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マンションのICT(情報通信技術)化とインフラ(装置環境)の実態

建物の維持管理

  • マンションタイプ :
    単棟型
  • マンションの戸数 :
    201〜500戸
  • 竣工年 :
    〜1981年

昨今世の中はICT時代。スマフォで代表する如くに猫も杓子も老人から子供まで日常の生活で欠かせないほどに身近な存在となっています。そしてその発展は「いつでも・どこでも・何でも・誰でも」簡単にネットワークが利用できる[IOT]「ユビキタスネット社会(快適便利で自由平等な)」へと進んでいる中で、マンションの管理組合での「情報通信インフラ」無管理の実態が有ります。
当方は都内市街地築48年単棟275戸の住宅ですが、管理組合が全くに無関心無管理です。
我が家はKDDIとのVDSL(光電話含む)によるネット接続をしております。それが最近になって接続でかなりの頻度で回線が切れて(電話も途中で)使い物にならず対策にサービスマンに来てもらい調査回復を期待しましたが、結論は根本的な原因は不明で電話回線(メタル配線)が古いので新しくするしかないでした。
個人対処が出来ませんので管理組合に相談をしましたが、全くに無関与で加入状態等の実態も把握されていませんばかりか、管理人も役員理事も皆ど素人でちんぷんかんぷん状態です。(管理会社のフロントマンもIT音痴で頼りにならない)どうもVDSL接続戸は各社とも頻繁に接続不良の実態も判明。
現状の実態を把握するに調査をしましたらば、1、KDDIVDSL、2、NTTVDSL、3、NTT光ケーブル直接(各フロアーまで配線済み)4、ケーブルTV、5、無線と5種のばらばらに混然一体の加入に驚愕しました。マンションの電話端子盤室はVDSLや光端末が混然とばらばらに一面にあり手の付けようも有りません状態でした。つまり管理組合が無関与だから各戸別に勝手に申し込みをしてきた結果です。
この状態からしたらば、NTTの光ケーブル配線が各フロアーまでされているのだから、これに一本化すればすっきりするだけでなく、元より管理組合が関与して全戸へ光配線をしていれば快適な環境を整えたはずです。今後の[IOT(「モノ」がインターネットに接続)]へは光ケーブル布施接続整備は必須です。
現状一部戸が有償で光ケーブル配線を入れているがそれも何戸が加入の実態も把握できていません。
諸々管理組合関係団体のセミナーや交流会に参加していますが、このテーマでの話は皆無状態です。
皆様方の実態についてお聞きします。また専門家諸氏の建設的なご見解もお願いいたします。

みんなの回答

こういうのは、ポッターアンクルさんのような詳しい人が率先してやるしかないと思います。
セミナーなどで紹介がないのは、一般の管理業務に比べて、マンションごとに状況が様々で整理立てて説明できる人があまりいないからだと思います。

うちは元々全戸一括型ですが、昨年言い出しっぺの私1人で業者の選定とアンケートまで主導して、8ヶ月かけて減額しました。
私も最初は1人で動いていましたが、理事会に具体的な効果を示したことで、理解を得られたと感じます。
最終的に、4割減かつ高品質化したので、不満は一切出ませんでしたが、業者の選択によっては既存サービスを使えなくなる世帯もいたので、代替案も考え慎重に進めたのも良かったと思います。

なので、その課題を真剣に考えて、対策を考えられる人が、話を進めるのが唯一の道だと思います。
理事になるか、理事会にかけあって検討委員会を立ち上げるのがいいと思いますが、私はそのどちらでもなく、一組合員として活動しました。別に肩書がなくても、住民のためになると評価されれば理解してもらえると私は思います。

もしポッターアンクルさんの立場なら以下の手順で進めます。

(1) 業者、サービスの洗い出し
 ⇒業者の現地調査依頼
 ⇒工事費とサービス料の確認
(2) 住民アンケートによる実態調査
(3) 調査結果を元に実現した場合の効果を評価
(4) 住民にフィードバック&変更案に対するアンケート
(5) 理事会→総会決議

実現したら何が嬉しいのか?を分かりやすくアピールすることが大事ですね。
「ネットの高品質化・安定化」「金額面(家計含む)でのメリット」など。
それ相当の時間は掛かると覚悟した方がいいと思います。

以下、アンケート設問の案も考えてみました。
・住戸でインターネットを利用しているか?
・どのような形態で接続しているか?
 -ADSL
 -光回線
 -無線(モバイルルータ)
・現在の月額費用は?
・全戸一括で 高品質で安定性の高い回線を安く契約できるとしたら、いくらなら利用したいか?
  500-1000円
 1000-1500円
 1500-2000円

覚悟を決めて、頑張って下さい!

れいんぼーさん 回答有難う御座います。
自マンションでのお一人での覚悟を持っての「マンションのICT(情報通信技術)化」へ取り組み実績を残されてはさすがと感心しておりますと共に勇気をいただきました有難う御座います。
集合住宅でのインターネット回線の統一と品質向上へは全体的に対策をするしか有りません。れいんぼーさんのマンションでは築数も浅くまた居住者も比較的若いようで合意を得て効果が出ましたから羨ましいです。当方は築年数が48年と古く居住者も高齢者ばかりでそもそも「マンションのICT(情報通信技術)化」が理解できない人ばかりの現実でジレンマです。
「管理組合内における情報流通について」の質問と関連しますが、まだまだ古くからの文書での情報流通が当然と思っている輩が多い中での推進はなかなか難関です。
だが「マンションのICT(情報通信技術)化」については今まさにユビキタスと共に人工頭脳(AI)が実現する時はIT音痴なる言葉は無くなりつつあります。つまりスマフォが日常の身近な道具手足となった現状からは「ICT(情報通信技術)」の知識や活用技能は無くとも活用できる実態が見えてきていますので、じっくりとその機を待ってじっくりと覚悟を持って仲間を作って推進をしていきますので今後とも宜しくご指導のほどお願いいたします。

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築21年のマンションで副理事長をしています。昨年、フレッツ・テレビがよく映らないという住民の声があり、調べてみたところ、うちのマンションは、そのときは、VDSLしか対応していないことがわかりました。実は我が家のIP電話も途中で切れることがありました。管理会社に調べてもらい、フレッツや光コラボのサービスなら、VDSLではなく、光配線方式に対応できることがわかりました。さっそくそれが可能な工事をしてもらいました。VDSL方式から光配線方式に変えるにはプロバイダにより工事費用が発生するため、私はこの際にソフトバンク光からNURO光に変更しました。
ちなみに、KDDIはVDSLのみで、光配線方式には対応しない、という回答でした。たしか、auは、VDSLのまま1GB近いスピードが出るようなサービスを始めたと思います。
auひかりマンション「タイプG」を提供開始 | インターネット | au
https://www.au.com/information/topic/internet/20181004-01/

築48年ならそんなものですよ。
高速インターネットは今やマンション必須の機能=価値ですが、年寄りには無くても良い付加価値です。 TVも地デジで十分であり、Netflixも知らないし、Youtubeを大きなTV画面で見たいとも思わない、知らない。 

逆に最近の若者はスマホでほとんど済ませるので、パソコン用の高速回線が必要ない場合が出てきてます。 固定電話も不要なのです。

VDSLしか引けない場合もある中でNTT光が通っておりあなたの部屋までフレッツ光で契約すれば自宅の高速化は出来ますね。 
他人はともかく先ずはそれで良いでしょう? NTT光が通せるならau/KDDIも通るでしょう。 NURO光2Gも通るともっと良いのですが?  混沌としてますが、むしろ選び放題にも見えます。
携帯ユーザーは大きく、NTT Docomo とau/KDDIに分かれるので1社だけに絞るのは無理だと思います。 それぞれがインターネットと携帯の抱き合わせ割引きがありますから。

抱き合わせを避けても割引き等を受けたいなら、プロバイダー経由の契約だと可能な場合があります。 当方はキャッシュバック・キャンペーンで申し込みました。 初期導入費用も長期分割で実質痛みを感じなくされています。

すでに光ファイバーが通っているので契約するだけで済む、むしろ幸運なマンションです。
当方も過去に高速化を望む居住者が個人的に動いて進んだのでした。 管理会社が当てにならない場合は自分で動くしかありませんし、近隣のマンションでも熱心な人が動いて管理会社を通さずに新サービスを受けることが出来るようになった事例があります。

マンション全体として光ファイバー化を行いたいなら、理事長になって居住者に宣伝すると良いと思います。 NTT/KDDIに協力して貰えばあちらが宣伝してくれそうですし、理事会議事録を使いお知らせも出来ます。 導入や拡大に関しては、今の状態なら管理費はほぼ使わないで済みそうですから、理事会だけの判断で進捗が図れませんでしょうか?

以上 

古いマンションはそんなもんです。新築のマンションに引っ越されてはどうですか?

こういうことはそれぞれのマンションで簡単に解決できることだから、セミナーのテーマに取り上げるのは少ないのだと思います。
拒否されるのは問題が違うところにあるからではないでしょうか。

ちなみに私はスマフォも持っていませんし、ガラケーとアナログ固定電話です。
猫にも杓子にも劣るということでしょうか…

【皆様方の実態についてお聞き】されましたので、私のところを調べてみました。約10年前にマンション全戸一括のネット接続サービスを契約しています。今、速度を計測したら、ダウンロード35.6Mbpsアップロード40.0Mbpsでした。特に不満はありません。
全戸一括型マンションIPSシェアでは、アルテリアグループ(アルテリア・ネットワークス株式会社と株式会社つなぐネットコミュニケーションズ)が一位だそうです。
【管理組合が全くに無関心無管理】なら、ポッターアンクルさんだけが何とか改善したいと思っても絶対に変わりません。賛同者を増やすことや役員になって改善を主導するしかないと考えます。
【最近になって接続でかなりの頻度で回線が切れて(電話も途中で)使い物にならず】とお困りのご様子ですが、マンションのネット接続を変更するには相当の期間が必要です。少し速度が遅いでしょうが、モバイルWi-Fiを考えてみては如何でしょうか。都内であれば、各社様々なプランがあります。

少し前ですと、管理組合一括契約で1住戸あたりの負担が個別契約より軽いというのでありましたが、最近は新築マンションでもマンション一括契約というのは少ないみたいですね。携帯電話契約と光、ケーブルテレビと光、電気と・・・と契約が多様化しているので、これ一択としてしまうとかえって販売しづらいということみたいです。
またインターネット回線だけでなく、築年数があるマンションですとご高齢の方の住戸なんかは、まだアナログ固定電話回線を使っている方なんかもいらっしゃるのではと思います。インフラ設備の更新を議論する上で、まずはアンケートなどで実情調査をされてみてはと思います。

こういうことはそれぞれのマンションで簡単に解決できることだから、セミナーのテーマに取り上げるのは少ないのだと思います。
拒否されるのは問題が違うところにあるからではないでしょうか。

ちなみに私はスマフォも持っていませんし、ガラケーとアナログ固定電話です。
猫にも杓子にも劣るということでしょうか…

築21年のマンションで副理事長をしています。昨年、フレッツ・テレビがよく映らないという住民の声があり、調べてみたところ、うちのマンションは、そのときは、VDSLしか対応していないことがわかりました。実は我が家のIP電話も途中で切れることがありました。管理会社に調べてもらい、フレッツや光コラボのサービスなら、VDSLではなく、光配線方式に対応できることがわかりました。さっそくそれが可能な工事をしてもらいました。VDSL方式から光配線方式に変えるにはプロバイダにより工事費用が発生するため、私はこの際にソフトバンク光からNURO光に変更しました。
ちなみに、KDDIはVDSLのみで、光配線方式には対応しない、という回答でした。たしか、auは、VDSLのまま1GB近いスピードが出るようなサービスを始めたと思います。
auひかりマンション「タイプG」を提供開始 | インターネット | au
https://www.au.com/information/topic/internet/20181004-01/

【皆様方の実態についてお聞き】されましたので、私のところを調べてみました。約10年前にマンション全戸一括のネット接続サービスを契約しています。今、速度を計測したら、ダウンロード35.6Mbpsアップロード40.0Mbpsでした。特に不満はありません。
全戸一括型マンションIPSシェアでは、アルテリアグループ(アルテリア・ネットワークス株式会社と株式会社つなぐネットコミュニケーションズ)が一位だそうです。
【管理組合が全くに無関心無管理】なら、ポッターアンクルさんだけが何とか改善したいと思っても絶対に変わりません。賛同者を増やすことや役員になって改善を主導するしかないと考えます。
【最近になって接続でかなりの頻度で回線が切れて(電話も途中で)使い物にならず】とお困りのご様子ですが、マンションのネット接続を変更するには相当の期間が必要です。少し速度が遅いでしょうが、モバイルWi-Fiを考えてみては如何でしょうか。都内であれば、各社様々なプランがあります。

築48年ならそんなものですよ。
高速インターネットは今やマンション必須の機能=価値ですが、年寄りには無くても良い付加価値です。 TVも地デジで十分であり、Netflixも知らないし、Youtubeを大きなTV画面で見たいとも思わない、知らない。 

逆に最近の若者はスマホでほとんど済ませるので、パソコン用の高速回線が必要ない場合が出てきてます。 固定電話も不要なのです。

VDSLしか引けない場合もある中でNTT光が通っておりあなたの部屋までフレッツ光で契約すれば自宅の高速化は出来ますね。 
他人はともかく先ずはそれで良いでしょう? NTT光が通せるならau/KDDIも通るでしょう。 NURO光2Gも通るともっと良いのですが?  混沌としてますが、むしろ選び放題にも見えます。
携帯ユーザーは大きく、NTT Docomo とau/KDDIに分かれるので1社だけに絞るのは無理だと思います。 それぞれがインターネットと携帯の抱き合わせ割引きがありますから。

抱き合わせを避けても割引き等を受けたいなら、プロバイダー経由の契約だと可能な場合があります。 当方はキャッシュバック・キャンペーンで申し込みました。 初期導入費用も長期分割で実質痛みを感じなくされています。

すでに光ファイバーが通っているので契約するだけで済む、むしろ幸運なマンションです。
当方も過去に高速化を望む居住者が個人的に動いて進んだのでした。 管理会社が当てにならない場合は自分で動くしかありませんし、近隣のマンションでも熱心な人が動いて管理会社を通さずに新サービスを受けることが出来るようになった事例があります。

マンション全体として光ファイバー化を行いたいなら、理事長になって居住者に宣伝すると良いと思います。 NTT/KDDIに協力して貰えばあちらが宣伝してくれそうですし、理事会議事録を使いお知らせも出来ます。 導入や拡大に関しては、今の状態なら管理費はほぼ使わないで済みそうですから、理事会だけの判断で進捗が図れませんでしょうか?

以上 

少し前ですと、管理組合一括契約で1住戸あたりの負担が個別契約より軽いというのでありましたが、最近は新築マンションでもマンション一括契約というのは少ないみたいですね。携帯電話契約と光、ケーブルテレビと光、電気と・・・と契約が多様化しているので、これ一択としてしまうとかえって販売しづらいということみたいです。
またインターネット回線だけでなく、築年数があるマンションですとご高齢の方の住戸なんかは、まだアナログ固定電話回線を使っている方なんかもいらっしゃるのではと思います。インフラ設備の更新を議論する上で、まずはアンケートなどで実情調査をされてみてはと思います。

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うちは元々全戸一括型ですが、昨年言い出しっぺの私1人で業者の選定とアンケートまで主導して、8ヶ月かけて減額しました。
私も最初は1人で動いていましたが、理事会に具体的な効果を示したことで、理解を得られたと感じます。
最終的に、4割減かつ高品質化したので、不満は一切出ませんでしたが、業者の選択によっては既存サービスを使えなくなる世帯もいたので、代替案も考え慎重に進めたのも良かったと思います。

なので、その課題を真剣に考えて、対策を考えられる人が、話を進めるのが唯一の道だと思います。
理事になるか、理事会にかけあって検討委員会を立ち上げるのがいいと思いますが、私はそのどちらでもなく、一組合員として活動しました。別に肩書がなくても、住民のためになると評価されれば理解してもらえると私は思います。

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(3) 調査結果を元に実現した場合の効果を評価
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・全戸一括で 高品質で安定性の高い回線を安く契約できるとしたら、いくらなら利用したいか?
  500-1000円
 1000-1500円
 1500-2000円

覚悟を決めて、頑張って下さい!

れいんぼーさん 回答有難う御座います。
自マンションでのお一人での覚悟を持っての「マンションのICT(情報通信技術)化」へ取り組み実績を残されてはさすがと感心しておりますと共に勇気をいただきました有難う御座います。
集合住宅でのインターネット回線の統一と品質向上へは全体的に対策をするしか有りません。れいんぼーさんのマンションでは築数も浅くまた居住者も比較的若いようで合意を得て効果が出ましたから羨ましいです。当方は築年数が48年と古く居住者も高齢者ばかりでそもそも「マンションのICT(情報通信技術)化」が理解できない人ばかりの現実でジレンマです。
「管理組合内における情報流通について」の質問と関連しますが、まだまだ古くからの文書での情報流通が当然と思っている輩が多い中での推進はなかなか難関です。
だが「マンションのICT(情報通信技術)化」については今まさにユビキタスと共に人工頭脳(AI)が実現する時はIT音痴なる言葉は無くなりつつあります。つまりスマフォが日常の身近な道具手足となった現状からは「ICT(情報通信技術)」の知識や活用技能は無くとも活用できる実態が見えてきていますので、じっくりとその機を待ってじっくりと覚悟を持って仲間を作って推進をしていきますので今後とも宜しくご指導のほどお願いいたします。

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