みんなの管理組合

　マンションを買った娘が、パンフレットの面積と登記簿の面積が違う、登記簿はパンフレットより狭いと言っています。どうしてなのでしょうか。税金とかに影響はないのか心配です。よろしくお願い致します。

• 2017年02月24日

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過去に共用部と専有部の給水管の内面研磨・ライニング補修して、赤水、漏水などの障害は発生していませんが、ライニングの保証期間が切れるため、念のため給水管の劣化診断を実施しました。
その結果、共用部より専有部の方に、曲がり部接手に、ライニングの劣化、２ｍｍの錆こぶ（給水管径の１５％）が見つかり、再ライニングは無理、緊急性はないが、できるだけ早い時期に給水管を交換することが望ましいという診断結果がでました。
共用部は予算も確保され、すぐにでも工事できますが、専有部は約１００万円/戸の費用が掛かるため、５年後を目標に共用部の取り替えと並行して、専有部の取り替えをどう進めるか苦慮しています。リホームで専有部の給水管を交換済の方もいます。
１．５年間、専有部の特別修繕積立金を徴収して、５年後に全部取り替え。
　　積立できない組合員は、その後〇年以内の取り替え、漏水保険加入を義務付け。
　　あるいは、修繕積立金より貸し付けて取り替える。
２．さっさと共用部を取り替えて、専有部は組合員各自に〇年以内の取り替えを義務
　　付ける。期限内に取り替えられない組合員には修繕積立金より貸し付けて取り替
　　える。貸付金を期限内に返済できない場合は法的処置をする。
など、どう進めて良いのか、組合員をどう説得したらよいか何か好事例などあれば教えてください。
なお、現在、管理組合の修繕委員（専門は電気）を担当していますが、次期理事会役員の番で、理事長をやらざるを得ないかもしれません。
よろしくお願いいたします。

• 2017年02月22日

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　マンションには特殊建築物定期調査が必要となりました。
　法律では、竣工、外壁改修等の後10年を超えてから最初の調査である場合に、「落下により歩行者等に危害を加えるおそれのある部分」を全面的に打診等により調査しなければならないとなっているようです。
　私どものマンションは新築に入居してまだ３年目で、外壁改修は大規模修繕に合わせて実施するものと考えています。
　修繕積立金を改定するのか理事会で検討することになりまして、長期修繕計画では大規模修繕工事を１５年目頃に設定しようかと考えていました。（管理会社の案では１２年目でしたが、ある勉強会では１５年目でよいと聞きまして、理事会も１５年目と考えています）
　しかし、上述の特殊建築物定期調査の実施年が15年目となってしまうのでは遅いのでしょうか。
　もし12年目に早めなければならないとなると、修繕工事時期が想定より早まり、長期で見ると、工事費が増えてしまうと思います。したがって、必要な積立金も増えてしまい、積み立て金改定案を変更する必要があります。できれば、１５年目に大規模修繕工事としたいのです。

　そこで、お聞きしたいのは、第1回の大規模修繕時期は１５年目ではダメなのか、１２年目に実施しなければいけないのか、という点です。
　まだ先の長い話ですが、修繕見立て金の改定をそろそろ議案として出そうかと議論しているため、ご教示いただければありがたいです。
　よろしくお願いします。

• 2017年02月18日

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輪番で理事になりました。2回目です。
さて、動物（ノラ猫）への餌やりなのですが、困っています。敷地内でノラ猫に餌を与えている人がいます。容器は缶です。管理員さんが見つけた時は片づけているようですが、土曜の深夜になると５～多い時は10匹位が集まるようです。そんなにノラ猫がいるのかと不思議です。張り紙を貼ってもみました。本人とも話したのですが「きれいに、食べさせますから。」「どうにも、かわいそうで・・」とか言って話になりません。「実は、フンとか実害もあるのです。」と言っても「その辺は、私にはどうにもできないです・・」となんともあやふやに会話が終わってしまいます。餌場は、敷地の端の方ですが、これから暖かくなると鳴き声が心配です。餌やりをやめさせることはできないですか、何方か良いアイデアありませんでしょうか。

• 2017年02月18日

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このたび管理規約の改正を行いました。
改正した箇所は6カ所～10カ所ほどになりました。

改正後の管理規約の冊子を作製するのは管理組合でやるしかないのでしょうか。
管理会社に対し、『改正後の規約を条項なども今回増えたので、加筆、修正して、最新のものをデータ（ＣＤーＲ）など作成してくれないのか？』
と理事会で役員のひとりが聞きました。
『さすがにそこまでは管理会社の業務に入っていない。規約改正が承認された時の総会の議事録を、原規約と共に一緒に保管しています。』との回答でした。

つぎはぎだらけの管理規約は、きちんとした形で一冊作成したいというのが管理組合の意向です。
この件はそういった製本？業者に依頼するのが妥当かなあと思いますが、役員のひとりは『業者に依頼すれば、すごい高い料金がかかる上に、データが業者に残り情報漏洩の点からも絶対に嫌だ。信用できる業者がどれほどあるか？』と強硬に反対します。
今回各世帯に配布する気はありませんので管理組合として一冊（ＣＤ－Ｒ）を作成したいのですが、業者に依頼した経験のある管理組合の方や管理規約改正後の取扱の仕方など他の管理組合ではどうなさっているのかお聞きしたくて投稿しました。

また、マンションの専門家の立場から、どのように対処するのが正しいのか、
原管理規約と総会議事録をセットにして保管してすませるのは妥当なことなのか等お聞きしたいと思います。
どうぞよろしくお願いします。

• 2017年02月17日

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私の娘のマンションですが、郊外の小高い丘のマンションを中古で買いました。近くに自然もあり子供の為にも環境は良いそうです。ところが、昨年秋頃に、カメムシが大量発生したそうで、その形と匂いで相当落ち込んでいました。暖かくなると又発生するのかと思うと気が重い様子です。これは、個人で対応するしかないのでしょうか。越して間もないので、相談できる方もマンション内にいないようです。個人で殺虫剤を用意するしかないのでしょうか？良いアイデアがありましたらよろしくお願いいたします。

• 2017年02月16日

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先生方。いつもお世話になります。
当マンションは、各階に「ダストステーション」なるものがあり、そこに分別してゴミを出し、基本的には毎日清掃業者が回収、というシステムになっています。

先日数字を見て唖然としたのですが、当組合（川崎市）の資源ゴミ補助金収入は約11万円、同市内の友人のマンションの方に聞いたところ、ウチの6～7倍の収入があり、貴重な収入になっているとのことでした。考えられるのは
　1)住民の民度が低く、ちゃんとリサイクルの概念を持ってゴミを出していない
　2)清掃業者がいい加減な分別処理を行っている
　3)市以外でももっと有利な条件で引き取ってくれる業者がある

1)2)は管理組合で徹底して行こうと思うのですが、3)という可能性もあるのでしょうか？ちなみに川崎市の場合

◆資源対象
川崎市：新聞紙、雑誌、段ボ－ル、牛乳パック、衣類・古布等、一升びん、ビ－ルびん等のリターナブルびん
◆奨励金
川崎市：３円/kg

となっています。ご指導いただける先生、いらっしゃいましたらどうか宜しくお願い致します。

• 2017年02月16日

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初めて投稿します。

1階の人だけ自分の部屋から通じる芝の庭があります。
この庭を他のマンション内の木々の剪定と一緒に手入れをしろと言ってきています。
専用の庭をマンションに住んでいる方々のお金で手入れをするということは如何なものなのでしょうか？

可だとした場合には、金額が高くなることが予想されますので、他の方々にも説明が必要でしょう。
否の場合には、この方にしっかり説明する必要があります。
どちらにせよしっかりとした根拠を武装しておく必要があるため、ご教示くださいませ。

• 2017年02月14日

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ある住人から「窓ガラスが割れたのですが管理組合の保険で直りますか？」と管理組合に問い合わせがありました。
確かに「規約に窓ガラスは共用部」と書いてありますが、自分で何かぶつけて割ってしまったのなら個人負担するものと思います。
ただ、今回は事情が違うようで、ガラス屋さんに見てもらったら「ものがぶつかったのではなく、太陽熱によるひび割れ」と言われたというのです。
そしてほかのマンションの同様の事例で管理組合が保険で直したのを知っていると教えてもらったのだそうです。

今の理事会のメンバーは誰もそんな事例を知りません。果たして保険は適用される可能性はあるのでしょうか。
管理会社に問い合わせていますが１か月たってもなんの返事もないので質問させていただきました。
（ちなみに申し出てこられた方は、とても良い方で、自己負担はやぶさかではないが、もし他のお部屋でも同じことが起こったら、皆さんにも関係することなので、組合に報告しました、とのことです。）

• 2017年02月13日

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私のマンションは、道路に面した北と西側にベランダの無い窓がついています。そのため、年に2回窓を定期清掃時洗浄しています。今回清掃のアンケートを取ったところ、窓についている網戸を洗浄してもらっている人といない人が存在することが判明しました。私としては、網戸は個人がきれいにするものと思っていました。現在、定期清掃の仕様には、網戸の洗浄までは入っていません。理事会としてはベランダが無い窓の網戸洗浄を個人で行うのは危険なので管理組合で網戸の洗浄を行う事を決めました。網戸洗浄を対象のお宅、全戸行うとしたら当然費用は掛かるものと認識して決めました。行うことに対して総会の決議は必要でしょうか？もし、現状の金額で出来るようでしたら、それでも総会の決議になるのでしょうか？教えてください。

• 2017年02月13日

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何を呼びかけても反対されたり、まったく協力してくれない人に手を焼いています。
総会には全て反対に票をいれたり、ひどいときは消防設備や排水管清掃も居留守をつかわれます。
挨拶をしても反応がありません。
意思を持っての反対や、本当に在宅していなのであれば仕方ないのですが・・・。

皆さんのお住まいのマンションではこのような方がいらっしゃる場合にはどう対応されてこられたのでしょうか？

• 2017年02月13日

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マンション管理では自主管理と管理委託があると思いますが、その違いと、それぞれのメリット・デメリットについて教えていただきたいと思います。

だいたい、自主管理と管理委託の明確な違いや、何をもって自主管理というのか？何をすると管理委託になるのか？正しく理解できていません。

マンション管理の根本のところで、とても大切な部分でもあると思うので、しっかりと押さえておきたいと思っています。

組合員に説明するにも、質問に答えるにも、必要な最低限の知識だと思い、初歩的な質問で恐縮ですが、お伺いせていただきたいと思います。

• 2017年02月12日

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今期理事会で監事を任されています。監事の役割や大切なことはWEBで学習したのですが、理事会で決議をする場面とか、議論をする場面とか、意見交換などの場面で、監事として見ていることしかできないのでしょうか？

出来れば自分としても調べたり、意見を言い合ったり、アイデアを出したりしたいと思うのですが、かえって迷惑になるのではと案じています。

自分なりに管理組合の役員として誠実に職務にあたる上で、素朴な疑問です。

よろしくお願いします。

• 2017年02月12日

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　先日の理事会の場で、「前担当者が退職の為、新しい担当者に変わります。」と言われ、管理会社の担当者が紹介されました。中年で人の良さそうな方ですが、頂いた名刺には何の資格も記入されていませんでした。担当者になるには資格が必要ではないのでしょうか？皆様のマンションでは如何ですか？

• 2017年02月10日

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現在、私のマンションでは管理会社変更に向けて理事会活動を進めていますが、管理会社がいろいろな嫌がらせや妨害工作をしてきます。現在一番激しいのが怪文書配布なのですが、今後、どんな手を使ってくるのか？理事会では想像もつかなくて、どんな対策を考えておいたほうが良いのか？頭を悩ませています。いまやられている怪文書については対応しない方向ですが、総会当日、議案が可決承認されるまで気を抜けないと考えています。みなさんがこれまで経験した管理会社の妨害工作やその対策をご教授いただければ幸いです。どうぞ、よろしくお願いします。

• 2017年02月10日

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大手有名管理会社と契約しているマンションです。インターホン設置を決定した際に、それぞれの機種の説明が簡単に書いてある、二者択一のアンケート用紙が区分所有者に配られました。そして最終的には超最新モデルの高価な機種に決定されたとの理事会報告を受けました。

しかし後日この機種のスペックをネットで調べましたら、当マンションにはおよそ必要でないスペックが「超満載」であることが判明しました。理事会はアンケートの結果さえ区分所有者に知らせていません。となると、最初からこのアンケートは単なる「形式的なもの」で、この高価な機種を買わせたいために、「故意に」フルスペックをアンケートに載せなかった疑いさえあります。アンケートの無効を一区分所有者として主張することができるのなら、法的手段に訴えたいと思います。具体的な方法を教えてください。大手有名管理会社ですが、非常に悪質性を感じています。

これまで理事長は一見住人の声を管理会社に届けているようなパフォーマンスをしていますが、最終的には管理会社のいいなりになっています。理事会が管理会社の「悪質セールス」に騙されているのか、管理会社とグルなのか。そこそこの年齢の方なので、まるで知らないとは信じがたいのです。賃貸している区分所有者が多く、住人同士のつながりがあまりないのも一因です。

• 2017年02月09日

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マンションの設備として駐車場に電気自動車の充電設備が設置されています。
将来、電気自動車が普及したときに備えた設備ですが、竣工後3年たっても電気自動車を購入した住民はなく、無用の長物化しています。
ところがこの設備の維持費が年間２万円かかっています。
点検作業といっても年4回の機械式駐車場の点検時に簡単な作動確認しているだけのようなので点検をやめてはどうかと理事の一人から提案がありました。
点検業者に聞くと点検をやめてもいいが、いざ使おうとしたとき不具合があっても責任はとれないと、つれない返事です。
同様の設備があるマンションも増えているかと思いますが、皆さんの所では充電設備の維持管理をどのようにしていらっしゃるか、またいくらぐらい費用がかかっているか教えていただけるとありがたいのですが。

• 2017年02月07日

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管理組合を法人にすれば「損害保険の代理店になれますか」
法人にならなくても損保代理店になれる方法はありますか。
保険会社に聞けば良いのですが、ここで質問させて頂きます。

代理店になれれば、
①予想される今後の値上げに少しでも役立つと感じます。
②高額になる損害保険に管理組合が関心を持つようになるかも。
③損害保険販売の資格者（できれば住人から）を組合の役員になって頂けるかも。

年間120万円の保険代が2015年220万円になりました。
2020年（5年契約）には、いくらになるか？不安です。
現在、管理会社のグループ会社を保険代理店として使っています。
その代理店は、地元にはありません。関西方面にあります。
管理会社は、損保代理店で利益を生み、工事で利益を生みます。
なぜか？管理費は簡単に値上げできないからと想像します。

• 2017年02月07日

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大手管理会社と契約をしているマンションです。
数年前の大規模修繕の際、2つの業者からの見積書が提出されました。
ひとつは管理会社の親会社傘下の子会社によるもの、
もうひとつは、マンション施工会社傘下の子会社によるもの。
つまり管理会社と施工会社の100％兄弟会社2社のみです。

素人が見ても、二社の内容やコストがあまりにも似通っており、
最初から出来レース、あるいは談合されたとしか思えないフシが
おおいにありました。管理会社に、本来の「競合」の意味に沿って
見積書を提出させる具体的な方法を教えてください。

• 2017年02月06日

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居住者も高齢化しています。
オートロックの設置の提案があります。
反対も多いのですが、賛成も多い感じがします。
不便になる人（住人の一部および出入りする業者など）が増えるのは分ってます。
しかし、「安心安全」の名のもとに賛成が多い気がしております。
設置費用は１戸当たり３万円程度ですが、この程度で安心は買えるとは思っていません。
維持費もメンテナンス費用もかかり、おまけに不便になる可能性が大きい。
私はオートロック後付けに反対の立場です。がどのように説明すれば理解いただけるか大変難しく感じております。想像力の差が大きな問題のような気がしています。
毎日気が付いたことをメモしますが、説明・理解を得られそうな案がまとまりません。しかし、何か行動が必要と感じております。
オートロックを止められたマンションがあると、「みんなの管理組合」で読みました。我がマンションもそのようになる気がしてなりません。
しかし、オートロックを導入してからは、「不満はあっても」なかなか口に出せず、住人も出入り業者も辛抱して生活することになると想像しています。これは大変まずいです。説明不足ですが、問題を書ききれません。
オートロックの説明をするのに、管理会社のフロントマンが熱心すぎるのも問題と感じてます。
何かお気づきのアドバスあればお願いします。

• 2017年02月06日

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マンションの管理規約では、ペットOKのマンションです。７０㎝以下、１０㎏以下、２匹までとなっています。新しい入居者が、「不動産会社からは、ペットOKとしか聞いていない。」と言って大型犬３匹を飼っています。大きさは全て７０㎝以上で「エレベーター内は、ゲージ若しくは抱っこ」となっていますが無理です。「最近、エレベーター内が動物くさい。」と苦情も出ています。本人も処分出来ないと困っているようです。どうしたら良いでしょうか。良いアイデア有りませんか？

• 2016年06月29日

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次期理事長の成り手がいなくて困っています。どのように人選し、どのようにお願いすれば、適正な方に就任いただけるでしょうか？

• 2016年05月02日

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大学生の息子が、自分の部屋を使用して中学生相手に英語塾を始めたいそうです。1回に２～3人を相手に授業をするそうで、3年間位でバイトの代わりにやる事を考えているようです。特に部屋を変更するほどではありません。管理組合に報告するべきでしょうか？黙って行って後から何か言われるのも嫌です。子供には、始めるのを待ってもらっています。

• 2016年07月28日

• 27 得した
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最近入居してきた方（区分所有者の関係者、外国人）の犬に困っています。廊下、階段、エレベーター、敷地内で放し飼い状態です。大きな犬ではないのですが、よく吠える犬で、子供もかまれそうになりました。
回りの方たちや管理員さんが何回注意しても聞いてくれません。
当マンションではペット飼育細則もしっかり定めており、ペット飼育者はペットクラブに入ることになっているのですが、会長が入会するように言っても入りません。
粗相をしてもそもままにしています。どうしたらいいでしょう。

• 2016年06月27日

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プレイロットの遊具ですが、滑り台・小型のブランコ・ベンチ・砂場が有ります。ブランコが危険との意見が多く取り壊したいのですが、これには総会の決議が必要でしょうか？よろしくお願いいたします。

• 2016年06月30日

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マンションの受水槽の水は水道水と同じだと思いますが。地震とかで水道が止まった後に、飲み水として何日くらい飲めますか？友人から3日位で匂いが出て飲めなくなるといわれました。本当でしょうか。

• 2016年07月15日

• 26 得した
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数戸所有しております。
空家もあることから、民泊を利用したいのですが、注意点を教えて頂けますか？

尚規約は、標準規約と変わりません。

• 2016年05月19日

• 26 得した
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管理組合の規約改正で「議長は理事長がつとめる」という規定が提案されています。
理由の一つに標準管理規約でそうなっているから、とのこと。
調べてみると確かにそう書かれていますし、私のマンション管理規約でも「総会において組合員の中から選出する」と明記されています。
通常総会の予算決算、事業計画の議案であれば問題ありませんが、利権を振りかざす問題のある理事長が来期の役員に立候補した場合や、さらに５分の１の区分所有者による総会の開催招集があった場合など、議長が理事長を詰めるべきではない場面もあると思いますが、そんな場合にどうすることがいいでしょうか？

• 2016年05月29日

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昨年初めて防災訓練を行いました。参加者は１０人くらいでした。どちらかというと高齢の方が多かったです。小さいお子さんの多いマンションです。できれば若い世代に参加して頂きたのですが、何か良いアイデアありましたら教えてください。去年は、水消火器の放水、ＡＥＤの説明と訓練、質問会でした。よろしくお願いいたします。

• 2017年01月09日

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今月の総会で選任された新米理事長です。
理事長になって早々、居住者の方から投書がありました。

上階の部屋が昨年フローリングのリフォームをしたのだが、それまでに比べ騒音がひどくなったという内容です。
どうも初めは直接上階に文句を言いに行ったようなのですが、話がこじれたらしく
今回組合に当時のリフォーム申請書を開示しろと言っています。
念のため理事会で記録を調べたらきちんと届は出おり、内容を見るとリフォーム細則に則った材質（遮音等級）で、地元の工務店の名前も入っていました。
理事会としては申請書は第三者に開示すべきではないという意見で一致しており、申請書には不備はないということをお伝えしたのですが、今度は申請書に記載された材料より低い等級の材料を使ったに違いないとか、リフォームが終わった後に理事会が申請書通りに工事が行われたことの検証をしたか、とか飛んでもないことを言い始めました。
理事会としては申請書に不備が無ければ許可をすることになりますし、終了後の検証は決まりがありません。
今後どのように対応して良いのか困り果てています。
良い知恵がありましたら教えていただけると嬉しいです。

• 2017年06月01日

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この間、突然エレベーターから自転車にまたがった子供が出てきました。危うくぶつかりそうになりました。自転車置き場は車止めがついていて子供用（幼児用）の自転車は止めづらいです。ドア前は共用部でだめですが、自宅玄関内でしたら止めても良いのでしょうか。「廊下は乗ってはいけないとか」ルールを作ろうと話は出ていますが、決めかねています。良いアイデア有りましたらお願いします。

• 2016年06月16日

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新米の理事です。
理事会の役割とはどのようなものでしょうか？
管理会社の担当者は全てお任せ頂ければ、集まって頂くだけでいいです。
と言われています。
本当にお任せでいいのでしょうか？
または素人の私たちが何かをするより、専門化である管理会社に
全てお任せするのが安心なのでしょうか？

• 2016年04月27日

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地震保険は、家財にしかかけていません。地震がきてもマンションなら損害もなさそうだし、そもそも管理会社が持ってきた火災保険の提案に地震保険がついてないまま契約をしました。

ただ、熊本地震の映像を見ていて、うちのマンションも再検討をする必要性を感じました。数年以内に70％以上の確率で首都圏にも大きな地震が来るとか言われてしまうと、さすがに身構えてしまいます。マンションに地震保険は必要か、またどういうケースに保険金がおりるのか、詳しい方にお聞きしたいです。

• 2016年04月21日

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初めて投稿します。
理事でもなんでもなく住民としての質問ですが、
夜に隣の住民の犬の鳴き声がうるさくて困っています。
家族団欒の時間や睡眠時間に害があると考えています。
何度か直接話してはいますが、一向に改善されません。
隣の方との関係性は非常に良好で、子どもも犬と遊んだりしていて追い出そうとは思いません。
目をつぶっているしかないのでしょうか？

※マンションとしてはペット禁止ではありません。

• 2016年04月27日

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大規模修繕工事において、ブランコなど無足場工法が流行っているようですが、足場を組み立てる工法と無足場工法を検討していますが、どちらがいいのでしょうか？周囲のマンション大規模修繕工事では、みんな足場を組み立てている工法を採用しているようですが、メリット・デメリットなどが知りたいです。専門家のみなさんよろしくお願いします。

• 2016年02月01日

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マンションの管理費の余剰金から毎年３００万円近くを修繕積立金に移動しています。本来管理費と修繕積立金は趣旨がが違うと思うのですが、ＯＫなのでしょうか？総会で承認されれば良いのでしょうか？大体なんで管理費の余剰金が３００万円も出るような予算計画を立てるのでしょうか？疑問だらけです。教えてください。

• 2016年01月19日

• 25 得した
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マンション敷地にサザンカやツバキが有ります。毎年、消毒をするのですがチャドクガが発生します。マンションには、サザンカやツバキは合わないのでしょうか。場合によっては、植え替えを考えています。皆さんのマンションでチャドクガ対策をされていますか？

• 2016年05月31日

• 25 得した
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ここ数年、玄関ドアの閉まりが悪くなってしまいました。
どういう状況かと言うと、しっかりドアノブを下げて閉めないと閉まってくれません。
入居当時は全くこのようなことはありませんでした。

ドアのカギも締まりが悪く、時間を要してしまいます。
出かけるときにカギをかけるために数十秒というのは時間を要した感覚です。

周囲の住民にも聞いてみると同じような状況とのことでした。
大規模修繕工事にはあと10年ほどあります。
この場合、個人での負担になるのでしょうか？
それとも議題に挙げることで修繕してもらえる問題でしょうか？

恐らくこういったことは他のマンションでも起こり得るのかと思います。
その時の対応等ありましたら教えて頂きたいです。

• 2016年05月27日

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マンション共用部をLED化したいと思っているのですが、電気代の削減率はどのくらいなのでしょうか？

• 2015年12月01日

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タワー(高層階)マンションで、外壁補修を行っているところを見かけたことがないのですが、補修工事の必要がないのでしょうか。仮に補修工事の必要がないのであれば、中・低層階マンションでは、どうして同じような施工をしないのでしょう。ご存知の方がいらっしゃれば、どうぞよろしくお願い致します。

• 2016年02月28日

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