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業法違反疑いへの対処方法について

管理規約

管理業の委託

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    51〜200戸
  • 竣工年 :
    2001年〜

マンション購入時の管理規約には、『除草』と記載があるものの、その後いつの間にか『簡易な除草』に変更となっていました。管理会社に確認した所、説明会の開催実績は無く、委託料同額の従前と同様の内容にて更新手続きのみ行われている事が確認できました。
が、業務内容は『簡易な除草』に変更済みで問題無く、ホントに簡易な除草しかしなくなりました。
業務内容が削減されたにも関わらず、単純更新は業法違反では無いかと指摘しておりますが、管理会社はのらりくらりです…
どの様に対処したらよろしいでしょうか?
ご経験等踏まえて、アドバイスお願い致します。

みんなの回答

管理規約の『除草』との記載を『簡易な除草』に変更することが、「業法違反」というのは大袈裟過ぎると思います。

もし管理会社のフロントマンに誠意がないのであれば、理事長名で管理会社の支店長に直接問い合わせ、回答するように要求すればよいと思います。

コメントありがとうございます😊
支店長はすでに巻き込んでおりますが、簡易を盾にどこまででも管理会社の言い分を通そうとする意思を感じており、業法違反へと辿りついてしまった感じです…
大袈裟と言う事は、法的には業務違反が成立とのお考えでしょうか?

『除草』の細かな内容で業法違反と騒ぐのは、クレーマーと言われてもしょうがないと思います。

規約ではなく、委託契約書もしくは重要事項説明書ではないですか。
その別表の清掃業務の中のことだと思いますが、違いますか?
日常清掃の除草とは、常識的に言っても「簡易な除草」になるでしょう。
簡易と言っても程度はありますが。
業法(?)違反なんてことを追求する前に、もう少し丁寧にやってほしいと要望してはいかがですか。
しっかりした除草は植栽作業の時にしてくれます。
私のところでは、むしろ熱中症なんかになられては困るので、ほどほどでいいですよと言っています。

ありがとうございます。
はい。委託契約書の誤りでした。
これまで、丁寧にやって欲しいと要望してましたが、手抜きが目に余る様なり、管理会社から『簡易な』なので、この程度なんだ。と開き直られまして、経緯を調べるうちにこの様な事になっている次第で…

管理規約の『除草』との記載を『簡易な除草』に変更することが、「業法違反」というのは大袈裟過ぎると思います。

もし管理会社のフロントマンに誠意がないのであれば、理事長名で管理会社の支店長に直接問い合わせ、回答するように要求すればよいと思います。

コメントありがとうございます😊
支店長はすでに巻き込んでおりますが、簡易を盾にどこまででも管理会社の言い分を通そうとする意思を感じており、業法違反へと辿りついてしまった感じです…
大袈裟と言う事は、法的には業務違反が成立とのお考えでしょうか?

規約ではなく、委託契約書もしくは重要事項説明書ではないですか。
その別表の清掃業務の中のことだと思いますが、違いますか?
日常清掃の除草とは、常識的に言っても「簡易な除草」になるでしょう。
簡易と言っても程度はありますが。
業法(?)違反なんてことを追求する前に、もう少し丁寧にやってほしいと要望してはいかがですか。
しっかりした除草は植栽作業の時にしてくれます。
私のところでは、むしろ熱中症なんかになられては困るので、ほどほどでいいですよと言っています。

ありがとうございます。
はい。委託契約書の誤りでした。
これまで、丁寧にやって欲しいと要望してましたが、手抜きが目に余る様なり、管理会社から『簡易な』なので、この程度なんだ。と開き直られまして、経緯を調べるうちにこの様な事になっている次第で…

『除草』の細かな内容で業法違反と騒ぐのは、クレーマーと言われてもしょうがないと思います。

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