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管理人が横柄な態度

その他

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    〜50戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

長くいる管理人が「マンションのことは、なんでも知っている」と言って実は手を抜いている。管理人を辞めさせることは、できますか?

みんなの回答

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まさにこの間管理人を代えさせました。私のマンションでも感じの悪い人でとても嫌だったので下記の方法で
実行しました。後で恨まれたくなかったので表面上は匿名でで。特に②は効果てき面ですぐに連絡があり、検討してもらえることになりました。
①理事会宛へ手紙をだし内容を報告
②管理会社の代表メールアドレスへクレームメール
参考になればと思います。

管理会社へ管理人の人員交代を要請する事はできると思います。
しかしその前に、何に手を抜いているのか?管理委託契約上の業務に照らし合わせて「業務懈怠」にあたるのか?を確認し、いつ、どのような懈怠があったのかを記録して書面で改善を要請してみてはどうでしょうか。
それでも手抜きや横柄な態度が改善されなければ、管理会社は人員を交代せざるを得ないと思います。

「管理委託契約」とは何でしょうか。どこで、見られますか。そこに管理人の仕事内容が書いてあるのですね。以前の管理人は、外階段を朝掃いていました。今は、たばこの吸い殻が何日もそのままです。特に受付に座って居る時に、挨拶をしてもニコリともしません。先日、車庫証明の事で問い合わせた方は、「会社に聞いてよ」と言われたそうです。その方は役員なので、今度理事会で取り上げると言っていました。「管理委託契約」の事も話してみます。
ありがとうございました。

どすこいさんは、総会の資料を保管していらっしゃいますか?
「管理委託契約は」管理会社さんと最初に契約する時、その後契約を更新する時に交わす契約です。
通常総会のときに「管理委託契約締結に関する件」といった名前の議案として契約更新の承認決議をしている事が多いです。
その総会資料として重要事項説明書・管理委託契約書は組合員全員に交付されているのが普通です。
1年契約で更新しているなら直近の通常総会資料、2年契約ならばその前の通常総会資料に含まれていると思いますので見てみてください。
個人で保管していなくても、議事録等と共にファイルされている事が多いので(管理員室などに設置されている)閲覧できるはずです。
例えば契約書に日常清掃業務の頻度が「週6回」と書かれているのに、2日前から同じゴミが落ちたままだったら、契約通りに清掃がなされていない事になり、「業務懈怠」にあたります。

管理会社へ管理人の人員交代を要請する事はできると思います。
しかしその前に、何に手を抜いているのか?管理委託契約上の業務に照らし合わせて「業務懈怠」にあたるのか?を確認し、いつ、どのような懈怠があったのかを記録して書面で改善を要請してみてはどうでしょうか。
それでも手抜きや横柄な態度が改善されなければ、管理会社は人員を交代せざるを得ないと思います。

「管理委託契約」とは何でしょうか。どこで、見られますか。そこに管理人の仕事内容が書いてあるのですね。以前の管理人は、外階段を朝掃いていました。今は、たばこの吸い殻が何日もそのままです。特に受付に座って居る時に、挨拶をしてもニコリともしません。先日、車庫証明の事で問い合わせた方は、「会社に聞いてよ」と言われたそうです。その方は役員なので、今度理事会で取り上げると言っていました。「管理委託契約」の事も話してみます。
ありがとうございました。

どすこいさんは、総会の資料を保管していらっしゃいますか?
「管理委託契約は」管理会社さんと最初に契約する時、その後契約を更新する時に交わす契約です。
通常総会のときに「管理委託契約締結に関する件」といった名前の議案として契約更新の承認決議をしている事が多いです。
その総会資料として重要事項説明書・管理委託契約書は組合員全員に交付されているのが普通です。
1年契約で更新しているなら直近の通常総会資料、2年契約ならばその前の通常総会資料に含まれていると思いますので見てみてください。
個人で保管していなくても、議事録等と共にファイルされている事が多いので(管理員室などに設置されている)閲覧できるはずです。
例えば契約書に日常清掃業務の頻度が「週6回」と書かれているのに、2日前から同じゴミが落ちたままだったら、契約通りに清掃がなされていない事になり、「業務懈怠」にあたります。

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