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住まいのトラブル

管理組合の運営

居住者が玄関ポーチ内に防犯カメラを設置

当マンション内で、玄関ポーチ内に防犯カメラを設置している住戸を発見しました。
明らかにカメラは廊下側を向いており、近隣の玄関先が映っているように思われます。
近隣の方のプライバシーに影響があり、迷惑行為と考えてます。
管理組合としてどのように対処すれば良いのでしょうか?

みんなの回答

先ず、設置の仕方云々にもよりますが、何がどうしようが「共用部分」に勝手に設置はいけません。
基本を根底に置き、ヒアリングを行うことが大切です。
様々な管理不全マンションを見て来ましたが、初動できっちりと集合住宅のルールを示さないと「モンスター的な」区分所有者が管理不全マンションの人的要因に成長していく場合があります。
(カメラに関しては「肖像権」が有ります。ご注意を。)

最近設置されたのでしょうか?まずは理事会ではなく管理会社に一次的には対応してもらうのがいいと思います。まずはそこからですが、もし管理組合に対して要望などがある場合には管理会社を通じてもらうか理事会に出席して述べてもらうなど、組織で対応された方がよろしいかと思います。いくらこちらが管理組合の役員といっても先方には何号室の誰としか思われず、個人間のトラブルに発展しかねそうなので。

管理組合に無断でカメラを設置したのはマズイと思いますが、なぜ設置したのか?事情を訊いてみてはいかがでしょうか?
例えばポーチ内へのイタズラ被害に苦しんだ末、抑止目的としてダミーのカメラを設置しているのかも知れませんし。
何か問題があるなら、一緒に解決するのが良いかと思います。

私自身、玄関先に繰り返し発生する奇怪な現象の原因を突き止めたいと
思っていた時期があり、もちろんカメラは設置しませんでしたが、原因が解明されるまでの約1年間は不気味な思いでした。
イタズラではなく、清掃員さんのウッカリによるものと判明し、管理会社の協力で、原因となる問題自体が解決され平和が戻りました。

わっ!まずいですよね。
しかし、注意するのも勇気がいりそう…

勇気を振り絞って対処するとしたら
まず、壁に設置してしまっていると思いますが、共用部分に個人で勝手に工作物を設置することは禁止ですので、原状復帰していただきましょう。
その方がなさらないのでしたら、管理組合で「○日までに取り外し、原状復帰してください。原状復帰がなされない場合には管理組合で行います。費用は○円となりますので請求させていただきます。」などの通知を入れてから、実行してください。

玄関に防犯カメラを設置しているという事は、普通の住人とは思えませんので、理事長さんが一人で対応すると逆恨みを買うかもしれません。
また他の住民に危害のないよう行動したほうがいいですよね。

何か対処する前に、警察に相談に行かれてもいいかと思います。

最近設置されたのでしょうか?まずは理事会ではなく管理会社に一次的には対応してもらうのがいいと思います。まずはそこからですが、もし管理組合に対して要望などがある場合には管理会社を通じてもらうか理事会に出席して述べてもらうなど、組織で対応された方がよろしいかと思います。いくらこちらが管理組合の役員といっても先方には何号室の誰としか思われず、個人間のトラブルに発展しかねそうなので。

わっ!まずいですよね。
しかし、注意するのも勇気がいりそう…

勇気を振り絞って対処するとしたら
まず、壁に設置してしまっていると思いますが、共用部分に個人で勝手に工作物を設置することは禁止ですので、原状復帰していただきましょう。
その方がなさらないのでしたら、管理組合で「○日までに取り外し、原状復帰してください。原状復帰がなされない場合には管理組合で行います。費用は○円となりますので請求させていただきます。」などの通知を入れてから、実行してください。

玄関に防犯カメラを設置しているという事は、普通の住人とは思えませんので、理事長さんが一人で対応すると逆恨みを買うかもしれません。
また他の住民に危害のないよう行動したほうがいいですよね。

何か対処する前に、警察に相談に行かれてもいいかと思います。

管理組合に無断でカメラを設置したのはマズイと思いますが、なぜ設置したのか?事情を訊いてみてはいかがでしょうか?
例えばポーチ内へのイタズラ被害に苦しんだ末、抑止目的としてダミーのカメラを設置しているのかも知れませんし。
何か問題があるなら、一緒に解決するのが良いかと思います。

私自身、玄関先に繰り返し発生する奇怪な現象の原因を突き止めたいと
思っていた時期があり、もちろんカメラは設置しませんでしたが、原因が解明されるまでの約1年間は不気味な思いでした。
イタズラではなく、清掃員さんのウッカリによるものと判明し、管理会社の協力で、原因となる問題自体が解決され平和が戻りました。

先ず、設置の仕方云々にもよりますが、何がどうしようが「共用部分」に勝手に設置はいけません。
基本を根底に置き、ヒアリングを行うことが大切です。
様々な管理不全マンションを見て来ましたが、初動できっちりと集合住宅のルールを示さないと「モンスター的な」区分所有者が管理不全マンションの人的要因に成長していく場合があります。
(カメラに関しては「肖像権」が有ります。ご注意を。)

わっ!まずいですよね。
しかし、注意するのも勇気がいりそう…

勇気を振り絞って対処するとしたら
まず、壁に設置してしまっていると思いますが、共用部分に個人で勝手に工作物を設置することは禁止ですので、原状復帰していただきましょう。
その方がなさらないのでしたら、管理組合で「○日までに取り外し、原状復帰してください。原状復帰がなされない場合には管理組合で行います。費用は○円となりますので請求させていただきます。」などの通知を入れてから、実行してください。

玄関に防犯カメラを設置しているという事は、普通の住人とは思えませんので、理事長さんが一人で対応すると逆恨みを買うかもしれません。
また他の住民に危害のないよう行動したほうがいいですよね。

何か対処する前に、警察に相談に行かれてもいいかと思います。