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大規模修繕工事

管理規約に法律違反の条項があるが理事会等が無視している場合の対処法

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大規模修繕工事

大規模修繕工事

滞納管理費の回収について

8

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管理組合の会計

管理規約

新電力会社への切換は総会決議が必要か(続)

9

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管理規約

管理組合の会計

専有部分へのサービス

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管理業の委託

自動更新条項は有効か

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管理規約

民泊の問題

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建物の維持管理

管理組合の運営

総会の決定事項を覆せるか。

45

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管理組合の運営

組合活動協力金に反対してくる棟外区分所有者

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管理規約

団地、棟総会の決議事項について

9

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    質問

その他

管理組合の運営

共用廊下の美観を何とか取り戻したいのですが・・・

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管理費滞納者の遅延損害金請求について

管理組合の運営

管理規約

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    2001年〜

これまで管理費について1年間以上長期滞納をしてきた悪質な滞納者が、先日3か月分を払ってきたようです。この3か月分は直近の3か月分とするべきか?一番古い1年前の3か月分とするべきか?解釈に悩んでいます。

今、理事会では悪質な長期滞納者に対して遅延損害金の請求を考えていますが、1年前の3か月分として受け取ると遅延損害金が今後減り、悪質な滞納者としては、遅延損害金が大きく今後変わってくると考えて、今後も遅延損害金がかからない範囲で滞納をしてくる行動に出ないように、直近の3か月分と解釈をして、しっかりと遅延損害金を請求し続けていきたいと思っています。

マンション管理士や管理業務主任者のみなさん、ご指導よろしくお願いします。

管理費滞納への対処

管理組合の会計

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

マンション管理では、管理費の滞納は頭の痛い問題ですが、国は標準管理規約改正にむけて、納管理費の回収を管理組合理事長の重要な職務と位置づける一方、区分所有者の責務として、管理組合による財産調査に応じる義務を新たに明記することを予定しているそうです。
また、財産調査を行う際には、滞納者本人の同意を改めて取り付ける必要はないことも併せて規定するとのことです。

この標準規約における財産調査権の明記は管理費滞納に悩む管理組合にとって一歩前進といえるのでしょうか。

漏水事故の責任について

住まいのトラブル

管理規約

  • マンションタイプ :
  • マンションの戸数 :
  • 竣工年 :

マンション内の排水管で漏水事故が発生し、漏水があった階下の住戸に被害がありました。事故発生箇所の居住者は「配管部分は共用部分だから、管理組合が復旧費用を負担すべき」との主張をしています。このような場合、責任の所在はどちらにあるのでしょうか?

複数の住戸を複数の人が共有していてよく分からない

管理組合の運営

管理規約

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

私が住むマンションは22戸と小規模ですが、そのうち2戸の専有部分を所有している方がおります。つい先日その方が亡くなられて、血縁関係のある3人の相続人が共同相続しました(まだ遺産分割をしていない状況だと聞きました)。

今度、通常総会を開催する予定で準備を進めておりますが、法令上、3人の相続人は総会に関してどのように扱われるのでしょうか?

議決権数は「1住戸につき1個」と規約に書いてあるので、2個だと思います…。

大規模修繕工事は決議は?(普通決議or特別決議)

大規模修繕工事

管理組合の運営

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    2001年〜

大規模修繕工事の決議要件について教えて下さい。

今回の大規模修繕工事は、原状回復工事(足場、塗装、防水など)と改良工事(LED化、自動ドア化)が含まれますが、普通決議で可能でしょうか?または特別決議が必要でしょうか?

教えてください。よろしくお願いします。

防災と町内会

管理組合の運営

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    2001年〜

大災害時に地方自治体が水や食料などの物資を配布する際に、町内会などの自治会を窓口にして配布が行われるという話を聞いたことがあります。
マンションでは管理組合があるため町内会などに加入していないところも多いと思いますが、災害時に困ることはないのでしょうか?
マンションは管理組合ごとに備蓄などの防災対策をしていることが前提となっているからでしょうか?
ご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。

自治会について

その他

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

分譲マンションにお住まいの方は、一般的に皆さんその地区の自治会にも入っているものなのですか?
マンションはマンションの管理組合があるので自治会加入はないものだと勝手に勘違いしてたのですが、この度加入するかしないかの書類が送られてきて、どうすればいいのか迷ってます。
運動会とかお花見とか初詣とか消防団とかいろいろめんどくさそうな行事も多いし役員も回ってくるので、特に困ることがなければ入りたくないのですが、加入しないことによって何か困ることがあるのなら入ろうかなと思います。
こういうの初めてなので、よくわかりません。
自治会長さんに聞くと加入を強制されそうなのでこちらで質問させていただきました。
入ってないけど特に困らないよ、とか、入ってないためにこういうことで困ったよ、とか、こういうのがあるから入ったほうがいいよ、とか皆さんの意見を聞かせてください。
よろしくお願いします。
ちなみに、ゴミはマンションのゴミ置き場なので自治会のゴミ置き場とは全く関係ありません。

エレベーターのメンテナンス契約の種類と内容について

建物の維持管理

  • マンションタイプ :
  • マンションの戸数 :
  • 竣工年 :

メンテナンス契約の種類にはどのようなものがありますでしょうか?内容も含め、具体的にお教えください。

早朝の朝刊配達時のオートロック解除方法

管理業の委託

管理組合の運営

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    2001年〜

うちのマンションでは、これまで24時間有人管理をしていましたが、今回夜間は機械警備にコスト削減で切り替えることを検討しています。

そこで、早朝の朝刊配達時のオートロック解除方法が現在話題の中心になっています。

みなさんのマンションでは、どのように新聞配達の方がオートロックをクリアしているのでしょうか?または朝刊はエントランスホールのメールボックスでしょうか?

ご教授いただければ幸いです。

大規模修繕工事(外壁)について

大規模修繕工事

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

タワー(高層階)マンションで、外壁補修を行っているところを見かけたことがないのですが、補修工事の必要がないのでしょうか。仮に補修工事の必要がないのであれば、中・低層階マンションでは、どうして同じような施工をしないのでしょう。ご存知の方がいらっしゃれば、どうぞよろしくお願い致します。

排水管清掃の実施率向上

建物の維持管理

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

排水管清掃が有りました。実施率は、70%台後半でした。2~3年やっていない人もいてチョット心配です。掲示は2か月前から、予定の変更希望も取っています。他に実施率を上げるアイデアが有りましたら、教えてください。

管理組合法人と罰則について

管理規約

管理組合の運営

  • マンションタイプ :
  • マンションの戸数 :
  • 竣工年 :

管理組合法人特有の罰則規定はあるのでしょうか?

法人化のメリットについて

管理組合の運営

  • マンションタイプ :
  • マンションの戸数 :
  • 竣工年 :

マンション管理組合には、法人化しているところがありますが、メリットはあるのでしょうか?

ドラム式洗濯乾燥機のかさ上げはどの位

住まいのトラブル

大規模修繕工事

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

ドラム式の洗濯乾燥機の購入を考えています。洗濯機の置き場が狭く3方が壁です。「これでは、排水管洗浄は出来ませんよ。かさ上げすれば大丈夫です。」と言われました。本当に大丈夫ですか?どの位かさ上げすれば安心でしょうか?結構な値段なので買うか悩んでいます。経験された方がおりましたら、知恵をお貸しください。

来客用駐車場の長時間使用について

住まいのトラブル

管理規約

  • マンションタイプ :
  • マンションの戸数 :
  • 竣工年 :

私が住むマンションには、来客用駐車場の使用に関する規程がないためか、長時間にわたって駐車している居住者がいます。このような現状を変えて良くしていきたいのですが、どうしたらよいでしょうか?

電子ブレーカーの有効性について

建物の維持管理

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

マンションの電気料金を少しでも削減できないかを検討しています。私が住むマンションは22戸と小規模で、エレベーターが1基、機械式駐車場が12パレットあります。
あまり費用かけずに、電子ブレーカーを導入して電気代を節約したということを耳にしたのですが、どんな仕組みになっているのでしょうか?
電子ブレーカーの導入コストがどの程度の相場で、償却は何年くらいなのか?や、そもそも有効な手段なのか?…等色々知りたいです。よろしくお願いいたします。

マンションの資産価値と用途制限の関係は?

管理規約

住まいのトラブル

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    2001年〜

マンションを住宅専用とするか、事務所可にするか、という問題に関係する質問です。
住宅専用とするメリットは不特定多数の人が出入りしないので、ルールを周知させやすく環境が荒らされにくい事だと思うのですが、事務所利用を制限する事によってマーケットが狭くなり、売り難い、貸しにくい物件になるという側面もあると思います。

届け出を出さずに不特定の人を宿泊させる民泊は現在の法律では違法だと思いますので、制限したほうが良いと思っています。今後東京オリンピックの宿泊施設不足対応に向けて規制緩和されるかも知れないと聴きますが、その時に管理組合の姿勢が問われると思います。

用途制限によって良好な住環境を維持して守られる資産価値と、
多様な利用目的を許容する事で生まれる資産価値と、
このバランスを皆様のマンションではどのようにしているか、お聞かせください。

民泊について

その他

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

最近、話題になっている民泊ですが、管理規約の12条で「専ら住居として」となっており、禁止できると思っておりますが、この「専ら住居として」という部分を変更しないと、現在事務所として使っているような人もここに抵触するのではないでしょうか?
細かく明文化した方が、よいのでしょうか?

古物営業の事業所の許可申請

管理組合の運営

管理規約

  • マンションタイプ :
    団地型
  • マンションの戸数 :
    201〜500戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

先生方へ
 お教えください。
 住民の方から"古物営業”の事業所としての許可を管理組合として出してほしいと要望(警察への届け出書類に管理組合の許可が必要だそうです)が出ました。規約では”住宅として使用する”となっているので、規約変更しない限りNGとなると考えています。 いかがでしょうか。
 ただ、住民の方の中には、既に事務所として利用している方(外観は全くわかりません)もいくらかいます。こちらは警察に届けるとかの話はないと思うので勝手に事務所登録しているのだと思います。考え方ですが周囲に迷惑をかけない限りは黙認もありかなと考えています。見つけ出すのも困難ですし、あら探しをするのもぎくしゃくするだけだと思います。クレーム等が出てきた場合は理事会対応もあると思うのですがいかがでしょうか。
 よろしくお願いします。

マンション保険のことを検討しているのですが…

建物の維持管理

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

「水濡れ原因調査費用」のことがよく分かりません。
具体的に、どのような費用が支払対象となるのでしょうか?また、マンション保険に付帯した方がよいかどうかも含めアドバイスいただければ幸いです。

マンション売却時のオープンハウスについて

管理規約

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

マンション近くの電信柱に自分のマンションの1室が売りに出たチラシが貼ってありました。オープンハウスで見学自由となっています。帰るとマンション入口に同じチラシとパイプ椅子に腰かけた不動産屋さんらしき人、管理員に聞くと断りなしにやっている様子でした。オープンハウスを行う時の注意事項として、①マンション内の使用方法(不動産の受付設置は不可)②オープンハウスの許可(居住者不在中は不可)③電柱への張り紙禁止等を細則で決めることはできますか?

4K・8K放送について

その他

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

62世帯、築21年めのマンションです。
2018年12月から4K・8Kの本放送が始まりますね。アンテナだけでなくブースター、分配器などテレビ共同受信設備改修することが必要なようですが、みなさんのマンションではすでに対応を始めていますか?

役員の資格要件緩和について

管理組合の運営

管理規約

  • マンションタイプ :
  • マンションの戸数 :
  • 竣工年 :

役員のなり手が少ないため、役員の資格を区分所有者と同居している配偶者や親族に拡大することができますか?

役員任期の変更について

管理規約

管理組合の運営

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

62戸、築21年めのマンションで管理組合理事をやっています。前期は理事長をやっていました。
現在、役員は6人ずつ1年任期で全員交代になっています。
前期から、「任期2年半数改選」を検討し、ようやく今の理事会でまとまりそうです。

人数を6人から8人に
任期を2年にし、4人ずつ毎年改選

これから、住民に対して啓蒙をしていこうと思っています。
そこで、同じように途中でこのように「役員任期の変更・半数改選」した管理組合さんの経験をお聞かせいただけないでしょうか?

みんな賛成してくれた、反対があった。
2年任期半数改選にしてこんなメリットがあった、などなど。

火災保険、網戸がひょうで敗れました。申請できますか?

建物の維持管理

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

網戸が全戸についているマンションです。夏にひょうが降りました。我が家の網戸も敗れてしまいました。管理組合に被害の報告が8件ほどあり、8件分を1事故として火災保険に申請をしたのですが、その後4件が名乗り出てきました。被害の申し出を掲示板で募ったのですが、その方は外部所有者で賃貸に出しているので掲示板を見てなかったようです。この場合、保険では同じように「ひょう被害として」申請できるのでしょうか?管理会社の担当者も応えられませんでした。

民泊禁止条項におけるシェアハウスの定義について

管理組合の運営

管理規約

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    2001年〜

所有する区分マンションの総会で、最近民泊禁止条項の追加が決議されました。国交省による定型文を第12条に追加する内容です。
ここで気になるのが「シェアハウス」の定義についてです。賃借人が家族・兄弟・友人と住む、また婚前の恋人との同棲など、通常の賃貸で許容範囲と見做されている事例まで、この条文の追加を受けて規約違反となってしまう可能性はないでしょうか。
またそのような事態を回避するためには、具体的にどのような条文とすれば良いのでしょうか。

案内板の処分

その他

  • マンションタイプ :
    団地型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

こんにちは。よろしくお願いします。

マンションの入り口付近に、入居者の名前がわかる鉄製の案内板があります。
サビが目立ってきたのですが、古いし、もういらないから処分しようという意見が出ました。
なお新しい案内板を作る予定はありません。

共用部分の処分となると、民法251条の共有者の全員の同意が必要なのでしょうか?
それとも区分所有法の17条か18条で判断するのでしょうか?

総会にて専有権を持たない人が委任状なしで聴講は可能?

管理規約

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

お世話になります。
理事をやっております。

上記タイトルの通りなのですが、、
委任状無くても総会では聴講は可能と思っております。

議決権がないので当然挙手はできませんが、
話は聞かせてあけてもいいと思っています。

皆さんはどうしておりますか?

防水シールの防水保障期間

大規模修繕工事

建物の維持管理

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

7年前の大規模修繕工事の際に、躯体と窓枠の間の防水シール(シリコン)の更新工事を行っています。住民から、窓枠下側にわずかながら漏水により壁紙にシミができており、防水シールの再工事が要求されました。工事業者(大手)からは保証期間(5年間)を過ぎており、工事費(約50万円、大半が外部足場設置費用)の見積もりが出されました。理事長としての対応方法を御教授ください。
1.状況から台風等の強風・強雨時にしか漏水は発生せず、また量もごくわずかであることから、5年後の大規模修繕工事まで工事を待ってもらう、という判断は妥当でしょうか(内装への損傷はほとんどないと思います。結露程度)。
2.防水シール工事後7年後の漏水は、保証対象外となる、という業者の主張は妥当なのでしょうか。防水工事は12年毎に設定されていることと矛盾を感じます。

専有部分であっても安全のためを理由に感震ブレーカーの設置を強制できますか

管理規約

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    201〜500戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

感震ブレーカー付分電盤の取付が総会で決議されました。既に個人で分電盤を新調済みの家庭には感震ブレーカーのみを取り付けることになりました。しかしメインブレーカーは共用部と繋がっており準共用部といえますが感震ブレーカーは共用部と全く繋がりがないので専有部分だと思います。
①専有部分に該当する設備を総会で決めたこと自体が無効ではないでしょうか
②安全のためなら管理組合に専有部分についても強制できる権限があるのでしょうか
③強制出来るとしても管理組合が指定した感震ブレーカー以外の簡易型やコンセントタイプなどを選択をする権利はあると思いますがいかがでしょうか

総会の出席票について

その他

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

総会の出席票に【①出席票】、当日万が一欠席等された場合に備え【②議決権行使書】もしくは【③委任状】を併せて記入してください。と書面に明記してあるのですが、欠席する人はわかります。出席するのに、何故?万が一欠席したとしても、出席した各戸と委任状を提出した各戸の票から決議するのでは?
管理会社がその場で計算するのが面倒だから?
その出席票は理事にも見せず、管理会社の思うがままに進めることになるのでは?
おかしいと思うのですが、回答お願いします。

敷地外の借上げ駐車場の料金について

その他

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    201〜500戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

敷地外の借上げ駐車場についてお伺いします。
敷地内の駐車場(91台)では足りないため管理組合として外部の駐車場(62台分)を借上げています。
敷地内は8000円、敷地外は賃借料を台数分で割った9200円です。同じマンションで金額が違うのは不公平と言う意見があります。
しかし敷地外を同額の8000円にすると1200円を管理組合が支払った事になり「それはおかしい」と言う意見がでます。
法的な観点から考えた公平な駐車料金のあり方を教えてください。

管理費等滞納者について

その他

管理業の委託

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    2001年〜

長期管理費等滞納者が無駄駐輪(自転車)しています。管理員が滞納しているから新たに駐輪場を借りろと、言えないと言うのですが、そのような規約はないはずですが、皆様どうされていますか?

又、この方は収入の見合わず、(他督促状多数)破産状態と思いますが、少額訴訟を起こしたら、退去してもらえるものでしょうか?

50万円から900万円位の計画小修繕工事の仕様書の作成方法

建物の維持管理

  • マンションタイプ :
    タワー型
  • マンションの戸数 :
    201〜500戸
  • 竣工年 :
    2001年〜

毎年の通常総会に提案される計画修繕工事について、複数の見積を取得するにあたり、管理組合(理事会)で当該仕様書を作成する方法について、外部委託の場合、その専門業者選定方法についてもご教示ください。例えば、以下のような工事です。
①給水ポンプオーバーホール(周期5年毎)(概算600万円)
②排水管免震継手交換(概算760万円)
③消火配管他補修(耐用年数による補修)(概算420万円)
④共用部分鉄部塗装工事(屋上及び非常階段部分)(概算100万円)

エレベーターの中に・・・

住まいのトラブル

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

先日、エレベーターの中が以上に臭いました。動物のおしっこの臭いのようです。エレベーター内は抱っこをする決まりになっています。掲示もされています。今後どうしたらよいでしょうか。良いアイデアありましたら教えてください。

団地(個人所有)住人の老人化で役員の外注化

管理業の委託

管理組合の運営

  • マンションタイプ :
    団地型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

当団地は80所帯の小規模で12年に1回の大規模修繕を除くと1年に40万円しか余裕がなく役員の外注化も難しく、内政の住人で事務処理を考えています。良い方法を教えてください

管理費と修繕積立金の間の資金振替えについて

管理組合の会計

  • マンションタイプ :
    団地型
  • マンションの戸数 :
    201〜500戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

適正化法に定められた区分経理に基づく管理費と修繕積立金の間の資金振替えについてご教示をお願いします。管理費が不足する場合、修繕積立金から管理費への資金振替えはダメですが、管理費が余る場合は管理費から修繕積立金への資金振替えはOKでしょうか?私のマンションは管理費が余るのを前提に修繕積立金への振替えを毎期、行っています。そもそも、管理費が余るのが常態化しているのなら、管理費を値下げすべきだと思うのですが、アドバイスをお願い致します。

議決権行使書の開示

管理組合の運営

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

今年からマンションの総会出席票に委任状と議決権行使書が付くようになりました。「今回は議案ごとに、議決権行使書賛成○人、反対●人」と数を発表し採決しました。例えば総会終了後に総会参加者が「議決権行使書を使って、誰が賛成したか教えてほしい」と請求して来たら内容を開示する必要が有りますか?「何号室の誰々が賛成、若しくは反対した。」と教えても良いのでしょうか。

マンション分譲会社に組織改編・社名変更がありました。

その他

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    2001年〜

当マンションの新築分譲をした会社(デベロッパー・建設も同社)が社名変更をしました。
これまで建築部門とマンション管理部門があったのですが、管理部門は他社の傘下へ入り、建築部門だけ社名変更をして継続するという話です。
新築当初はその会社の管理部門に管理を委託していましたが、1年ほど前に管理会社を変更し、現在は別の会社に委託しています。
事業継続をする建築部門に責任は継承されると聞いていますが、管理組合として注意すべき点があれば教えて下さい。
因みに、築後10年を経過しており、各種アフターサービス期間は終了しています。
大規模修繕はまだ実施していません。

売主の社名変更や組織改編を経験した方、変更の前後でどんな変化があったかなど、教えてもらえたら有難いです。

総会議案の取扱について

管理組合の運営

  • マンションタイプ :
  • マンションの戸数 :
  • 竣工年 :

総会当日提出された議題について、決議することは可能でしょうか?

最近の注目度ランキング

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品格について

長い間このサイトで質問や回答をさせていただいておりますが、最近少し変わってきてしまっているなぁと感じています。 何事も変わっていくことは当然のことだとは思いますが、いい方向に変わっていくことを願います。 質問者に対して上から目線で失礼なことを言ったり、自分と意見の違う回答者をなじったり。 そんなサイトではなかったはずだと嘆くのは私だけではないのではないでしょうか。 このままでしたら、サイトがせっかく盛り上がってきているのに離れていく方も出てしまいそうです。 何を発言しようと自由だとは思いますが、最低限「礼儀」と「品格」は忘れてほしくないことと思います。 皆さんはいかがお考えでしょうか。

Thumb kosumosu
メロディー さん

マンション管理士に顧問をお願いする場合に管理士をどの様に選べば?

管理会社は大手管理会社で業界でも有数の大企業です。 管理組合としては「こちらは大金を払って大手管理会社と契約しているのだから、皆が安心できる管理をするべきだ。」と考えていますが管理会社は全く頼りになりません。 先日の総会ではモンスタークレーマーから理事長が追求され回答に窮しフロントに見解を求めたところ、クレーマーの言い分が正しいと言い出し総会を大混乱に陥れる始末です。 このため理事会で「皆が安心できる管理をする為、管理に詳しい外部のマンション管理士を顧問に雇おう。」との意見が出ました。 ただ、管理会社からは「当社のフロントは全員マンション管理士の資格も持っているので、外部のマンション管理士との顧問契約に別途100万円の費用をかけるのは無駄。」とのアドバイスです。 このサイトでの質問に対するアドバイザーのマンション管理士の方の回答を見ても、的確な回答をされる方がいる一方、意味不明のコメントをしている方もおり、玉石混交の様に思われます。 そこでお聞きしたいのは、下記の4点です。 (1)外部のマンション管理士に顧問をお願いするケースは一般的であるのかどうか、また具体的に何パーセント位のマンションがマンション管理士と顧問契約を締結しているのでしょうか? (2)具体的に顧問をお願い出来る管理士をどの様に探せば良いのでしょうか? (3)マンション管理士に入って頂き成功している方々の実例で教えていただければと考えています。 (4)マンション管理士に顧問として入って上手くいっている事例の契約内容(マンション管理士の仕事の内容、年間の顧問料)を実例で教えて頂けないでしょうか?

Thumb default icon 2
asaka50 さん

隣の騒音について。

最近お隣のオーナーが仕事の都合で、別の方に2年間貸されました。その新しく借りた方が夫婦と3歳くらい女の子と乳幼児の4人家族ですが、毎日室内を走り回る音、室内で何かをしている振動が朝から22時まで断続的にあるので、管理会社に相談しましたが、子供だから仕方がないという返答を繰り返すだけです。 私たちはオーナーですから一生住み続けますが、お隣は2年間だけという軽い気持ちで、騒音に気を付けて欲しいと言っても効果なしです。 2歳になる仔犬も、音に敏感になり睡眠不足と神経質になってしまいました。 騒音を理解させ、軽減させる方法で何か良い方法はないものでしょうか。

Thumb        2017 jun 2131
charlie さん

トランクルーム利用料の4倍値上げは不当かつ不法行為だと思いますが?

私のマンションでは、400戸に対し100室のトランクルームがあり、入居当初より20年近く月額1000円で貸し出していました。 ところが昨年の総会で、近隣の商用の相場が月額4000円であり、トランクルームを待っている居住者が多数いるとの理由で、月額2000円に値上げされました。 さらに今年の総会でも同様の理由で、昨年値上げされた月額2000円から、さらに倍の月額4000円に再値上げするとの議案が提出される予定になっています。 1組合員として以下の疑問から値上げの提案は不当であり法的にも問題ではないかと思いますが皆様のご意見は如何でしょうか? ◆周囲の複数のマンションのトランクルームの相場は全て月額1000円であり、それを近隣の商用トランクルームの相場と比較するのは常識に反するのではないでしょうか? ◆トランクルームの入居時に月額1000円との前提で入居しており既得権でありますことから一方的な値上げは違法ではないでしょうか? ◆共用部ではありますが、20年近く専用使用権を持って使用してきたものを一方的に値上げするのは違法ではありませんか? (専用使用権のある共用部を使用権者の了解無く値上げするのは違法との判例もあると聞いたことがあります。) ◆近隣の商用のトランクルームの相場は月額2000円〜4000円であり、その高い方を世間相場として4000円に値上げするのは不当だと思いますが? 以上の様な疑問がありますが、総会に提案された場合には委任状が多いことから総会で可決されてしまいます。 この提案が法律的に問題がある等の理由で阻止出来ればと考えておりますが、何か妙案はありますでしょうか?

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竜巻 さん

コンサルは雇うべきか?

マンション住民が管理組合について素人ばかりなので、管理会社の言いなりです。第三者のコンサルタントをお願いしたいのですが、探してみると月5~6万円と思ったより高額で戸惑っています。月5~6万円もの費用を費やしてまでコンサルにお願いするメリットはあるのでしょうか?また、もっと安くお願いする方法はないでしょうか? 具体的に教えて頂けると助かります。

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toneriko さん

管理会社委託業務費の一般管理費10%と管理報酬5%の妥当性について

管理会社からの月額明細を見ると委託業務費の各費目に具体的な数字が記載されています。 その明細の中には「組合運営業務費」「保守点検業務費」「緊急対応業務費」「清掃業務費」等の費目があります。 各業務費のコストダウンのため、「保守点検業務費」「清掃業務費」については下請けではなく安価な専門業者を使いコストダウンの検討を要請しても、管理会社からは「責任が持てない」との理由で拒否されています。 これら業務費の支払いにかかわる明細については、基本的に管理会社から見せてもらう事は無いことから、一定のマージンが乗っていると考えています。 さらに委託業務費には他の業務費と同じく、10%の一般管理費と5%の管理報酬が別費目で計上されていますが、これはマージンの二重取りにはなりませんか? 各業務費のコストダウンを要請と合わせ、10%の一般管理費と5%の管理報酬は高過ぎると考え、見直しを要請しましたところ、これらのパーセンテージは全国共通で変える事は出来ないとのことです。 このように各業務費のコストダウンについては拒否され、さらに一般管理費・管理報酬の見直しにも応じて貰えず、逆に最近の人件費のアップを理由に来期の委託業務費の大幅値上げを要求されており、もし来期の委託業務費の値上げが認められない場合は契約の更新が出来ないとのことです。 当マンションはモンスタークレーマーが多く理事会として管理費の値上げ提案は難しい状況でありますが、一方で住民の多くが大手管理会社のネームバリューでマンションを購入しているので管理会社の変更も難しい状況です。 この様な状況で管理会社とどの様に交渉すればよいのでしょうか。 (1)一般管理費や管理報酬の適正なパーセンテージはどの程度でしょうか? (2)管理会社相手に各業務費のコストダウンをやって貰えるような具体的な方法はあるのでしょうか? (3)管理会社会社への委託業務費の値上げを住民の管理費に転嫁しない良い方法はあるのでしょうか?

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asaka50 さん

総会議案の説明、質問回答は理事会役員に限定されているのでしょうか?

抽選で今年度の理事会役員役員に決まり、生まれて初めて昨年の総会に出席しました。 総会では住民として出席しましたが、説明する理事の方は、専門知識の豊富な住民の方からの質問に対し、しばしば回答に窮していました。 理事の方が回答に窮し議案を作ったフロント担当者にコメントを求めると、「質問者のご指摘は最もだと思います。」と混乱に拍車をかけ、議案が保留になるものが続出してしまい予定を2時間以上オーバーして終了しました。 総会後に引継ぎを兼ね、旧役員と管理会社に話を聞くと、このマンションはモンスター・クレーマーの方が多いので提出する議題には注意ください。」とのことでした。 このため新理事会も素人集団であることから、専門家の知識を得るためマンション管理士の方にアドバイスをお願いしたところ、以下のようなアドバイスを頂きました。 (1) 標準管理規約とかけ離れている規約、細則については見直した方が良い。 (2)老朽化して更新が必要な設備(機械式駐車場の更新、自動車用シャッター更新その他)があるので更新を提案した方がよい。 (3)割高な清掃業者、植栽業者の業者の見直し提案した方がよい。 (4)厳しい質問が予想される議題については、議案作成者が説明した方が質問にも適切に回答できる。 上記アドバイスから、(1)はマンション管理士さんが、(2)(3)も厳しい質問が予想されるので管理会社にお願いしようと考えました。 上記提案を管理会社フロント担当者に伝えたところ、以下の理由で従来方式の総会運営を要求されました。 ①マンション管理士を雇うこと自体が総会決議事項であることから、今期の総会での管理規約関係の総会資料の作成・説明することは出来ない。 ②区画所有法で総会での議案説明は理事に限定されているので、マンション管理士や管理会社が総会で議案説明をする事は出来ない。 との回答を頂きました。 「管理規約の見直し議案提出」に限定してもマンション管理士と契約する事は総会決議事項となるのでしょうか? また総会議案の説明、質問回答は理事会役員に限定されているのでしょうか? 皆様、よろしくお願いいたします。 

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さくら さん

理事の代わりにフロントさんが総会議案を説明するケースはどの程度あるのでしょうか?

生まれて始めて素人集団の理事会役員に入り悪戦苦闘しております。 前回の質問させて頂きましたように、総会では管理会社のフロントさんに議案説明をお願いしたいと考えておりましたが拒否され困っている状況で皆様に相談したところ、色々なアドバイスをいただ本当にありがとうございます。 その中で総会での議案説明で収支報告、予算案については管理会社で報告されることが多いとのアドバイスを頂き再度フロントさんに確認してみたところ下記のような回答を頂きました。 会計担当理事の件は区分所有法に基づいて作成されている「標準管理規約」の35条に、会計担当理事の選任が決められているとのことです。 そして会計担当理事がマンションの会計に責任を持ち、総会で責任を持って収支報告と予算案は報告するのが一般的だとのことでした。 フロントさんが担当している10軒以上のマンションでは全て会計担当理事もしくは理事長が報告していますと言われました。 マンション管理士さんにも確認しましたが、 管理会社は総会の準備、運営の裏方に徹し、フロントさんが議案を説明することは稀なケースだとの事でした。 皆様の知っている範囲で、理事の代わりにフロントさんが総会議案を説明するケースはどの程度あるのでしょうか? またマンション管理士さんに管理会社を変えることも相談しましたが、大手財閥系の建設会社の物件を子会社の管理会社から、代わりにやって貰える大手管理会社は無いだろうとのことでした。 さらに、万一管理会社がその様な話を聞くと、管理会社から契約の解除を通告される可能性もあるので、そのような検討はやめた方が良いとアドバイスを受けました。 またそのマンション管理士さん自身も大手管理会社を相手にそのような業務は出来ないと言われました。 皆様のマンションでは、議案をフロントが説明するケースはどの程度あるのでしょうか。 また大手のマンション建設会社の物件を管理している直系の管理会社から他の大手管理会社に管理を変えることは可能なのでしょうか。 皆様、宜しくお願いいたします。 

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さくら さん

管理費の滞納督促

久しぶりに投稿します。 皆さんのマンションでは、どのように管理費の滞納督促されていますか? どうやら外にお住いの方が何ヶ月も滞納を続けているのですが、管理会社が連絡しても無視しているのか、なかなか連絡がとれず支払いが滞っています。 マンションに住んで入ればまだどうにかできると思うのですが、、、。 督促の手が多いに越したころは有りません。 良いアイデアを頂けないでしょうか。

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プーアル さん

総会出席票他の提出

総会の案内書に 「出欠票が期限までに提出されない場合は賛成と見做します。」 と記載した場合に、提出されなかった票を賛成票とすることは有効なのでしょうか?

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さん

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