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外国の方のマナー違反の対応について

管理組合の運営

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

「防犯カメラ」と「議事録の提出期限」で投稿させた頂き、立て続きで申し訳ありません。

 もう一つご相談させてください。
 居住者の方が、下階の外国の方の「ベランダでのタバコ(当マンションはベランダ・共用部では喫煙不可です)」や「騒音」でお困りで、理事長が、管理会社レベルの翻訳では通じないので、専門の翻訳を依頼し、「中国語・韓国語・英語」で注意のお知らせを作成、外国の方だけに配り、掲示板にも貼っていました。

 私も見ましたが読めないので、何かと思ったら外国の方へのマナー違反の注意らしいです(理事会で知りました)。
 
 ただ、喫煙や騒音は外国の方だけとは限らないし(マナーを守っている方もいるし)、外国の方だけ特定して配布とか、公共性に欠ける気がするんですが、いいんでしょか。

 今回、マナー違反をしていた所は、効果があったと言われたので、それはそれで、良かったと思ったら、今後外国の方の世帯に定期的に注意書きを入れるというのです。

 定期的って期間はわかりませんが、日本語も追加して全世帯に入れるならわかりますが(うっとおしいと思うけど)、外国の方のみって失礼じゃないかしら。
 もしくは、マナー違反の所だけとか・・何も他の外国の方
まで配る必要があるんでしょうか。


 

みんなの回答

掲示物についての細則等は有りますか?細則等が無ければ、理事会の決議が有れば法律的に問題が無い限り(例えば個人攻撃や名誉毀損、誹謗中傷等で無ければ)全く問題無いと思います。

他の方の回答に対するakaさんの書き込みから判断すると、理事長の独断専行でも無さそうですね。

ちなみに、外国の方は何世帯で割合はどの程度なのでしょうか。また、他の組合員から何かクレームがありそうですか?

お返事ありがとうございます、

共用部に広告物を掲示してはいけないとありますが、細則はないようです。
 理事長が、お困りの方がいたので「理事長の権限で頼んで配布しました」、と事後報告でした。
 その時は、漠然としていましたし、和やかな空気壊したくなし(結局壊れましたが)、他の方は気にもしていないです。とりあえず今のところはクレームはありません。

 知ってるのは4世帯ですが、もう少しいらっしゃると思います、1割強でしょうか。
今度機会があったら、どのような内容だったのか確認だけしておきます。

 この前主人の自転車が盗まれまして、鍵のかけ忘れですが、盗難の注意喚起をお願いしました。

「施錠と防犯登録シールを貼っていない自転車が盗難にあったみたいなので、施錠して頂きますようお願いします、尚、自転車は基本的に自己責任になりますのでよろしくお願いいたします」
と掲示されました。理事長の指示で管理会社が作りましたが、一般的な注意喚起ですと言われました。

 防犯登録シールは貼っておりますので、訂正を申し入れ再掲示をしていただきましたが、一般的には思えませんので、外国の方への注意喚起も不安になりました。
 
 理事会の活動はいいですが、何かあったら皆さんが負うものです、できるだけリスクは避けたいと思うんです。
ありがとうございました。

akaさんは、人道的な考え方の持ち主でいらっしゃいますね。
外国人だけに定期的に注意を通知するのは、差別とは思いません。
トラブルを未然に防ぐ為に解り易く日本のルールをしつこく教えて差し上げるのは「親切」と感じます。定期的にすればルールのアップデートにも素早く気付く機会となりますし。

私は外国との貿易の仕事をしており、悪気は無いのに日本でトラブルを起こしてしまう外国人を何回も見て参りました。日本語がペラペラの外国人の同僚から「日本の常識がわからない。教えて欲しい。」と頼まれた事もあります。
外国人居住者の方が通知を嫌がっていないなら、定期的に注意しても良いと思います。

お返事ありがとうございます。

 私は、日本の土地を外国の方が買われるのは、反対です。これから建て替え等の時に問題が発生する可能性が大きいかもと思ってます(買えるんだから仕方ないですが)。
 ただ、好き嫌いは別として、特定や定期的なのはいいのかな、と。
 
 どんな文面だったのか分かりませんが、外国の方が嫌がっているかどうかも分かりません、管理組合側のアクションとして未然に防ぐためにって必要性があるってことですね、ありがとうございます。

「防犯カメラの件」と「外国の方のマナー違反対応」の何れもマンション価値を下げているものではないのかと思います。
ですのでakaさんは理事会活動から距離を置き、別のマンションに移ることを考えた方が良いのではとも思いますが?

お返事ありがとうございます。

他の所にいくのは経済的に厳しいです。私達もマンションもお互い古くなって、どちらが先に無くなるかわかりませんが、我が家なので頑張れればと思います。

居住者の方々もおおむね悪くはありません、今期の理事長さんの意向が大きいのかと思います。「自分のスタンスで行きます」と言われて他の方は・・わかりませんが同意してます。
御心配ありがとうございます。

日本人居住者は管理規約が読め、マンション生活のルールは理解していますが、外人は一般に規約が読めません。又、外人のマナー違反は色んなマンションで問題になっています。投稿のような外人向けの注意書は当然必要ではないでしょうか。

お返事ありがとうございます。

 注意書きはいいんですが、扱いがどうでしょう。
うちも子供が元気でうるさくなる時もありましたが、都度注意書きなんて来ませんでした(いい方が多くて感謝です)。

 ゴミの出し方とか騒音とか、日本人も問題があったりしますし、ルールを理解して頂けてる外国の方もいます、今回、外国世帯ってだけで、定期的にって公平性に欠ける気がするんですよね。
 ルール違反は日本人も外国人も同じ扱いではないかしら、と思ったんです。

 今回は理事長だけの判断で作成して配ってしまったから仕方ないですが、いいのかしら?
ありがとうございました。

日本人居住者は管理規約が読め、マンション生活のルールは理解していますが、外人は一般に規約が読めません。又、外人のマナー違反は色んなマンションで問題になっています。投稿のような外人向けの注意書は当然必要ではないでしょうか。

お返事ありがとうございます。

 注意書きはいいんですが、扱いがどうでしょう。
うちも子供が元気でうるさくなる時もありましたが、都度注意書きなんて来ませんでした(いい方が多くて感謝です)。

 ゴミの出し方とか騒音とか、日本人も問題があったりしますし、ルールを理解して頂けてる外国の方もいます、今回、外国世帯ってだけで、定期的にって公平性に欠ける気がするんですよね。
 ルール違反は日本人も外国人も同じ扱いではないかしら、と思ったんです。

 今回は理事長だけの判断で作成して配ってしまったから仕方ないですが、いいのかしら?
ありがとうございました。

掲示物についての細則等は有りますか?細則等が無ければ、理事会の決議が有れば法律的に問題が無い限り(例えば個人攻撃や名誉毀損、誹謗中傷等で無ければ)全く問題無いと思います。

他の方の回答に対するakaさんの書き込みから判断すると、理事長の独断専行でも無さそうですね。

ちなみに、外国の方は何世帯で割合はどの程度なのでしょうか。また、他の組合員から何かクレームがありそうですか?

お返事ありがとうございます、

共用部に広告物を掲示してはいけないとありますが、細則はないようです。
 理事長が、お困りの方がいたので「理事長の権限で頼んで配布しました」、と事後報告でした。
 その時は、漠然としていましたし、和やかな空気壊したくなし(結局壊れましたが)、他の方は気にもしていないです。とりあえず今のところはクレームはありません。

 知ってるのは4世帯ですが、もう少しいらっしゃると思います、1割強でしょうか。
今度機会があったら、どのような内容だったのか確認だけしておきます。

 この前主人の自転車が盗まれまして、鍵のかけ忘れですが、盗難の注意喚起をお願いしました。

「施錠と防犯登録シールを貼っていない自転車が盗難にあったみたいなので、施錠して頂きますようお願いします、尚、自転車は基本的に自己責任になりますのでよろしくお願いいたします」
と掲示されました。理事長の指示で管理会社が作りましたが、一般的な注意喚起ですと言われました。

 防犯登録シールは貼っておりますので、訂正を申し入れ再掲示をしていただきましたが、一般的には思えませんので、外国の方への注意喚起も不安になりました。
 
 理事会の活動はいいですが、何かあったら皆さんが負うものです、できるだけリスクは避けたいと思うんです。
ありがとうございました。

「防犯カメラの件」と「外国の方のマナー違反対応」の何れもマンション価値を下げているものではないのかと思います。
ですのでakaさんは理事会活動から距離を置き、別のマンションに移ることを考えた方が良いのではとも思いますが?

お返事ありがとうございます。

他の所にいくのは経済的に厳しいです。私達もマンションもお互い古くなって、どちらが先に無くなるかわかりませんが、我が家なので頑張れればと思います。

居住者の方々もおおむね悪くはありません、今期の理事長さんの意向が大きいのかと思います。「自分のスタンスで行きます」と言われて他の方は・・わかりませんが同意してます。
御心配ありがとうございます。

akaさんは、人道的な考え方の持ち主でいらっしゃいますね。
外国人だけに定期的に注意を通知するのは、差別とは思いません。
トラブルを未然に防ぐ為に解り易く日本のルールをしつこく教えて差し上げるのは「親切」と感じます。定期的にすればルールのアップデートにも素早く気付く機会となりますし。

私は外国との貿易の仕事をしており、悪気は無いのに日本でトラブルを起こしてしまう外国人を何回も見て参りました。日本語がペラペラの外国人の同僚から「日本の常識がわからない。教えて欲しい。」と頼まれた事もあります。
外国人居住者の方が通知を嫌がっていないなら、定期的に注意しても良いと思います。

お返事ありがとうございます。

 私は、日本の土地を外国の方が買われるのは、反対です。これから建て替え等の時に問題が発生する可能性が大きいかもと思ってます(買えるんだから仕方ないですが)。
 ただ、好き嫌いは別として、特定や定期的なのはいいのかな、と。
 
 どんな文面だったのか分かりませんが、外国の方が嫌がっているかどうかも分かりません、管理組合側のアクションとして未然に防ぐためにって必要性があるってことですね、ありがとうございます。

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