円で同じ位の金額で出来るとの情報を得ました。
今の保険は11月半までの契約ですので、10月の定期総会に議案を上げようとおもっています。
今後、その代理店にマンションの保険をお願いしたいのですが、管理会社とのやり取りや接点はどのようにすればスムーズにいくでしょうか?

管理費の滞納者が孤独死した場合の対応

管理組合の会計

7月より管理組合の理事長をしております。
前の理事会より管理費滞納者の引継ぎがあり、過去に滞納歴がある、再三の督促、
居留守、話し合いの無断欠席などで少額訴訟に踏み切った方が良いということでした。
早速、少額訴訟の手続きに入るように管理会社に指示して手続きを進めていましたが、
先週、孤独死?されていた事件が発生し、現在、警察で遺体を引取り捜査中です。
緊急連絡先に、遠く離れた遠戚の方が記載されており、警察に情報提供しました。
相手が亡くなったので、少額訴訟の手続きは無駄になるのでしょうか?また、遠戚の
方が見つからなかった場合、マンションの相続がどうなるのか、滞納金の回収はどう
なるのか不安です。
何か事例があれば教えてください。

4K・8K放送について

その他

62世帯、築21年めのマンションです。
2018年12月から4K・8Kの本放送が始まりますね。アンテナだけでなくブースター、分配器などテレビ共同受信設備改修することが必要なようですが、みなさんのマンションではすでに対応を始めていますか?

AEDの導入について

その他

62戸、築20年のマンションです。私は昨年度理事長をやり現在は理事をやっています。今年数年ぶりに防火訓練を復活させました。避難訓練の他に、AEDの訓練もやりました。そこで、理事会としてAEDの導入について検討することになりました。

理事会役員の意見では、月々6,000円程度支払ってまで導入することもないのではないか。導入してそういう場面が仮に訪れたとしても、実際には使えないのではないか?という声が大半でした。

もう少し規模の大きなマンションだと予算もあり導入もスムーズなのかなとも思います。管理会社に聞くと、最近の新築マンションでは最初から設置されているところが多い、また中古のマンションでも高齢化が進むところでは設置をしていくところもあるそうです。

みなさんはどうお考えでしょうか?

失火法について

建物の維持管理

住まいのトラブル

すみません、マンションで火災があり、共有部分等が汚れ、破損しているのですが、当の失火もとはもちろん(分譲を賃貸で貸しており住んでいない)共有部分の修繕費用はどのようになりますでしょうか?管理会社に言っていますが1年以上無視されていいます。なんとかしてほしいです。

損害賠償や善管管理(注意)義務違反について

管理規約

管理組合の会計

管理費収支が赤字になり、修繕積立金を理事長の了解だけで使用していた
問題で積もった赤字が900万ほどありますが、管理会社と旧理事長を訴える考えですがこの問題の管理組合の議決にこの旧理事長たち当事者の票は含まれますか?除外にはならないでしょうか?また訴訟の専門弁護士がいらっしゃたら紹介してほしいです。

共有部分の貸し出しスペースの値上げ

管理組合の運営

住まいのトラブル

当方のマンションでは、1階に1つだけ部屋がありそこの家の庭を月2000円で貸し出しています。しかし駐車場の車3台分の広さがあり、近辺の駐車場は月3万~5万します。管理費の値上げに伴い、値上げを提案するように考えておりますが月幾らが妥当であり、ガイドライン等の法的根拠が欲しいです。ちなみに家の前の庭なので1階の人が我が物顔で占有しています。

管理組合の運営

管理組合の会計

管理組合の運営

管理費だけで運営ができなくで組合会計が破たんしているのですが管理会社を変更し、委託できない部分を組合で運営しようと考えておりますが、だれもしなければ理事長が値さをとり(過去の管理会社実績よりは断然安い)業務をすることは可能でしょうか?

過去の理事長、管理会社の責任について

大規模修繕工事

管理組合の会計

はじめまして、質問させて頂きます、7年落ちの中古マンションを購入し、住んで5年がすぎたのですが、三年前に監事に勝手に任命され初めてマンションの管理費の収支をみました、内容はずさんでひどいもので管理費のみで運営されておらず修繕積立て金を切り崩して補填しておりました。その後様々なトラブルがあり、有志で組合委員会をつくり管理会社を変更いたしました。そこまでは良いのですが過去の赤字補てん額が900万近くあり、近い将来修繕積立金を値上げするのですが少しでも安くする為に旧管理会社や旧理事長に訴訟を考えております、過去の理事長は一度も赤字や臨時総会を開かず、議事録すらまともに回覧しておりませんでした。値上げは一律2万~3万になる計算ですが、理事長になった人と一般の組合が一律というのは納得できません。数か月後に理事長に立候補し、この問題を追及する予定ですが法律的なアドバイスをお願いいたします。旧管理会社は理事長に説明し、印鑑を頂いているとにげる予想がされ、不正会計処理部分以外の追及がむずかしそうです。よろしくお願いします。妻は心配で不眠症になっています(会計の専門家で試算表ですぐ赤字等を見抜いた)

総会の決議事項

建物の維持管理

管理規約

全200戸位のマンションです。
組合員の中に、なんでも臨時総会の開催を要求する人がいて困っています。
総会の決議が重要な点は理解しているつもりですが投資用に持っている人も多く
総会会場の確保も容易ではなく、費用も馬鹿になりません。
申し出ている組合員の話としては新たなケーブルテレビを導入するのでパイプスペースに線を入れたいとのこと。共用部の変更にあたるので総会の決議だとのことですが、理事会としてまず絶対に臨時総会の議案対象になるのか。なるのなら根拠となる条文は何か理事長から質問されています。規約は標準管理規約とほゞ同文で細かい決まりは書いてありません。
議事の対象となる共用部分の変更の範囲とは一般的な話でどの位の程度のものでしょうか。重大な変更でなく形状の変化も小規模なものなら、もう少し簡単な方法で処理したいのですが。

監視カメラの確認

住まいのトラブル

子どもがゲーム機を無くしてしまったというお宅が「誰かが盗んだ」と怒っていて監視カメラを見せるように要求してきています。管理人さんにお願いしたら拒まれたと更に怒ってしまいました。
特に運用方法が決められている訳ではないのですが、これは管理人さんとしてできないと伝えたことは間違いではありませんよね?
理事会に管理人さんから説明してほしいと言われているのですが、どのように説明するのがよいのでしょうか?
お知恵をお貸しください。

賃借人の駐車場利用料の未収金

管理組合の会計

管理会社が賃借人(数十人)の借りている駐車場利用料金を請求せずに1年以上も放置していました。未収納金として、毎月の月次報告には記載していましたので、理事長も確認していたはずですと言って、管理組合にも責任があるような対応です。
確かに月次報告書には記載ありますが、毎月の理事会で会計報告があるので、理事長は月次報告書を見ておらず、理事会の資料には区分所有者の未収報告だけされていました。貸借対照表には駐車場未収金として百何十万円にもなっておりましたが、管理会社の担当者が意図的の報告をせずに済ませていたように感じます。

お聞きしたいのは、請求もせず(管理会社の経理担当者は請求書を作成していたのに担当者が郵送または投函しなかったことが判明)に未収となった駐車場利用料金について、利用者から回収できなかった場合の責任の所在です。

管理会社に賠償請求ができるのでしょうか?

専門家の皆さまのご意見をお聞きします。

理事長の暴走・・・

管理組合の運営

仲の良い理事会役員の悩みです・・・。

突如定期総会に管理会社の役員クラスが参加するといってきたそうです。
(今回の総会の議案には管理会社にとって不利になる議案が含まれているためと思われます。)
それも総会直前の理事会終了後、理事長にだけこっそり話したとか。
そして理事会で話すことなく理事長の一存で勝手に参加を決めたそうです。

更には理事会での承認を得ることなく勝手に総会に議案を挙げたそうです。

そもそも理事長が勝手にこのようなことを決める権限はありませんよね?
皆様のお知恵をお貸しください。

管理会社による、見積提案について

建物の維持管理

マンションの1部に防水工事の必要が生じました。理事会で管理会社から2社見積が提示されました。高いと思ったので「この見積会社はどのような方法で取ったのか」質問をしました。「以前から、良く使っているところで、まじめに仕事をしています。安心してください。」との回答でした。どうも、腑に落ちないので、管理組合でも独自で見積を取ろうと思います。皆さんのマンションでは、どのようにされていますか、教えてください。

問題児の理事を辞任させる方法はありますか?

管理組合の運営

管理規約

私は管理組合の理事長です。

私のマンションは理事が6名います。そのうちのA氏がとても問題児で「A氏が理事会に出るのであれば私は欠席します」という理事が2~3名現れてしまうほどA氏は周囲から嫌われてしまっていて、現在の理事会はA氏の独壇場です。

A氏の人の気持ちも考えない、卑劣な言葉や、支離滅裂とする説明や議事に、理事がヘキヘキとしています。

さすがに、現状は問題があると理事数名が立ち上がって、A氏更迭を検討していますが、管理規約にも理事の解任に関して明言されてなく、具体的な手段や方法論がわかりません。

理事全員でA氏対して抗議や辞任を促せばいいのだと思うのですが、簡単に理事を辞任しそうにありません。

どのようにすればいいのでしょうか?
本当に困っています。
ご教授頂きたいので、どうぞ、よろしくお願いします。

避難誘導灯はLEDにできますか?

建物の維持管理

消防設備点検のたびに、館内のどこかしら避難誘導灯のバッテリーが交換時期にきているとの報告を受け、法律違反はしたくないので勧められるままに交換しています。
消費電力の少ないLEDにしたらバッテリーの交換頻度も下がらないかと思い、管理会社に尋ねたところ、避難誘導灯はLEDにできないという返答でした。
以前は、非常灯もLEDにできませんでしたが、最近良くなったと思います。避難誘導灯はどうでしょうか?

盲導犬は「ペット」なのか?

住まいのトラブル

私の知人のマンションの出来事です。
そのマンションには盲導犬の助けを借りて生活している人がいるそうです。
そしてペットは禁止されています。
大多数の住民は盲導犬に対してとやかく言う人はいないそうですが、
ある人が「盲導犬は犬でありペットである。エレベーター内で臭いは残るし正しく躾けられているのかもわからん。何よりペットは禁止だ。」と突っかかるそうです。
その度に知人や他の住民がなだめているとのことです。
個人的にこの人の発言には問題があり咎められてもおかしくないと思いますが、
①盲導犬や聴導犬といった人間の生活を支えてくれる生き物も「ペット」と扱われるのか
②このように突っかかる人に対しての対処法はないものなのか

アドバイザーの皆様の過去の事例などございましたらお聞かせ願いますでしょうか。
不自由な生活をしているのに更に責められるのはかわいそうだから何とかしたいと知人からの相談を受けております。

クーラーの為の配管用穴は、OKですか。

住まいのトラブル

建物の維持管理

管理組合に届け出が有りました。「クーラーの配管用穴がついていない部屋が1部屋あり。窓用のクーラーは嫌なので穴を追加したい。」というものです。クーラーの穴はそんなに大きいものでは無いと思います、OKなのでしょうか。

管理員さんのごみ袋チェックはOK?

その他

先日、理事会に出て初めて知ったのですが、管理員さんがゴミ袋を開けて中を見ています。分別していないゴミが有るので、分けているのだそうですが。中を見る行為は、管理員さんでもだめだと思います。皆さんのマンションでは、いかがでしょうか。

管理会社の競争原理を働かせたいのですが

管理組合の運営

管理業の委託

2年前に大型マンションを新築で購入しました。当然のごとくデベロッパー系の管理会社に管理を委託していますが、私個人的には競争原理の働いていない現状に大きな不満を感じています。

そこで理事に立候補をして、競争原理を働かせ、より良い管理にしたいと思っていますが、数少ないマンションの知人に相談すると保守的な人もいて、どうしたものか思案中です。

世の中のマンションで管理会社変更や競争原理を働かせた経験のある管理組合ってどの程度あって、どんな事に注意をして進めていったらいいのでしょうか?

皆さんの経験談や専門家のお知恵を拝借したいと思います。

非常灯交換工事にまつわる管理会社への疑惑

住まいのトラブル

シェア上位の大手管理会社に管理委託する築11年目のマンションの理事を
しております。
この度「建築基準法による建築設備等定期点検」の報告書により共用部分の
非常灯8カ所が器具不良による不点灯(照度0)要是正という点検結果が
記載されており、それに基づき管理会社が見積書(市場価格の2倍の金額)
を提示してきました。
あまりの高額に本当に点灯しないのか、自身で点検してみると照度には
バラツキが見られるもののすべて正常に点灯しておりました。
結果、単にバッテリーが経年劣化していただけで交換のみで十分対応が可能と
思われましたので、私の判断で工事を停止させました。
これを調査した検査会社は管理会社のグループ会社ですが、業界ではこのような
検査でも事実に反する記載をして高額な工事を促すのが常態化しているので
しょうか?
私たち一般人の感覚では建築基準法による検査であれば、相当厳格な検査で
虚偽の報告などあり得ないことと考え、告発されるべき事態のように思います。
このようなケースについて皆様のご経験に基づくご意見を頂きたく存じます。

高経年マンションのマンション総合保険の選び方

管理組合の運営

もうすぐ築20年を迎えようとしているマンションに住んでいます(輪番制で今期理事をしています)。

築15年を過ぎると毎年のように保険料が上がるので、最長5年間の掛け捨て保険(地震保険なし)に加入したほうが良いとの管理会社のアドバイスに従い、現在加入中です。来年には5年間の保険期限が到来します。

あるマンション管理士さんのブログを読んだのですが、「築20年以上や築25年以上については、更新は引き受けるものの、新規の保険については引き受けしない保険会社が出てきた」とか、「水漏れ事故の取り扱いが多い個人賠償責任保険を引き受けない又は保険料を大幅に引き上げる」とか書かれていました。

そうすると、今後時間の経過とともに、理事会で保険会社を何社か比較検討し、条件が良く、安い料金を提示した保険会社へ発注する、といったことができなくなる(更新する以外選択肢がなく、いま加入している保険会社のいわれるがまま?)のでしょうか?

大規模修繕工事に仕様変更等が生じた場合の対応について

大規模修繕工事

管理組合の運営

総会で承認された大規模修繕工事が、着工後に、工事の仕様変更や追加工事等のため、総会で承認した金額を超過する可能性が出てきました。
この場合、予算の追加については、理事会決議で承認し、工事を進めるといった段取りで問題はないでしょうか?

排水管工事について

大規模修繕工事

排水管工事(取り換え)を予定しているのですが、専有部分の枝管も修繕積立金で一緒に行いたいと考えています。組合員から、修繕積立金を専有部分に使うのはおかしいと意見が出ましたが、ダメなのでしょうか。

早朝の朝刊配達時のオートロック解除方法

管理業の委託

管理組合の運営

うちのマンションでは、これまで24時間有人管理をしていましたが、今回夜間は機械警備にコスト削減で切り替えることを検討しています。

そこで、早朝の朝刊配達時のオートロック解除方法が現在話題の中心になっています。

みなさんのマンションでは、どのように新聞配達の方がオートロックをクリアしているのでしょうか?または朝刊はエントランスホールのメールボックスでしょうか?

ご教授いただければ幸いです。

専有部分のリフォーム工事について相談です。

管理規約

住まいのトラブル

うちのマンションでは専有部分のリフォームの際に、管理組合に申請を出し、許
可をもらうことになっているのですが、そのルールがあいまいで、ほとんど理事
長がめくら判で許可を出しているのが実態です。

みなさんのマンションではどうされていますか?
具体的には・・・
1.ガラスが割れた
2.キッチンやユニットバスなど水回りの位置を変更したい
3.温水の床暖房を電気式に変更したい
4.IHクッキングヒーターにしたい
5.バルコニーに人工芝やデッキを置きたい
6.エアコンを増設するために配管用のスリーブをコンクリートに開けたい
7.カーペットをフローリングに変えたい
8.ピアノを弾きたいので防音室に改造したい
などなど考えればきりがないほどあると思います。

いいアイデアや検討するべきこと、注意事項があればご教授ください。
よろしくお願いします。

共用部分における管理会社の営業行為について その2

建物の維持管理

管理規約

昨日最大手管理会社の営業行為について質問に対し、いくつかの回答をいただきました。その中にリフォーム会のことがありましたので、別途指摘質問させていただきます。当マンションでも、マンション集会室にて、管理会社によるリフォーム会が行われたことがあります。例のごとくこの最大手管理会社は、理事会の承認を得たといいます。

しかし、この共用部分である集会室には「運営細則」があり、どんな目的のためにでも使ってよいわけではありません。その細則によれば、使用できる者は「管理組合がその業務に使用する場合」の他、「組合員及び占有者」であり、会議、冠婚葬祭、親睦行事、その他これらに準ずる組合員を主体とする場合、と4つがあげられています。ただし例外として、保健所や消防署などの「公共機関」が居住者の便宜のために使用する場合となっています。この集会室運営細則は、管理規約の規定に基くものです。

この細則を読むと、管理会社が営業行為(リフォーム会)のために利用できるとはとても思えません。この最大手の管理会社は、多くの住人が休んでいる週末に、派手なPR用のぼりを静かなマンション内に設置し、リフォーム部の社員がパンフをかかえて終日この集会室で「客」を待っていました。

多くのマンション住民は、理事会の決定や総会の多数決での決定が絶対的なものだと思い込んでいます。管理規約は健全なマンション運営の指針です。にも関わらず、決議自体が、管理規約や細則に則ったものであるか疑問に持つ者があまりいないことに、管理会社はつけこんでくるわけです。乱暴な表現をすれば、理事会さえ丸め込めば何でもできる、ということでしょうか。

管理規約やそれに基づく細則に反する決議は、理事会でも総会でも「無効」であるというのが私の理解です。組合員や占有者の福利のためにある集会室を、特定業者(最大手管理会社)の営利事業のために使用を許したのは、不当行為であると思っています。理事長や他の住人に話してももラチがあかないからこのようなサイトに投稿しているわけですので、情緒的な回答ではなくて、あくまでも「法律面」からのアドヴァイスいただけたら幸いです。

P.S.
理事長に理由を聞くとひとこと「お世話になっているから」だそうです。
癒着の噂が絶えず、結果理事会も管理会社も信用を失うのは当然ですね。

理事輪番制

管理組合の運営

私の住んでいる理事は輪番制となっており、全員1年での交代です。
同じマンションの人に聞いた話では、稀に理事になったのにほとんど出席もせず何もしないような人がいるそうです。(そういう人はマンション内で挨拶しても無視されます。)
仮になんらかの理由で本人が出席できないとしたら同居人(配偶者や親等)が出席することは可能ですよね?
また、それすら行わないような家庭に対してなんらかの強制力のようなものを働かすことはできないのでしょうか?
私が理事になったときにそのような人が現れてしまうと成り立たなくなってしまいそうで不安です。

転出者が出て管理費収入が減る場合の対策について

管理組合の会計

新築3年目の理事です。
最近、この4月に転出者が数名出る、と管理会社から連絡があり、駐車場利用料が年額にして100万円/年以上の減収となりますと、紙で連絡がありました。
それ以外には何も書いてありませんでした。
もうすぐ総会で、先日管理会社から来た、来期予算書を見ると、収入はその分が減っていますが、支出は1円も減っていません。
転出により、管理費、インターネット代、TV配信設備利用料などの収入も減ると思うのですが、減っていません。
今週末の理事会で、この点は確認してみますが、他のマンションでは、たとえばインターネット会社に支払う使用料は、転出者がある場合、減らないのでしょうか?
もっと転出者が増えた場合、この契約では管理組合が困ると思います。
業者との交渉の余地があるのか、あるいは他の業者も同じなのか、参考にお聞かせいただければありがたいです。
よろしくお願いします。

駐輪場が一杯

住まいのトラブル

最近車離れということもあってか、1家に数台、1人1台くらいの割合での自転車を使っているように感じます。
私が住んでいるマンションでも同様で、駐輪場に収まりきらない量の自転車があり、来客用駐輪場も一杯の状態です。(来客用兼住民用の状態)
住民用の駐輪場と併設されているのですが、入り口の方まで停まっている状態で、出し入れ(特に朝の出勤・通学の時間帯)に込み合ってしまいます。
管理人さんが毎朝整理している様子ですが、結局帰ると同じ状態です。

漠然としてしまって申し訳ありませんが、何か良い対策はありませんか?
プロの方のご意見、他のマンションではどうなっているのかお聞きしたいです。

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総会の委任状について

うちのマンションでは総会のたびに白紙委任状が多く、総会で賛否を問う前にすべて可決となっている状態です。いくら反対しても、白紙委任状の数で負けてしまいます。白紙委任状を出される方は、あまり熱心な方だとは思えません。そのような方の数ですべて通ってしまうのは納得がいかないのですが。どうしたらいいのでしょうか。

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エレベーターの改修工事に1700万!!

私が3月4日に所有した築27年の35戸の投資用5F建てワンルームマンションについて、大変困った問題が購入後発覚しました。総会資料を確認したところ、昨年9月末の議案でEV改修工事に1700万も投じる事が可決されていたのです。私は昨年他のマンションで、同じ日立製の油圧式EVの改修に540万かけて補修部品問題を解消しただけに、ありえない金額だと管理会社に文句を言ったところ理事長判断(この管理組合は5名の理事定員がありますが、2名しかおらず実質理事長一人の状態)であり、総会決定に従うだけとの回答。おそらく管理会社の提案(日立は自社の都合から油圧式からロープ式の大変更を提案)を理事長がそのまま総会に掛けて委任状で可決させたと思われます。臨時総会を開催してなんとかこんな無謀な現行計画を止めたいのですが、理事長は臨時総会を開いてもいいが、その目的は5月中旬から予定している工事の「追認」とのことです。油圧式から油圧式の改修であればEV停止期間も7日程度ですが、ロープ式となると45日の長期に亘り入居者に迷惑をかけることなどお構いなしです。そもそも修繕積立金が2000万円以上貯まっていることで購入したマンションが80%をドブに捨てるのを見てられません。 先日EVを見てきましたが内外装・乗り心地とも申し分ないレベルでした。 限られた時間でどう動いたらいいか良い知恵があれば教えて下さい。

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網戸は共用部?その修理は誰が行う。

 マンション各戸の窓に網戸が有ります。築30年を超すマンションなので傷みが出ています。聞くところ網戸も共用部との事。最近開閉が困難になり修理しようとしたら。もう部品が無く「枠ごと交換」と言われました。  雨戸について私の考えでは、①網戸の網交換は、個人の責任。②枠の交換は、管理組合が行う。と考えます。③滑車等の交換で済めば、個人?です。  網戸が傷ついても個人の判断で捨てるのはNGと思っています。皆さんのご意見を頂ければありがたいです。宜しくお願い致します。

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受水槽の更新

私のマンションの長期修繕計画では20年目に受水槽(FRP)の更新となっています。屋内設置タイプなので知り合いの設計士の方より、『屋内設置型ならよっぽど悪い環境じゃない限り25年は持つんじゃないかな』とアドバイスをもらいました。 実際のところどうなんでしょうか? 経験談など教えてもらえるとうれしいです。

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POGからフルメンテナンスへの切り替えについて

エレベーター保守点検の種類の変更に関する質問です。 築年数が浅いうちは部品の取り換え頻度が低いのでPOGの方が割安で得策、築10年以降は部品の取り換え頻度が高くなるのでフルメンテナンスの方が得策だと聞いたことがあります。 新築当初からPOG契約だった築8年のマンションでフルメンテナンス契約へ切り替えようとしたところ、管理会社さんから「同じ保守点検会社でPOGからフルメンテナンスへ切り替える事は出来ない。」と言われたそうです。そうしますと、フルメンテナンスへ切り替える場合は保守点検の会社ごと変更するしかないのでしょうか? また、途中から切り替えるには、POG契約で保守点検をしている会社から部品の交換を推奨された個所は、実際に不具合が生じていない場合でも、交換したうえでなければフルメンテナンスへ切り替えられないのでしょうか? 設備の保守に詳しい先生方、POGからフルメンへ切り替えた経験のある管理組合員の方、ご指南ください。

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早朝の朝刊配達時のオートロック解除方法

うちのマンションでは、これまで24時間有人管理をしていましたが、今回夜間は機械警備にコスト削減で切り替えることを検討しています。 そこで、早朝の朝刊配達時のオートロック解除方法が現在話題の中心になっています。 みなさんのマンションでは、どのように新聞配達の方がオートロックをクリアしているのでしょうか?または朝刊はエントランスホールのメールボックスでしょうか? ご教授いただければ幸いです。

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共用廊下に自転車を止めたいのですが・・・

うちのマンションは、駐輪場がとても少なく、1世帯に2台までしか割り当てがありません。子供が2人いて私たち夫婦で4台の自転車を保有していますが、駐輪スペースがなく、やむをえず子供の自転車を玄関前の共用廊下に持っていき、倒れないようにサッシについている面格子にチェーンの鍵でくくりつけ駐輪をしています。共用廊下に自転車を置いているご家庭は、うちのマンションでは、他にも多くあり子育て世代のご家庭では同じ運用をしています。 そしてうちのマンションは、共用廊下の有効幅は180cmと広く、自転車のハンドル幅を図っても58cm程度なので、自転車を置いても有効幅で120cm以上は確保でき、建築基準法の共用廊下の有効幅を満たしています。そこで、消防局予防課へ問い合わせに行ったところ、共用廊下に自転車を置いても建築基準法上の幅員が確保できれば、おすすめはしませんがオッケーとのことでした。 現在駐輪場が極端に不足している中で、理事会では共用廊下の自転車撤去を検討し、対策を考え、駐輪場確保をする手前で、強制撤去するという文章が掲示板に張り出されました。 駐輪場が敷地内で確保できれば、共用廊下に私たちも置きたくはありませんが、その確保ができていない現在、できれば自転車の強制撤去なんて手段に出てほしくないのですが、理事会に対抗する上で、どんな手立てがあるのでしょうか?つまり、消防法上で共用廊下に自転車を止めていることが本当に問題になるのか?あるいは建築基準法上で問題なのか?教えてください。単純に消防法の避難通路なので、物を置くことができないというだけでは、エアコン室外機も共用廊下に置いてありますが、それも適応されるのか?などしっかりと知識を身に着けておきたいと思います。その上で本当に共用廊下に自転車を置くことがムリであれば、家の中に自転車を置こうと思います。 先生方、どうぞ、よろしくおねがいします。

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外壁の全面打診検査について

築10年を経過したら、外壁の全面打診検査を3年以内に実施しなければならないと聞きました。 法律でこのような決まりがあるのでしょうか? しかし、築14年以上のマンションでもやっていない所もあるようです。 この質問をすると、「やらないと罰則がある。」と言う答え、 「特殊建物定期調査で要是正と言われるだけで罰則は無い。」という答え、 「真面目にやっていたらお金がいくらあっても足りないよ。」という答え、 等々、訊く相手によって答えがまちまちで混乱するばかりです。  築13年以上のマンションの皆様、実際の所はどうなさったのかをお聞かせ願えませんでしょうか?

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民泊について

最近、話題になっている民泊ですが、管理規約の12条で「専ら住居として」となっており、禁止できると思っておりますが、この「専ら住居として」という部分を変更しないと、現在事務所として使っているような人もここに抵触するのではないでしょうか? 細かく明文化した方が、よいのでしょうか?

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マンション防災担当者の責任について

建築5年目のマンションに住んでいます。 この6月から理事長となりました。 妻から「もしウチが防災担当になって大震災が発生したら安全のためにマンション内を取り仕切るなど大変なことになる。防災担当にだけはならないでほしい」と言われていました。 理事長に選出されたので結果的にその希望は叶ったわけですが、有事のことは想定しておく必要があると考えています。 質問ですが、もし大地震が発生した場合、マンション防災担当者には実際にどのような責任がかかってくるのでしょうか。 管理会社からは防災担当者には下記が必要と聞いていますが、有事の際は、ご近所同士での安否確認や助け合いなど重大な役割があるのではと考えています。 ・防火管理者の資格取得 ・避難訓練のイベント(火災発生による避難、消火器の利用、119への通報、AED利用など) ・共用備蓄品の管理 よろしくお願いいたします。

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