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管理人の日勤週3日を2日にしたい

管理業の委託

管理業の委託

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    2001年〜

お世話になっております。
戸数50戸未満の小規模マンションの区分所有者です。現在管理組合の理事を務めております。
質問させて頂きたいのですが、管理会社の管理人の日勤を、週3日から2日にしているマンション管理組合はありますでしょうか?
 昨年よりコロナで来客も減り、マンション住民の往来も少ないこともあり、在宅勤務をしている当方が管理人の仕事ぶりを見かけると、共用部の定期清掃や点検もそこそこにして、管理室に篭っていることが多く、また、ある特定の居住者の方々と管理室の窓口で30分以上もの長話を週に一度以上見かけることが度々あります。
日勤で来ている管理人は、70歳代で、これまで10年近く当方のマンションに勤めていて顔見知りではあるのですが、ちょっと度が過ぎると感じています。
 他の居住者からも長話の目撃情報だけでなく、手続きで管理人を訪ねたが長話中で手続きのタイミングが合わなかったといった苦情もチラホラ聞きます。
 そこで、管理会社との契約見直しし、日勤を週3日から2日に変更してはどうかと考えてます。
 どんな影響があるかある程度は想定しますが、実際に、日勤週2日で管理会社は契約変更を受け容れるものでしょうか。週2日で管理会社に委託しているマンションはありますでしょうか?
また、日数変更に当たり、管理会社は抵抗すると想定しますが、管理委託契約記載の管理作業の内容や頻度をチェックして見直しすれば実現可能か判断できるものでしょうか?

みんなの回答

管理会社をリプレイスした方が良いと思います。

青山さん、ありがとうございます。
管理会社のリプレイスも考えましたが、そこまでの悪目立ちがないのが現状です。その為のアンケートを取るにも質問内容等、意外と考えることが多く。いきなり管理会社変更は抵抗勢力もあるので、管理人の交替や出勤日変更を皮切りに、議論がそこに辿り着くのが自然で受け入れ易いかと、考えてます。

私は、大手不動産会社の契約社員として10数棟のマンション事務の代行、応援、新人指導を行っています。まりさんが回答しているように、管理員に問題がありと思いますが、それ以外の視点で回答します。
50戸のマンション規模だと、1名体制、午前中勤務、共用部の簡単な清掃も管理員が行う規模です。そして、ごみ収集の対応(準備、立ち合い、洗浄)が大きなウェートを占めると思います。ゴミは土日ともう1~2日が収集がない日あり、週3~4日は何らかのごみ収集がある自治体が多いと思います。また、管理員の時給は約1000円(最低賃金並)、管理組合への管理員の時間当たりの経費請求は1500円が相場と思います。勤務内容はごみ収集のある日はやはり出勤が必要でしょう。よって、週3日、ごみ収集があるなら2日にするのは難しいでしょう。一方、1日の勤務形態が終日(9時ー17時)であれば、ゴミのある3日を勤務時間を9時ー15時にしても、いま、余裕があるようですので、一般的な相場観から仕事は可能でないでしょうか。もちろん、植栽(水やり)、共用部の掃除のレベルによって多少変わります。

マサヒロさん、詳しい情報のご提供ありがとうございます。なるほど管理人の作業負荷の視点で見ると、勤務日数を減らすだけでなく勤務時間を減らす方法もありですね。
当方のマンションは、ゴミ収集については清掃業者が毎日収集しており、管理人の立ち合いはしていません。但し、持っていってもらえないゴミがあった時に管理人が対処する作業があり、苦労話を聞いたことがあります。それでもその頻度は年に数回、やはり勤務の見直しを進め、無駄な時間を発生させないことにした方がいいですね。
24時間緊急対応のサービスに毎月1.6万円払っていて、年に数回しか利用してないこともあるので、管理人の作業を減らして、緊急対応が増えても、丁度良いかもしれません。
あとはマリさんへの返信の通り、管理人の作業変更や当人の交替を求めた時に、抵抗する方を納得させねばですが。頑張ってみます。
ありがとうございました

それなら管理人の変更をお願いした方がいいように思います。

ありがとうございます。管理人の変更に対し、変更に抵抗する居住者もおられるので、管理人の変更は難しい見通しです。
新たな質問になりますが、管理会社にどの様な申入れをすれば管理人を変更できるものでしょうか。

今の管理人の改善して欲しい点を伝えればいいように思います。まずは3ヶ月程度の是正措置、改善されない場合は管理人の変更になるかも知れません。

それなら管理人の変更をお願いした方がいいように思います。

ありがとうございます。管理人の変更に対し、変更に抵抗する居住者もおられるので、管理人の変更は難しい見通しです。
新たな質問になりますが、管理会社にどの様な申入れをすれば管理人を変更できるものでしょうか。

今の管理人の改善して欲しい点を伝えればいいように思います。まずは3ヶ月程度の是正措置、改善されない場合は管理人の変更になるかも知れません。

管理会社をリプレイスした方が良いと思います。

青山さん、ありがとうございます。
管理会社のリプレイスも考えましたが、そこまでの悪目立ちがないのが現状です。その為のアンケートを取るにも質問内容等、意外と考えることが多く。いきなり管理会社変更は抵抗勢力もあるので、管理人の交替や出勤日変更を皮切りに、議論がそこに辿り着くのが自然で受け入れ易いかと、考えてます。

私は、大手不動産会社の契約社員として10数棟のマンション事務の代行、応援、新人指導を行っています。まりさんが回答しているように、管理員に問題がありと思いますが、それ以外の視点で回答します。
50戸のマンション規模だと、1名体制、午前中勤務、共用部の簡単な清掃も管理員が行う規模です。そして、ごみ収集の対応(準備、立ち合い、洗浄)が大きなウェートを占めると思います。ゴミは土日ともう1~2日が収集がない日あり、週3~4日は何らかのごみ収集がある自治体が多いと思います。また、管理員の時給は約1000円(最低賃金並)、管理組合への管理員の時間当たりの経費請求は1500円が相場と思います。勤務内容はごみ収集のある日はやはり出勤が必要でしょう。よって、週3日、ごみ収集があるなら2日にするのは難しいでしょう。一方、1日の勤務形態が終日(9時ー17時)であれば、ゴミのある3日を勤務時間を9時ー15時にしても、いま、余裕があるようですので、一般的な相場観から仕事は可能でないでしょうか。もちろん、植栽(水やり)、共用部の掃除のレベルによって多少変わります。

マサヒロさん、詳しい情報のご提供ありがとうございます。なるほど管理人の作業負荷の視点で見ると、勤務日数を減らすだけでなく勤務時間を減らす方法もありですね。
当方のマンションは、ゴミ収集については清掃業者が毎日収集しており、管理人の立ち合いはしていません。但し、持っていってもらえないゴミがあった時に管理人が対処する作業があり、苦労話を聞いたことがあります。それでもその頻度は年に数回、やはり勤務の見直しを進め、無駄な時間を発生させないことにした方がいいですね。
24時間緊急対応のサービスに毎月1.6万円払っていて、年に数回しか利用してないこともあるので、管理人の作業を減らして、緊急対応が増えても、丁度良いかもしれません。
あとはマリさんへの返信の通り、管理人の作業変更や当人の交替を求めた時に、抵抗する方を納得させねばですが。頑張ってみます。
ありがとうございました

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