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マンション各戸ポストへのチラシ広告投入実態迷惑行為への対策

住まいのトラブル

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    201〜500戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

当住宅は築48年単棟275戸です。古いのでオートロック施設が無く誰でも侵入が出来てしまいます。
そこで「郵便ポストへの広告チラシの投入」で困っています。
ポストは1階エレベータフロアーにあり、毎日チラシ配布人が無断で侵入して投入をしていきます。当住宅は古いから空き家も多くそのポストでは投入口からチラシがあふれ出てとても汚いし美観も失っております。ポストは個人所有で有りまた鍵がかかっていますので他人が勝手に開けて整理処分が出来ません。
そのポストのあるフロアーには管理人室が有って、管理人に聞きますと、チラシ投入打診のある時は「拒否」をしているとのことですが、常時監視は出来ないし、管理人勤務時間外は無監視となるので、その時間を狙ってのチラシ配布が行われています。
こうした状況が放置されてくるにしたがって、矛盾する現象まで起こってしまいます。
それは管理会社のリフォーム広告が、管理人にて配布がなされているのです。ここまで来ますと倫理観は喪失しまい、コミュニティー破壊へとの懸念をしています。特に子供への影響へ心配です。
こうした実態現象は我が住宅だけの現象なのか?他での実態と対策への実例やご意見を望みます。よろしく

みんなの回答

マンションとしての「チラシ投入禁止」などの張り紙などはされていますでしょうか?
それでも、ポストに入るとは思うのですが、
普通ドア1つ開けて、ポストがあってビラ投函ならば、そこまでビラ投函が多くならないように思うのですが、いかがでしょうか?
ただ、貴マンションのように、戸数が多くて年数が経つマンションとのことですので、
不動産売ってください!!系のビラが多いのでは?と想像しました。
あと、ポストがあまり大きくない感じなのでしょうか?
うちも築40年超なのですが、あふれ出るまでというのは、想像し難いのですが。
また、管理人勤務時間が短いのでしょうか?午前だけとか?
うちは8時から夕方4時までの通いなのですが、ビラは入りますけど、そこまで大々的ではありません。

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maikuro3さん
おせっかいをしてしまってすみません。
これからもいろいろと回答してくださいね。
ポッターアンクルさん
コーナーをお借りしてしまって申し訳ございません。

ポッターアンクルさん 余計なことまで書き込んでしまいました。
すみませんでした。

美夕さん アドバイスありがとうございます。
あきれた回答があったのでつい書き込んでしまいました。
今後は自重します。

maikuro3さんへ
このサイトは皆さんがご質問に対して善意で「こうしたらいかが」と回答くださっているものだと思います。
気に入るか気に入らないかは、質問者が選ぶものではないでしょうか。
そういうご意見、お考えもあるという多岐の回答があって、その中から選べるというもののはずです。
選択肢は質問者に任せましょうよ。
私も失敗の回答してしまったこともありますよ。
ゴメンナサイ。

これぐらいの問題は大地震が起きたらすべて吹き飛んでしまいます…

ポッターアンクルさん こんにちは
チラシ投入については、私の住んでいるマンションも同様です。
問題は空き室のポストにチラシが投入され、投入口からチラシがあふれ美観を失っていることですね。
この対策として、空き室のポストの郵便物の投入口に厚みのあるアルミテープを貼っています。
この対策で空き室のポストにチラシを投入されることはありません。
チラシ投入に対しての他の対策ですが、ポストコーナー入口にチラシ禁止の表示をしています。
ただ、この表示だけではチラシ投入をあきらめてくれるポスティングスタッフは皆無です。
仕方ないのでポストコーナーに、見栄えの良いチラシ回収箱を置いてあります。
以前は大きなごみ箱を置いていたのですが、いくらチラシ回収箱と明示していても
ごみや空き缶を投棄する人がいました。
チラシ投入対策として、投入元に着払いで返送することも考えましたが
居住者さん個々でチラシの内容について、必要/不要の判断が変わりますので
この方法は実施を見送りました。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
以下、気に入らない回答者に一言
>当マンションの居住者さんはチラシを入れられるのが当たり前と思っています。
居住者全員に確認を取ったのでしょうか?
すべての方が当たり前とは思っていないはずです。
私の場合は、不要なチラシを処理するのが面倒と考えています。

>ポスティングのバイトの方も、これが収入源なのですから、「ま、いいかな」と思っています。
マンション管理組合の方針として、チラシ投入禁止であれば、あなたの対応は善管注意義務違反
になります。
管理員であればポスティングのスタッフを第一に考えるのではなく、マンション管理組合のことを
第一に考えるべきです。

>管理会社からのポスティング指示は年8回位になるでしよう。
>電気温水器やら介護ツール、新規売出物件とかです。
>反応はほとんどないですが、厳しい経営環境の折、協力しなければならないと思います。
>理事長から許可を頂くことはありません。
この行為については唖然とします。
管理委託会社にはマンション管理の委託をしているのであって、商品販売やリフォーム等の
お願いはしておりません。
私の住んでいるマンションでは、理事会時に管理会社のフロントがどういう内容のものかを
説明してポスティングの許可を取ってから許可を出しています。
もし、私の住んでいるマンションの管理員が上記のような行為を行っていることが判明したら
間違いなく辞めてもらいます。(管理員交代)

>今年の理事長さん、ほとんど毎日管理人室に来られてますし。
なんとも暇な理事長さんですね。
管理員さんが応対することにより、管理員業務が停滞しますよね。
理事長も自分が管理員業務を停めていることを自覚してほしい。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・


まずはラミネートでも看板でもどちらでもいいので、明確にチラシお断りの表示は必要ですね。あと、見かけたら勇気を持って注意することです。他の方も仰っていますが、注意されればすいませんでした〜と言って退散していきます。もし何度もという業者がいる場合には管理会社を通じて、正式に広告元の会社に申し入れしてもいいと思います。
管理会社の広告がそうかはわかりませんが、ピザや寿司の出前のチラシなどは住民からは、あると便利というチラシも中にはあると思います。例えばそう言ったチラシは業者に言って、管理人さんの方で、まとめて受け取り、管理人室前にチラシボックスを置いてその中に入れて、ご自由にどうぞということをやっても良いと思います。

築35年49戸マンション管理人3年目です。
最初は無断ポスティングがあるとカリカリしていましたが、今はそんなことは全く無くなりました。
まず、長期不在や募集中の物件には「この郵便受けにはチラシ等を入れないでください」と8cm×20cm位のラミネートを貼って防護しています。今は3か所に貼っています。
また、当マンションの居住者さんはチラシを入れられるのが当たり前と思っています。要らないチラシはオートロックを入った所にある動線、資源ごみを置くところにミカン箱大の箱を置いており、そこに入れてもらっています。その日のうちに管理人が資源ごみとして処理します。
時々、喫茶店の新規開店の方やらが、「入れていいですかー?」と来られます。公序良俗に反するものでない限りは「どうぞー」と答えています。ポスティングのバイトの方も、これが収入源なのですから、「ま、いいかな」と思っています。
管理会社からのポスティング指示は年8回位になるでしよう。電気温水器やら介護ツール、新規売出物件とかです。反応はほとんどないですが、厳しい経営環境の折、協力しなければならないと思います。理事長から許可を頂くことはありません。今年の理事長さん、ほとんど毎日管理人室に来られてますし。
メールボックスが一杯になって溢れ出した時の方が危ないです。すぐに営業担当に報告するとともに、緊急時連絡先に電話をしています。幸いまだ何もありません。
本件、無断投函は防げないものだと思います。あまりイライラすると損をするのは自分じゃないでしょうか?

ポッターアンクルさんの管理会社は、うちのマンションと同じではないかという印象を受けました。ご質問のなかで、管理人によるリフォーム広告の配布が気になりましたので、ひとこと。管理会社は、共用部分の管理を委託されているのですから、そもそも個人宅のリフォームに首をつっこむこと自体おかしいのです。ところが、この管理会社には、つい最近まで、「専有部リフォーム」を管轄する部署が存在していました。この部署が独立して別会社になったのは、つい最近ですので、外部から批判があったと思われます。

うちのマンションでは、表玄関を入ってすぐにある管理室の前に、リフォーム、不動産売買、賃貸、個人宅掃除、売電事業などなど、おびただしい数のちらしが置いてあります。これらのちらしは、ほとんどがこの管理会社が属するホールディングカンパニー関係のものです。共用部、それもマンションの入り口にこんなものを置かれると、まるで雑居ビルのようで、私は個人的にたいへん不快なのですが、理事長が許可しているのです。

前述のリフォーム会社の例をとると、たとえ同じホールディングカンパニーに属していても、法律的には、管理会社とは全く別の組織です。またリフォーム会社は、他にも沢山あります。そうなると、理事長は、単に管理会社と兄弟関係にあるという理由で、彼らのちらしのディスプレイや投函を許すことにより、”個人的に特定の会社に便宜を図っている”ことになり、”私物化”とも言える行為だと思います。また、管理人が、リフォームのちらしを、勤務時間中に配布するのは、契約違反になりませんか。

たとえ、同じホールディングカンパニーに属していても、独立した別会社と扱うのが、サービスを受ける側の心構えですが、理事長の倫理レベルは、「お世話になっているから」程度でしょうし、個人的に管理会社にクレームつけても、「理事長の許可を取った」と言うだけでしょう。行きすぎた他社の広告は、業務違反の可能性もありますので、行政機関にこの管理会社を通報したらどうでしょうか。

外部からの投函を完全に禁止するのは、なかなか難しい問題ですね。当マンションでは、ポストの横に大きめのゴミ箱が2つ置いてあって、ポスト内のいらないチラシは、各住民が即その中へ捨てています。清掃の方が随時廃棄してくれていますので、特に醜いという状態ではありません。







maikuro3さんへ
このサイトは皆さんがご質問に対して善意で「こうしたらいかが」と回答くださっているものだと思います。
気に入るか気に入らないかは、質問者が選ぶものではないでしょうか。
そういうご意見、お考えもあるという多岐の回答があって、その中から選べるというもののはずです。
選択肢は質問者に任せましょうよ。
私も失敗の回答してしまったこともありますよ。
ゴメンナサイ。

オートロックのマンションでも、郵便ポストの投函口はその外になります。
そうしないと郵便局も投函できなくなってしまいます。
チラシのことはどこでも一緒ですが、そのまま乱雑に放ってあるということは美観の問題だけでなく防犯にもよくないです。
よく空家のところのポストにガムテープなどを貼って投入できないようにしているところもありますが、それもどこが空家かわかってしまって、防犯上問題があるように思います。
管理会社が空き家を把握しているのでしたら、そこからはみ出したチラシを抜いて捨てる分にはかまわないのではないですか。持ち主がわかっているのでしたら連絡して、管理会社がポストの管理も引き受けるとかできないのでしょうか。
管理会社のリフォームのお知らせは、通常でしたら理事会の承認を得てから配布されるものです。
ポッターアンクルさんは理事さんのようですので、次回理事会の折に管理会社に問いただしてみてはいかがですか。
また、チラシを無断で入れる行為は迷惑行為になりますから、チラシを入れているところを見たら「やめてください」とはっきり言えばやめて出ていきます。
管理員さんでなくても、見かけた住民が声をかければいいと思います。
オートロックのマンションでしたら、受け取り側はオートロックの中なので、不要なチラシを入れるゴミ箱のようなものを置いているところもありますが、ポッターアンクルさんのところは入れる側と受け取り側が一緒なのだと思いますので、それをしてしまうといたずらで放火などされる危険もありますね。
だらしなくしていると住民までだらしないと思われてしまいます。
住民の意識の問題でもあるのではないですか。

この度は多くの方々からご意見をいただいて、管理組合の実態での問題点が浮き彫りになりました。
戴きましたご意見を参考に地道に対策をしていきます。有難う御座いました。
なお、ごみ箱も設置し各住民は自分のポストのチラシはごみ箱へ自主的に捨てています。管理会社へは個人的ですが厳重に抗議するも、知らんぷりして繰り返し行います。なめられていますが実態です。まさに住民の意識の問題。地道にできる事から各自が地道に行うしか術が無いを実感します。

maikuro3さん
おせっかいをしてしまってすみません。
これからもいろいろと回答してくださいね。
ポッターアンクルさん
コーナーをお借りしてしまって申し訳ございません。

チラシ配布人を見かけたら、住人の皆さんで「チラシお断りです。家宅侵入罪で通報しますよ。」と言えば退散します。マンションの共用部分は区分所有者全員で共有している家屋の一部ですから、許可なく部外者が立ち入るだけで家宅侵入罪が構成されます。(配布人は知っているようで指摘されれば素直に退散する傾向にあります)懲りない配布人は本当に警察に通報しましょう。

管理員さんへは、配布したければ理事会の許可を貰うように言いましょう。
会社から言われて配っているだけで許可が必要な事を知らないのかも知れません。

集合郵便受けは共用部分ですから管理組合に管理する権限があると思います。
「郵便受けの内容物は各自でこまめに回収してください。投函口からはみ出しているものがあれば管理組合で処分させて頂きます。良好な環境の維持にご協力御願いします。」と警告し、溢れているチラシは抜き取って捨てても、問題ないと思います。

この度は多くの方々からご意見をいただいて、管理組合の実態での問題点が浮き彫りになりました。
戴きましたご意見を参考に地道に対策をしていきます。有難う御座いました。
理事会の許可とのアドバイスですが、そもそも許可するべくとは思えません。
まさに住民の意識の問題。地道にできる事から各自が地道に行うしか術が無いを実感します。
2018年07月11日

ポッターアンクルさんの管理会社は、うちのマンションと同じではないかという印象を受けました。ご質問のなかで、管理人によるリフォーム広告の配布が気になりましたので、ひとこと。管理会社は、共用部分の管理を委託されているのですから、そもそも個人宅のリフォームに首をつっこむこと自体おかしいのです。ところが、この管理会社には、つい最近まで、「専有部リフォーム」を管轄する部署が存在していました。この部署が独立して別会社になったのは、つい最近ですので、外部から批判があったと思われます。

うちのマンションでは、表玄関を入ってすぐにある管理室の前に、リフォーム、不動産売買、賃貸、個人宅掃除、売電事業などなど、おびただしい数のちらしが置いてあります。これらのちらしは、ほとんどがこの管理会社が属するホールディングカンパニー関係のものです。共用部、それもマンションの入り口にこんなものを置かれると、まるで雑居ビルのようで、私は個人的にたいへん不快なのですが、理事長が許可しているのです。

前述のリフォーム会社の例をとると、たとえ同じホールディングカンパニーに属していても、法律的には、管理会社とは全く別の組織です。またリフォーム会社は、他にも沢山あります。そうなると、理事長は、単に管理会社と兄弟関係にあるという理由で、彼らのちらしのディスプレイや投函を許すことにより、”個人的に特定の会社に便宜を図っている”ことになり、”私物化”とも言える行為だと思います。また、管理人が、リフォームのちらしを、勤務時間中に配布するのは、契約違反になりませんか。

たとえ、同じホールディングカンパニーに属していても、独立した別会社と扱うのが、サービスを受ける側の心構えですが、理事長の倫理レベルは、「お世話になっているから」程度でしょうし、個人的に管理会社にクレームつけても、「理事長の許可を取った」と言うだけでしょう。行きすぎた他社の広告は、業務違反の可能性もありますので、行政機関にこの管理会社を通報したらどうでしょうか。

外部からの投函を完全に禁止するのは、なかなか難しい問題ですね。当マンションでは、ポストの横に大きめのゴミ箱が2つ置いてあって、ポスト内のいらないチラシは、各住民が即その中へ捨てています。清掃の方が随時廃棄してくれていますので、特に醜いという状態ではありません。







ポッターアンクルさん 余計なことまで書き込んでしまいました。
すみませんでした。

美夕さん アドバイスありがとうございます。
あきれた回答があったのでつい書き込んでしまいました。
今後は自重します。

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それは管理会社のリフォーム広告が、管理人にて配布がなされているのです。→理事長が許可を出しているのではないですか?

この度は多くの方々からご意見をいただいて、管理組合の実態での問題点が浮き彫りになりました。
管理人のチラシ配布は理事長も理事会も許可などには無関係です。というよりも残念ながら我が管理組合は住民も理事会も無関心で理事会で取り上げても、また管理人へ直接問題視止めるように言っても、その場では止めるというも、その後に元の木阿弥・・・平然と行います。つまり無知無関心の「つけ」みたいで、これ以外でもやられっぱなしです。

管理人のチラシ配布は理事長も理事会も許可などには無関係です→私は許可を出してますよ。関係あります。

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ポッターアンクルさん こんにちは
チラシ投入については、私の住んでいるマンションも同様です。
問題は空き室のポストにチラシが投入され、投入口からチラシがあふれ美観を失っていることですね。
この対策として、空き室のポストの郵便物の投入口に厚みのあるアルミテープを貼っています。
この対策で空き室のポストにチラシを投入されることはありません。
チラシ投入に対しての他の対策ですが、ポストコーナー入口にチラシ禁止の表示をしています。
ただ、この表示だけではチラシ投入をあきらめてくれるポスティングスタッフは皆無です。
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以前は大きなごみ箱を置いていたのですが、いくらチラシ回収箱と明示していても
ごみや空き缶を投棄する人がいました。
チラシ投入対策として、投入元に着払いで返送することも考えましたが
居住者さん個々でチラシの内容について、必要/不要の判断が変わりますので
この方法は実施を見送りました。

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以下、気に入らない回答者に一言
>当マンションの居住者さんはチラシを入れられるのが当たり前と思っています。
居住者全員に確認を取ったのでしょうか?
すべての方が当たり前とは思っていないはずです。
私の場合は、不要なチラシを処理するのが面倒と考えています。

>ポスティングのバイトの方も、これが収入源なのですから、「ま、いいかな」と思っています。
マンション管理組合の方針として、チラシ投入禁止であれば、あなたの対応は善管注意義務違反
になります。
管理員であればポスティングのスタッフを第一に考えるのではなく、マンション管理組合のことを
第一に考えるべきです。

>管理会社からのポスティング指示は年8回位になるでしよう。
>電気温水器やら介護ツール、新規売出物件とかです。
>反応はほとんどないですが、厳しい経営環境の折、協力しなければならないと思います。
>理事長から許可を頂くことはありません。
この行為については唖然とします。
管理委託会社にはマンション管理の委託をしているのであって、商品販売やリフォーム等の
お願いはしておりません。
私の住んでいるマンションでは、理事会時に管理会社のフロントがどういう内容のものかを
説明してポスティングの許可を取ってから許可を出しています。
もし、私の住んでいるマンションの管理員が上記のような行為を行っていることが判明したら
間違いなく辞めてもらいます。(管理員交代)

>今年の理事長さん、ほとんど毎日管理人室に来られてますし。
なんとも暇な理事長さんですね。
管理員さんが応対することにより、管理員業務が停滞しますよね。
理事長も自分が管理員業務を停めていることを自覚してほしい。
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