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台風時の勤務ルールはどうすべき

その他

管理業の委託

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    201〜500戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

管理会社と締結した管理委託契約には、
勤務日と勤務時間が定められています。

とは言っても台風などの場合は、
「ゴミ搬出時の際の立ち合い」などの
必要最低限の業務を行えば、
勤務時間内であっても、
早めに帰宅させることで人員の安全も
確保すべきではないかと思います。

この場合、
管理組合としてどう対応するのが良いでしょうか。

管理組合が口を挟むべきではないのかもしれませんが、
台風などの自然災害の場合のルール化が必要かと思います。

みんなの回答

必ず理事会のコンセンサスを得ておくのと、住民への事前広報だと思います。
理事長を務めていた時に、私の場合は逆に勤務時間外を大幅に超えて勤務頂いたことがあり、理事会で協議し、事前の広報をした上で管理人さんに代休を取ってもらいました。

管理会社の管理員業務の委託の様態は管理委託契約の中で明らかにしておく必要があります。
①勤務時間は必ず勤務することを義務付け、予定している管理員が勤務できない場合は代わりの管理員が勤務する。当然管理員人件費は勤務日数と勤務時間に応じて算定される。(この場合、勤務する管理員は特定しない場合が多い。守衛的な共用部分への入退館管理まで管理員が行うケースがこれにあたる。)
②勤務する管理員を特定し、本人が労働基準法及び管理会社の就業規則上の休暇(有給休暇)や社内研修による欠勤を管理組合が認諾する。この場合は一人分の人件費と一般管理費を管理組合が負担することとなる。
③上記①となる②の中間的な契約とする。有給休暇といえども例えば休暇が2日以上続かないように代行勤務者を立てるなど。この場合は割増の費用が発生する。
自然災害時の早退、欠勤に関するルール、時間外勤務をお願いする(管理員に直接依頼するのではなく管理会社に要請すべきものです)場合のルールはこれとは別に必要と思います。
一人分の人件費にしては高すぎるなどと管理会社を批判するのであれば②の勤務を前提に勤務してもらっているのかご確認ください。一人分以上の仕事を要請している場合が多いと思います。要はあいまいなことをはっきり確認することが重要だと思います。

臨機応変に対応するようお願いしています。

確かにそうですね。臨機応変に対応して頂くようにお願いしました。

素晴らしいことだと思います。
ルール化とまで行かなくても、その時の状況で臨機応変に対応することもできるのではないでしょうか。
理事長さんがフロントに連絡してあげるとか、先に理事会でこんな場合には早退させてあげてくださいと言っておけばいいと思います。
台風ばかりでなく、大災害に見舞われたら、管理員さんだって自分の家族が心配でしょう。

反対に組合で何かあった時など、管理員さんに残業をお願いすることもあります。
そういう場合には残業手当を出してもらっています。

確かにそうですね。臨機応変に対応して頂くようにお願いしました。

素晴らしいことだと思います。
ルール化とまで行かなくても、その時の状況で臨機応変に対応することもできるのではないでしょうか。
理事長さんがフロントに連絡してあげるとか、先に理事会でこんな場合には早退させてあげてくださいと言っておけばいいと思います。
台風ばかりでなく、大災害に見舞われたら、管理員さんだって自分の家族が心配でしょう。

反対に組合で何かあった時など、管理員さんに残業をお願いすることもあります。
そういう場合には残業手当を出してもらっています。

確かにそうですね。臨機応変に対応して頂くようにお願いしました。

臨機応変に対応するようお願いしています。

確かにそうですね。臨機応変に対応して頂くようにお願いしました。

管理会社の管理員業務の委託の様態は管理委託契約の中で明らかにしておく必要があります。
①勤務時間は必ず勤務することを義務付け、予定している管理員が勤務できない場合は代わりの管理員が勤務する。当然管理員人件費は勤務日数と勤務時間に応じて算定される。(この場合、勤務する管理員は特定しない場合が多い。守衛的な共用部分への入退館管理まで管理員が行うケースがこれにあたる。)
②勤務する管理員を特定し、本人が労働基準法及び管理会社の就業規則上の休暇(有給休暇)や社内研修による欠勤を管理組合が認諾する。この場合は一人分の人件費と一般管理費を管理組合が負担することとなる。
③上記①となる②の中間的な契約とする。有給休暇といえども例えば休暇が2日以上続かないように代行勤務者を立てるなど。この場合は割増の費用が発生する。
自然災害時の早退、欠勤に関するルール、時間外勤務をお願いする(管理員に直接依頼するのではなく管理会社に要請すべきものです)場合のルールはこれとは別に必要と思います。
一人分の人件費にしては高すぎるなどと管理会社を批判するのであれば②の勤務を前提に勤務してもらっているのかご確認ください。一人分以上の仕事を要請している場合が多いと思います。要はあいまいなことをはっきり確認することが重要だと思います。

必ず理事会のコンセンサスを得ておくのと、住民への事前広報だと思います。
理事長を務めていた時に、私の場合は逆に勤務時間外を大幅に超えて勤務頂いたことがあり、理事会で協議し、事前の広報をした上で管理人さんに代休を取ってもらいました。

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