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大規模修繕工事

住まいのトラブル

大規模修繕工事に関して疑問があり、談合やリベートを疑ってます。

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建物の維持管理

光ケーブルテレビの利用料

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その他

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管理組合の運営

防火管理者を選任する仕組み

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管理組合の会計

面倒な滞納者対策

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住まいのトラブル

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管理業の委託

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管理組合の運営

保険金と工事代金

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その他

建物の維持管理

エレベーター 修繕費用

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    質問

管理組合の運営

住まいのトラブル

管理組合でのフリーペーパー導入可否について

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総会の議決権行使書について

管理組合の運営

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

最近、管理会社やマンション管理のアドバイザー等が総会での議決権行使書を薦めていますが、これだと総会出席者とのやりとりで「この議案は取り下げたほうがいい」となった場合でも議決権行使書だけで賛成多数の場合承認されてしまいます。あくまで優先するのは総会出席者であるはずですが。

管理組合の事務所の必要性

建物の維持管理

管理組合の運営

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    201〜500戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

私の管理組合は法人登録していますが、管理人室はありますが、
管理組合事務所がありません。
よって、組合で管理すべき書類を管理会社が保管しています。
実際に保管されている書類を見たことが無いので、何が有り
何が欠けているのか、理事長も把握しているとは思えません。
管理会社が変わったりした時の引継ぎも心配です。
前のマンションでは、管理人室のキャビネットに施錠して
保管していました。
法的な決まりはあるのでしょうか?

総会の出欠票と議長に一任する白紙委任状について

管理組合の運営

管理規約

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    201〜500戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

祖堅先生のご指摘の「白紙委任状の議長に一任」とは理事長の
議決権の行使に一任した訳ではないので、理事長が自分の好きに
行使する事は許されない。
先生のご意見に私も力づけられましたが、民法、区分所有法において
法的に主張できるのでしょうか?
また、標準管理規約上も禁止事項とはなっていないようですが。

本来、管理会社が理事会を指導すべきなのに、仕事をし易い理事会の
継続の為に肩入れしています。
管理会社の上層部に抗議した場合、効果はあるのでしょうか?

次の総会で、理事会に出欠票、議決権票、委任状の原本の確認を
求めるつもりですが、原本は見せない決まり、あるいは管理会社に
保管しているので、すぐには見せられないと言われたら、出席票の
数が確認できないので総会は成立しないと主張できますか?

以上、よろしくお願いします。


総会の議長委任の有効性と扱いについて

管理組合の運営

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    201〜500戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

受任者の指名をしていない委任状の扱いを議長に委任としています。
しかし、当マンションでは、議長は組合員の中から総会の決議を経て選任することになっています。どなたが議長になるかわからないのに、委任票は有効ですか。
また、規約では、可否同数の時に議長が決するとなっていますが、議長は議決権を持つのでしょうか。
このようなことをしたら議長を務める人は2票を持つことになると思うのですが、同じ組合員としておかしくないですか。
議長委任の票の有効性と扱いについて教えてください。

「議長に一任」と「理事長に委任」の違いについて

管理組合の運営

管理規約

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    2001年〜

白紙委任状の扱いが「議長に一任」と定められている場合について質問です。

①通常総会など、議長=理事長のケースで
 ・白紙委任状
 ・代理人として理事長を指名した委任状
 の2つに、扱いの違いはあるのでしょうか?

②理事長以外の組合員が召集したような 議長≠理事長のケースで
 上記の2つがあった場合はどうでしょうか?

管理費の赤字を修繕積立金で補填する

管理組合の会計

管理組合の運営

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

過去にSAWAさんの質問で、管理費が赤字なので長い間、修繕積立金から
補填していた件ですが、、、。
「とんでもないこと」という先生方の回答でしたが、
私のマンションの規約では、「管理費に不足を生じた場合は補填できる」
とありますが、これは管理規約作成上、問題ないのでしょうか?
また、資金の借入をした時は「積立金から償還に充当できる」とありますが、
「管理費とは区別して経理しなければならない」ともあります。
以上、よろしくお願いします。

マンション内駐車場の利用期限を決めていますか

管理組合の運営

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

当マンションは築20年、5階建て12戸の小さなマンションです。
1回部分がピロティになっていて、駐車スペースが3台分ありすべて契約中です。
車は車種が変わりましたが利用している人は入居当初から変わっていません。
私自身は車を所有していないので全く気にならなかったのですが、最近引っ越してこられた方が、駐車場を同じ人がずっと使っているのは不公平だと言い始めました。
なんでもその人がいうには、他のマンションでは駐車場の区画を毎年抽選で見直しているのだとか。
確かに契約中の3人の方以外は近隣の駐車場を借りていますが、今まで誰も文句を言ってきた人はいないので、少しびっくりしています。
契約期間を何年とか区切って、そのたびに抽選で利用者を決めていらっしゃるマンションは多いのでしょうか。
つまらない質問ですみません。

専有部分の電気温水器を修繕積立金で全交換したい理事と管理会社。

管理組合の会計

建物の維持管理

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    201〜500戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

築28年、250戸のリゾートマンションです。
今、電気温水器が寿命を超えているので、漏水事故が心配なので
全戸の温水器を交換したいと理事会が言い出しました。
仕事にしたい管理会社と理事長の温水器は既に故障しているので
タダで交換したい思惑が一致した結果だとみられます。
ただ、専有部分について共有の積立金は流用できないはずですが、
それを知っている管理会社がなぜ押し通すのでしょうか?
なにか法的に逃げ道があるのでしょうか?
既に交換済の組合員もいますし、使わない人達もいますので、
金銭的にも不公平だと思います。
管理規約には、専有部分に積立金を流用できるとは記載されていません。
以上、よろしくお願いします。


総会の白紙委任状が多く、議長に一任となり議案の全てが決まってしまう。

管理組合の運営

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    201〜500戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

250戸のリゾートマンションですが、毎年、総会への出席は10名の理事と
20名程度の組合員です。
①出欠票、②委任状(代理人の名前が無ければ議長に一任)、③議決権行使書を
届ける事になりますが、白紙委任状が半数以上と管理会社から発表されます。
理事会は管理会社に、理事会、総会の運営を丸投げしているので、理事への
質問も殆どが管理会社からの回答になります。
出席者からの猛反対で、継続審議となったものもありますが、殆どの議案は
白紙委任状の数の力で決まってしまいます。
質問ですが、議決権については管理規約で一戸に1議決権、書面又は代理人
によって議決権を行使できるとしかありません。
総会の出席票にある「代理人の名前が無ければ議長に一任」については、
管理規約にないので無効ではないでしょうか?
また、出席届は管理会社に送られるので、管理会社の言う票数を確認する術が
ありませんので、見せてもらうことは出来ないのでしょうか?
個人情報だから見せられないと言われたこともあります。
また、役員は半数(5名)が毎年交代することになっていますが、辞めるはずの
5名が再度、立候補するため白紙委任状で再任され、新規の立候補者は落選と
なり、理事会のメンバーが変わることはありません。
規約では、再任を妨げないとあるだけです。
これを打開するする方法はあるのでしょうか?
以上、よろしくお願いします。



個人情報保護法が改正されると聞きました

その他

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    2001年〜

個人情報保護法が改正され、管理組合も対象になると聞きました。
今までは対象ではなかったのですか。
個人情報、個人情報と騒いで組合に非協力的な方もいましたが、あれは何だったのでしょうか?
改正のポイントや今後の注意点を教えてください。

大規模修繕工事のコンサルタントってリベートもらってるんですか?

大規模修繕工事

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

yahooニュースにこんなのが載っていました。

<マンション修繕>「悪質コンサル」工事業者からリベート
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170420-00000012-mai-soci
 分譲マンションの大規模修繕工事を巡り、施工業者選びや仕上がりのチェックをするコンサルタントが、受注業者にリベートを要求して住民に損害を与えるケースが相次いでいる。複数の工事関係者によると、リベートは工事費の20%に上るケースもあるといい、事態を重く見た国土交通省は、住民に注意喚起するよう管理会社や管理組合の団体などに通知した。

詳しくはリンクからたどれると思います。
こんなコンサルタントがいるんですか?

外に住んでいる方の連絡先

その他

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

理事になって思ったのですが、買っていても外に住んでいる方って結構いらっしゃるものなんですね。

ここに関する問題ですが、お1方登録された住所が違うらしく郵送物が戻ってしまうようでした。
総会資料など届かないのはまずいですよね?

みなさんのマンションでこのようなことありましたか?

理事会日の決め方

管理組合の運営

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

唐突ですけれども、みなさんのマンションではどのように理事会の日程を決めてますか?
出席率が良くないので決め方を参考にしたいのですが。

実際にされている方法でも、なんでも良いので教えてください。
ご意見お願いします。

宅配ボックスを変更したい

大規模修繕工事

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

マンションに設置されている宅配ボックスを変更したいと検討中です。
今のボックスはダイヤルで開錠する方式で防犯上問題があったり、長期間ボックスを使用していても誰が使用しているかわからなかったりします。
お勧めの宅配ボックスがあれば教えてください。
また皆さまのマンションでお使いの宅配ボックスはどんなのをお使いなのでしょうか?
使い勝手や便利だと感じる点(逆に残念だと感じる点も)など実際の使用感を教えて頂けましたらうれしいです(^^♪

一人の居住者に困っています。

大規模修繕工事

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    2001年〜

大規模修繕工事を行っているマンションの理事を務めています。
工事の方も終盤に来ている状況で、現在バルコニーの完了アンケートが配布されて施工会社が指摘したところを直していただいて居住者の印鑑を取得中で順調に来ていると思っていたのですが、施工会社から一世帯のみ仕上がりに納得がいかず完了印がもらえないと相談を受けました。
施工者曰く何度も手直ししているが、仕上がりに限界がきているとの事です。
バルコニーの所有権は共用部分に帰属しているので、個人的な美観を何処まで受け入れていいのか判断がつきません。機能的な不具合でなければ管理組合理事として完了したと受け入れていいのでしょうか?個人の意見が優先されるのでしょうか?教えていただければと思います。よろしくお願いします。

特別決議を普通決議に変更

管理規約

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    201〜500戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

総会に提案予定の「議案A」を総会で「賛成多数決議」にもって行くため、管理規約では「特別決議」であった「議案A」を「普通決議」で「賛成多数決議」にもって行く提案(規約の変更・・・特別決議➡普通決議に)がされました。
なぜここまでするのでしょう?「議案A」は、住民のアンケートの結果では反対が35%ほどありました。この数字から「特別決議」では無理があると賛成派の理事は思ったのでしょう。
管理規約では「共用部分の変更は(500万円以上より)、特別決議としております」。この500万円を外して普通決議にすれば、議案Aは「賛成多数で決議」される可能性が高くなるでしょう。
500万円以上よりと管理規約に書くこと自体が「区分所有法」に違反していると最近言いだしました。しかし、設備投資費用の暴走を抑えてきたのかもしれません。
説明不足の面がありますが、この文書から感じられることなどありましたらアドバイスお願いします。

総会での理事の議決権行使

管理組合の運営

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    201〜500戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

管理組合の理事10人の理事会で、「A議案」が賛成7人、反対3人で決議され「総会」に提案されることになりました。
「提案」に反対の理事の行動はどのような行動を起こすことができますか。
総会の「出席届」は「出席届・委任状・議決権行使書」が1枚の紙になっています。
「議決権行使書」は、「欠席の場合」とあります。
①私(理事)は「総会議案A」については、「反対」なので「議決権行使」する予定 です。理事である私は総会に欠席して「議決権行使」することは、良くないかもし れませんが、そこまでする必要があるか迷います。
②私は、組合員の立場で「議案A」について、総会前に組合員に改めて反対の理由を 文書で説明し、「委任状」でなく「議決権行使」をしていただくようにお願いした いのですが、この行動は何かのルール違反になりますでしょうか。


総会出席率を上げる方法を教えて下さい。

管理組合の運営

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

うちのマンションでは、総会に出席者が1割程度です。約100戸のマンションで
10人程度ですので、つまり出席者のほとんどが理事で、区分所有者の興味が全く無いことが最大の問題だと思っています。
知人のマンションでは、同規模で30~40人は出席すると言っています。
特別決議を可決したこともあるので、うちのマンションも委任状を提出する人は
多くいますが、どうすると、そんなに総会に出席していただけるものなのか?お
知恵をいただければ幸いです。
よろしくお願いします。

管理人が仕事をしない

管理業の委託

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

今の管理人はやっと長く続くような人で、住人への愛想も良い方だと思うのですが、自分が好きな場所しか掃除してくれません。
頼んでもやってくれません。
例えば自動ドアやエントランスの床は集中的に掃除していますが、壁や外はまったく手を付けてくれません。

住人への愛想は良いですが業者への愛想が悪いなどという評判も聞きました。

このような場合どうしたら良いですか。

管理費等の収納代行会社について

管理組合の運営

管理組合の会計

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

当マンションでは長年、組合員全員がマンションの最寄りの駅前にある〇〇銀行△△駅前支店に口座を開設し、同じ支店の管理組合口座に振り替えをしてもらっていました。
これまで特に不便は感じていなかったのですが、理事会後の雑談の中で「管理組合の指定銀行は自分のメインの取引銀行ではないので、月末に管理費等が引き落とされるときに残高不足とならないようにするのは大変だね」という話になりました。
管理会社に相談したところ「集金代行会社を介せばどこの銀行口座からも組合の銀行口座に振り替えできるのですが、1件当たり100円弱の収納代行手数料が発生します」と説明を受けました。
当マンションは48世帯なので毎月約4800円が持ち出しとなる計算ですが、自分の給料や年金が入ってくるメインの銀行から引き落とされるならとても便利ではないかと思います。
もちろん費用が発生することなので総会で審議が必要になると思いますが、皆さんのマンションで「集納代行会社」を使っていらっしゃるところがありましたらメリット、デメリットをお聞かせください。

広報と議事録

管理組合の運営

  • マンションタイプ :
    団地型
  • マンションの戸数 :
    201〜500戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

現在、広報は「理事会だより」として、年2から3回組合員に配布されています。
ところが、組合員として知りたいことがタイミングよく広報されていません。
役員のなり手が、なかなかいない中で「広報」は重要です。管理組合に少しでも関心を持っていただくためには、何が管理組合で現在話されているのか、何が起こっているのかなどを組合員に知らせる必要があります。ができていません。
年配者の方が、「理事会だより」を作成しています。そう、自分のPCで作成し、自分のプリンターでプリントします。それを、管理会社がおよそ250枚(区分所有者分)をコピーして配布しています。
「議事録」を毎月コピーして区分所有者に配布すればとの話ありましたが、年配者の方は「議事録には個人情報もあるので」配布はまずいと言ってます。個人情報を外せば問題ないのですが。頭が固くて困ってます。何かアドバイスお願いします。

外階段には樹脂のシートは張らないものなのですか

大規模修繕工事

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    2001年〜

大掛かり案足場を組んで大規模修繕工事が進んでいます。
今日は工事の内容について質問です。
廊下の床なのですが、滑り止めというのでしょうか、凹凸のついた樹脂製のシートの張替が始まりました。
竣工後14年たっていましたので、それなりに黒ずんだり、接着剤がはがれてパカパカして部分がありましたが、見違えるようにきれいになっています。
疑問はここからで、廊下の延長に外階段があるのですが、階段部分は何も手をかけていません。コンクリートの表面を見ると細かいヒビが入っていて蜘蛛の巣のような模様になっています。
せっかく廊下がきれいになったのに、延長部分の階段のところでぷつんと切れてコンクリートむき出しというのは少し残念です。
理事会や修繕委員会の方々が長い時間かけて準備して下さった結果ですから何か理由があるのかもしれません。
今更工事の内容を変えることもできないのは承知していますが、一般的な工事なのか、単なる経費節約なのか知りたいと思い投稿しました。


理事会の運営について

管理組合の運営

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

現在理事をしています。
理事会の出席はいつも4名で、理事会の議決には出席者の過半数が必要です。
理事会はいつも管理会社主導で行われます。
管理委託費が高く、修繕積立金が不足しているため、解決策をほかの理事に提示しています。1名はおおむね賛同していただいているのですが、1名は意思決定ができず回答を先延ばしにし、また、もう1名(理事長)は管理会社を信頼しきっているため、管理会社にかかわる問題には反対しています。管理会社抜きでの理事会を行って話し合いましょうという提案も拒否されました。理事長の任期を待てば、状況は変わるでしょうが、それまではなす手はないのでしょうか。

総会の議決権の取り扱いについて、委任状変更は普通決議でできるか

その他

管理規約

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    201〜500戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

【質問の本題】
1.理事長あての委任状が140件もあった場合、普通決議も理事長が賛成すれば、その委任状が140件分の賛成票になるのか。委任状除く会場にいた人と「議決権行使書(賛否の記載欄等がある)」の数をあわせて過半数と考えたほうがよろしいか。
※出席者全員が反対しても可決されてしまうシステム
2.特別決議の場合、どう扱ったらいいいのか。委任状は賛成でも反対いずれも表されていないため、過半数(140/252)が委任状である以上、特別決議で必要な3/4の賛成は得られず可決させるのは不可能。
3、総会の委任状の様式は普通決議で決められるのでしょうか

【現状】
規約にどおりに運営すると、125の委任状があったため出席者ひとり挙手で可決した事例が起きており、「実際に審議に参加している出席者の意見が反映されないこと」が総会出席者減少の原因のひとつと考えています。
そのことから規約や様式で議長は議決権もたず、実際に出席している人と議決権行使書の数だけで賛否をきめる方式に改めたい、まじめに議論した方の意見が反映されやすいようにしたいと考えている。もし、よい案があれば教えていただけると幸いです。

【概要】
当マンションは築44年で管理体系が自主管理、理事は各フロアに1世帯ずつおり(11階建2棟ですので22世帯で理事会が構成)、毎年交代(ほぼ輪番)で理事役員(理事長はそのなかで選出)が回ってくる。
総会が行われていますが、ここ数年総会の出席率低下が顕著で、昨年は92/252件出席、委任状140。
総会の理事長が議長ではなく、(標準管理規約とは違う)「司会」という役割になっており、議長は次年度副理事長が行う(最初に立候補、推薦を募るがでないため)という流れが通常になっている。

【管理規約と様式】
「議長は総会組合員のなかから選出する」(国土交通省で示された標準管理規約では「理事長」になっている)
「総会の議事は、出席組合員の議決権の過半数で決し、可否同数の場合は議長の決する。」
「次の各号に掲げる事項に関する総会の議事は、前項にかかわらず、総会組合員の3/4および議決権総数の3/4以上。」(特別決議に関する規約)
になっており、委任状の様式には
「総会の議決権行使を●号棟●号室●●、または理事長に委任する」
となっています。

大規模修繕工事の定期清掃

管理組合の会計

大規模修繕工事

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    2001年〜

当マンションではもうすぐ、大規模修繕工事が始まります。
外壁や屋上防水の他、廊下の長尺シートの張替を行う予定です。
工事期間は約4ヶ月~5か月間です。
その間、廊下の定期清掃は実施しないという管理会社からの説明があり
ましたが、費用について、何もいっておりませんでした。
管理委託費として毎月、同額を支払っているのですが、年4回のうち、
2回は実施しない期間となりますので、当然、返金して頂けると思って
よろしいのでしょうか?

ベランダひび割れ問題

建物の維持管理

管理業の委託

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    2001年〜

ある居住者のベランダにヒビが入っているから見に来てほしいと頼んだ結果何ヶ月も連絡がない。
何度も催促をした。
総会の場でも言って、総会後1ヶ月してやっと見に来て見積りを出してきた。
対応が遅すぎる。
こんな適当な管理会社を変えてほしい。
何も変化なければ修理代なんて出さないし、引っ越すことを考えている。

と言ってきているそうです。
当時の理事会でも議題に挙がり、まずは現地を確認するということを依頼しておりました。
総会の場での対応が「そんな話あったっけ?」という態度でイラっとしたことは記憶にあります。
管理会社としてこのようなことがあっていいものでしょうか?
また、理事会としては管理会社や担当の方にどう対応するのがベストなのでしょうか?
漠然と「こんな風にしたら?」で構いませんので皆様のご意見いただければ幸いです。

管理組合

大規模修繕工事

管理規約

  • マンションタイプ :
    団地型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

管理組合の理事の要件に、区分所有者で且つ当該マンションに居住する者と定められていますが、これを変更するには総会での承認が必要ですか?

管理規約違反に対する罰則

管理組合の運営

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    2001年〜

私の住む住宅の管理組合理事は部屋番号に付された輪番制です。輪番の該当者が理事会に全く出席しない等で理事会が成立しないことが多くなります。輪番の義務を果たさない組合員に管理規約で罰則を設けることはできないのでしょうか。
また、ベランダ等共用部、専用使用部に移動の難しい私物を置くことに罰則を設けることはできないのでしょうか。

管理会社の不審な言動、理事会の方々に苦情を言われる原因

その他

  • マンションタイプ :
    団地型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

説明が難しいのですが、担当の管理会社の方が原因で住民の皆様に苦情が出ているのが現状です。
私は1階の居住で専用庭があり、雑草や外からのゴミの投げ捨てやタバコまで投げ入れられては火災につながる危険から、まめに掃除が出来ないこともあり管理会社の方にそうだんを何度かした後、工事をすることにしたのですが。
後で何かあっては困るので順序も書類も完璧に揃えてこういう工事をするとリフォーム業者に書いていただき管理室に提出。
ところが工事当日管理会社の方から電話があり、住民からクレームが出ているとのことで、今からそちらに伺いますと。
そして言われた事は『こんな工事はダメです。最悪現状復帰していただくことになりますので、その旨了承しましたと一筆書いてください』と。
まず工事許可証を管理会社が理事長に見せていないのが原因かと思ったのですが、実際は報告もしておらず、勝手に工事をしたことになっているのです。
しかも私が提出した許可証は紛失したとのこと。
この件以前にも腑に落ちないことが沢山あって書ききれません。
話すたびに内容が異なるこの担当者との会話には我慢の限界です。
せっかく購入したけれど、住みたくなくなってきておりどうしたら解決するのかアドバイスをいただけたらと思い質問しました。もめたくはないのですが怒りが収まらないです。

理事会議事録の必要性について

大規模修繕工事

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

理事会議事録は必ず作成しないといけないと思いますが、
これは、通常総会・理事会・意見交換会のどこまでの範囲を指すのでしょうか?
当マンションでは、意見交換会で議事録は作成していないのですが、これは問題ないのでしょうか?

区分所有法【第四十二条】
集会の議事については、議長は、書面又は電磁的記録により、議事録を作成しなければならない。
2 議事録には、議事の経過の要領及びその結果を記載し、又は記録しなければならない。
3 前項の場合において、議事録が書面で作成されているときは、議長及び集会に出席した区分所有者の二人がこれに署名押印しなければならない。
4 第二項の場合において、議事録が電磁的記録で作成されているときは、当該電磁的記録に記録された情報については、議長及び集会に出席した区分所有者の二人が行う法務省令で定める署名押印に代わる措置を執らなければならない。
5 第三十三条の規定は、議事録について準用する。

高圧一括受電と電子ブレーカー

その他

建物の維持管理

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

築21年62世帯のマンションで理事をやっています。うちのマンションは11年ほど前、中央電力のマンション一括受電サービスを契約しました。最近、共用部の電気代の節約方法として電子ブレーカーというものを知りました。
管理会社に「電子ブレーカーについて調べてほしい」と言ったところ、「高圧一括受電サービスを契約しているので電子ブレーカーには対応できない」みたいなことを言われました。
「高圧一括受電」と「電子ブレーカー」とは同時に使えないものなのでしょうか?

マンションの住居表示(ルーム番号)は個人情報か

建物の維持管理

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    501戸〜
  • 竣工年 :
    〜1981年

14階の住居の間仕切りにアスベスト含有建材(ケイカル)が使われているマンションです。掲示板に14階の専有部分のリノベーション工事で間仕切りを破砕撤去工事を許可したとあったので、住居表示(ルーム番号)を理事長に尋ねたところ「個人情報」なので
教えられないといわれています。郵便物は住所と住居表示(ルーム番号)だけで配送されていますが、住居表示(ルーム番号)は個人情報でしょうか。そうだとしたらその根拠も教えてください。

マンション再資源ゴミ回収補助金につきまして

管理組合の会計

  • マンションタイプ :
    タワー型
  • マンションの戸数 :
    201〜500戸
  • 竣工年 :
    2001年〜

先生方。いつもお世話になります。
当マンションは、各階に「ダストステーション」なるものがあり、そこに分別してゴミを出し、基本的には毎日清掃業者が回収、というシステムになっています。

先日数字を見て唖然としたのですが、当組合(川崎市)の資源ゴミ補助金収入は約11万円、同市内の友人のマンションの方に聞いたところ、ウチの6~7倍の収入があり、貴重な収入になっているとのことでした。考えられるのは
 1)住民の民度が低く、ちゃんとリサイクルの概念を持ってゴミを出していない
 2)清掃業者がいい加減な分別処理を行っている
 3)市以外でももっと有利な条件で引き取ってくれる業者がある

1)2)は管理組合で徹底して行こうと思うのですが、3)という可能性もあるのでしょうか?ちなみに川崎市の場合

◆資源対象
川崎市:新聞紙、雑誌、段ボ-ル、牛乳パック、衣類・古布等、一升びん、ビ-ルびん等のリターナブルびん
◆奨励金
川崎市:3円/kg

となっています。ご指導いただける先生、いらっしゃいましたらどうか宜しくお願い致します。

壊れた窓ガラスの保険適用

建物の維持管理

住まいのトラブル

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    2001年〜

ある住人から「窓ガラスが割れたのですが管理組合の保険で直りますか?」と管理組合に問い合わせがありました。
確かに「規約に窓ガラスは共用部」と書いてありますが、自分で何かぶつけて割ってしまったのなら個人負担するものと思います。
ただ、今回は事情が違うようで、ガラス屋さんに見てもらったら「ものがぶつかったのではなく、太陽熱によるひび割れ」と言われたというのです。
そしてほかのマンションの同様の事例で管理組合が保険で直したのを知っていると教えてもらったのだそうです。

今の理事会のメンバーは誰もそんな事例を知りません。果たして保険は適用される可能性はあるのでしょうか。
管理会社に問い合わせていますが1か月たってもなんの返事もないので質問させていただきました。
(ちなみに申し出てこられた方は、とても良い方で、自己負担はやぶさかではないが、もし他のお部屋でも同じことが起こったら、皆さんにも関係することなので、組合に報告しました、とのことです。)

管理組合法人化について

その他

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

管理組合を法人化することになったのですが、印鑑は新しく作る必要があるのでしょうか?

火災報知機の音は、誰が止めるの

その他

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

先週の日曜日、管理員室より警報音がエントランスに響いていました。買い物から帰った私はうろうろするだけ。何も出来ませんでした。そのうちに警備会社の方が来て管理室に入ってどこか行って帰ってきて音を止めました。誤って鳴ったようです。警備会社の方が来ないと音は止められないのですか?例えば役員が確認して止める事は出来ないのですか?それにしてもこの間誰もエントランスに来ませんでした。消防関係者も来ませんでした。火災報知器は消防署には繋がっていないのですか?少し不安になります。

管理規約を守らない居住者の対応策

管理規約

管理組合の運営

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    2001年〜

現在、理事会メンバーとして活動しています。
ある居住者が、子供用の自転車を指定の駐輪場に置かず、エレベーター(または外階段)を使って自室に持ち込んでいることがわかりました。おそらく複数名はいると思います。

管理規約には「自転車は自転車出入り口から車路を通って、自転車置き場へ置くこと」と決められており、自転車置き場は300円/月を管理組合へ支払うことになっています。自転車置き場は満車ではなく、空き区画がある状況です。

共用廊下を自転車を押して走行し、エレベーターに乗り入れようとした子供を注意し、管理人へ報告したところ、管理人もそのような状況を知っていて、数年前から注意しているにも関わらず改善されないとのことでした。

管理組合として、管理規約を守らない居住者の対応をしていかねばと思いますが、自分の都合を主張してくる相手に対して何か妙案があればお教えください。

床下配管

建物の瑕疵

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

室内床下配管の修理の責任範囲は専有部扱いで区分所有者か、または管理組合となるのかを教えて下さい。管理規約には給排水管は共用部と明記しています。

大規模修繕はオリンピックの前か後が良いのか?

大規模修繕工事

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

修繕委員会に出てもう一つの疑問。あと5年くらいまでに実施を考えるそうです。東京オリンピックの前と後どっちがお得でしょうか?やっぱり後でしょうか?「オリンピックのすぐ後だとして、すぐはかえって高くなるのでは」という人がいました。どうなのでしょうか教えてください。

総会での決議事項をくつがえす場合の手続きについて

管理組合の運営

管理規約

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    2001年〜

質問
大規模修繕工事の設計監理業務について、総会で可決承認され、設計監理会社と
業務委託契約を締結し、業務途中に契約解除をした方がいいと思われる事項が出
てきました。そこでの手続きについての質問です。

設計監理会社と途中で契約の解除をするには、総会で可決承認されているので、
解除するにも総会決議が必要だと認識していますが、理事会決議だけで契約を解
除をし、その後に総会にて追認をしてもらう形でいいものでしょうか?

以前に管理会社変更(リプレイス)を実施した際には、総会で新管理会社承認の
議案が可決されてから、従来の管理会社には解約の通知をしました。これは、新
管理会社承認の議案が万が一否決された場合に、事前に解約の通達をしてしまっ
ているときに、業務委託するところがなくなってしまい、理事会として責任が取
れなくなることを避けるために、新管理体制の総会決議を経て従来の管理会社に
対して、契約解除の通知をしました。

日常の管理業務委託と大規模修繕工事の設計監理業務では少し違うかもしれませ
んが、解除の承認を総会で事後的に議案化すれば、現状の設計監理会社に対して、
理事会決議のみで、解除の通知をしていいものでしょうか?
または総会決議をしてからでなければ解除の通知をしないほうがいいのでしょう
か?

先生方のご意見をお伺いしたいと思います。
よろしくお願いします。

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エレベーターの改修工事に1700万!!

私が3月4日に所有した築27年の35戸の投資用5F建てワンルームマンションについて、大変困った問題が購入後発覚しました。総会資料を確認したところ、昨年9月末の議案でEV改修工事に1700万も投じる事が可決されていたのです。私は昨年他のマンションで、同じ日立製の油圧式EVの改修に540万かけて補修部品問題を解消しただけに、ありえない金額だと管理会社に文句を言ったところ理事長判断(この管理組合は5名の理事定員がありますが、2名しかおらず実質理事長一人の状態)であり、総会決定に従うだけとの回答。おそらく管理会社の提案(日立は自社の都合から油圧式からロープ式の大変更を提案)を理事長がそのまま総会に掛けて委任状で可決させたと思われます。臨時総会を開催してなんとかこんな無謀な現行計画を止めたいのですが、理事長は臨時総会を開いてもいいが、その目的は5月中旬から予定している工事の「追認」とのことです。油圧式から油圧式の改修であればEV停止期間も7日程度ですが、ロープ式となると45日の長期に亘り入居者に迷惑をかけることなどお構いなしです。そもそも修繕積立金が2000万円以上貯まっていることで購入したマンションが80%をドブに捨てるのを見てられません。 先日EVを見てきましたが内外装・乗り心地とも申し分ないレベルでした。 限られた時間でどう動いたらいいか良い知恵があれば教えて下さい。

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総会の委任状について

うちのマンションでは総会のたびに白紙委任状が多く、総会で賛否を問う前にすべて可決となっている状態です。いくら反対しても、白紙委任状の数で負けてしまいます。白紙委任状を出される方は、あまり熱心な方だとは思えません。そのような方の数ですべて通ってしまうのは納得がいかないのですが。どうしたらいいのでしょうか。

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網戸は共用部?その修理は誰が行う。

 マンション各戸の窓に網戸が有ります。築30年を超すマンションなので傷みが出ています。聞くところ網戸も共用部との事。最近開閉が困難になり修理しようとしたら。もう部品が無く「枠ごと交換」と言われました。  雨戸について私の考えでは、①網戸の網交換は、個人の責任。②枠の交換は、管理組合が行う。と考えます。③滑車等の交換で済めば、個人?です。  網戸が傷ついても個人の判断で捨てるのはNGと思っています。皆さんのご意見を頂ければありがたいです。宜しくお願い致します。

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POGからフルメンテナンスへの切り替えについて

エレベーター保守点検の種類の変更に関する質問です。 築年数が浅いうちは部品の取り換え頻度が低いのでPOGの方が割安で得策、築10年以降は部品の取り換え頻度が高くなるのでフルメンテナンスの方が得策だと聞いたことがあります。 新築当初からPOG契約だった築8年のマンションでフルメンテナンス契約へ切り替えようとしたところ、管理会社さんから「同じ保守点検会社でPOGからフルメンテナンスへ切り替える事は出来ない。」と言われたそうです。そうしますと、フルメンテナンスへ切り替える場合は保守点検の会社ごと変更するしかないのでしょうか? また、途中から切り替えるには、POG契約で保守点検をしている会社から部品の交換を推奨された個所は、実際に不具合が生じていない場合でも、交換したうえでなければフルメンテナンスへ切り替えられないのでしょうか? 設備の保守に詳しい先生方、POGからフルメンへ切り替えた経験のある管理組合員の方、ご指南ください。

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火災報知機の音は、誰が止めるの

先週の日曜日、管理員室より警報音がエントランスに響いていました。買い物から帰った私はうろうろするだけ。何も出来ませんでした。そのうちに警備会社の方が来て管理室に入ってどこか行って帰ってきて音を止めました。誤って鳴ったようです。警備会社の方が来ないと音は止められないのですか?例えば役員が確認して止める事は出来ないのですか?それにしてもこの間誰もエントランスに来ませんでした。消防関係者も来ませんでした。火災報知器は消防署には繋がっていないのですか?少し不安になります。

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受水槽の更新

私のマンションの長期修繕計画では20年目に受水槽(FRP)の更新となっています。屋内設置タイプなので知り合いの設計士の方より、『屋内設置型ならよっぽど悪い環境じゃない限り25年は持つんじゃないかな』とアドバイスをもらいました。 実際のところどうなんでしょうか? 経験談など教えてもらえるとうれしいです。

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共用廊下に自転車を止めたいのですが・・・

うちのマンションは、駐輪場がとても少なく、1世帯に2台までしか割り当てがありません。子供が2人いて私たち夫婦で4台の自転車を保有していますが、駐輪スペースがなく、やむをえず子供の自転車を玄関前の共用廊下に持っていき、倒れないようにサッシについている面格子にチェーンの鍵でくくりつけ駐輪をしています。共用廊下に自転車を置いているご家庭は、うちのマンションでは、他にも多くあり子育て世代のご家庭では同じ運用をしています。 そしてうちのマンションは、共用廊下の有効幅は180cmと広く、自転車のハンドル幅を図っても58cm程度なので、自転車を置いても有効幅で120cm以上は確保でき、建築基準法の共用廊下の有効幅を満たしています。そこで、消防局予防課へ問い合わせに行ったところ、共用廊下に自転車を置いても建築基準法上の幅員が確保できれば、おすすめはしませんがオッケーとのことでした。 現在駐輪場が極端に不足している中で、理事会では共用廊下の自転車撤去を検討し、対策を考え、駐輪場確保をする手前で、強制撤去するという文章が掲示板に張り出されました。 駐輪場が敷地内で確保できれば、共用廊下に私たちも置きたくはありませんが、その確保ができていない現在、できれば自転車の強制撤去なんて手段に出てほしくないのですが、理事会に対抗する上で、どんな手立てがあるのでしょうか?つまり、消防法上で共用廊下に自転車を止めていることが本当に問題になるのか?あるいは建築基準法上で問題なのか?教えてください。単純に消防法の避難通路なので、物を置くことができないというだけでは、エアコン室外機も共用廊下に置いてありますが、それも適応されるのか?などしっかりと知識を身に着けておきたいと思います。その上で本当に共用廊下に自転車を置くことがムリであれば、家の中に自転車を置こうと思います。 先生方、どうぞ、よろしくおねがいします。

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管理規約と使用細則について 現在管理規約の改定を検討していますが、管理規約と使用細則のところで少し疑 問が出てきています。 そもそも管理規約と使用細則の違いや、どんな事項を規約改正にして、どんな事 項を細則で定めるのか?つまり大まかなその線引きというか、どちらに記するべ き事項なのか?という部分について基本的な事項について教えてください。 具体的には、うちのマンションでは、民泊禁止を理事会で検討して、今後、規約 改正まで検討しようと議論を進めていますが、規約改正にするべきなのか?使用 細則を加筆修正するべきなのか?という部分でつっかえています。 みなさん教えてください。 よろしくお願いします。

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外壁の全面打診検査について

築10年を経過したら、外壁の全面打診検査を3年以内に実施しなければならないと聞きました。 法律でこのような決まりがあるのでしょうか? しかし、築14年以上のマンションでもやっていない所もあるようです。 この質問をすると、「やらないと罰則がある。」と言う答え、 「特殊建物定期調査で要是正と言われるだけで罰則は無い。」という答え、 「真面目にやっていたらお金がいくらあっても足りないよ。」という答え、 等々、訊く相手によって答えがまちまちで混乱するばかりです。  築13年以上のマンションの皆様、実際の所はどうなさったのかをお聞かせ願えませんでしょうか?

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「議長に一任」と「理事長に委任」の違いについて

白紙委任状の扱いが「議長に一任」と定められている場合について質問です。 ①通常総会など、議長=理事長のケースで  ・白紙委任状  ・代理人として理事長を指名した委任状  の2つに、扱いの違いはあるのでしょうか? ②理事長以外の組合員が召集したような 議長≠理事長のケースで  上記の2つがあった場合はどうでしょうか?

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