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早朝の管理業務について

管理組合の運営

大規模修繕工事

  • マンションタイプ :
    タワー型
  • マンションの戸数 :
    201〜500戸
  • 竣工年 :
    〜2000年

初めて投稿します。今般、24時間管理人常駐から変更して、朝、9時から勤務体制となります。
現状は、早朝、朝刊を配達員が各戸配達するためのオートロックの開錠、早朝、生ごみを収集するためのごみ処理場のシャッタの開錠などを夜間の管理人が行っていました。
(1)朝刊のための開錠をどうするか?また、他のマンションの実情も教えて下さい
(2)早朝、生ごみなどの収集に来られているマンションのごみ処理場の鍵の取り扱 いはどうされているのか教えていただきたいと思います。

みんなの回答

新聞に関して言うと、最近の新聞配達店は配達をどこか1社が取りまとめて全紙配達するなんていうことをやっているらしいので、配達店に相談されてもいいと思います。そもそも今も配達は1社でやっているかもしれませんし。
またゴミ収集も行政に相談されたらどうでしょうか?もしかすると暗証番号付のキーボックスをどこかに設置すればそこから〜などの融通を聞いてくれるかもしれません。ただ、キーボックスの費用ともしゴミ置場だけしか開かない鍵が無いのであればその鍵の制作費はかかると思いますし、万が一鍵を紛失された場合の鍵交換というところは見込必要はありますが。
新聞配達とゴミの為に管理人勤務時間を変更するというのは人手不足が叫ばれ、どこもかしこも値上げとなっているご時世なので、余計なコストを払うことになると思います。何とか新体制で運用できるように考えた方がよろしいかと思います。

taro様
ご返信有難うございます。
新聞配達を一社でまとめてという話を昨日、知人から聞いたばかりです。ちょっと、信じられませんでしたが
そういうケースもあることがわかりました。検討してみます。
ゴミも現在、いくつかの案を検討中です。行政に相談ということも考えてみます。
有難うございました。

何階建てですか?

30階です

30階だとエレベーターとはいえ下まで取りに行くのは大変ですね。自動ドアやオートロック関係の業者に相談してみてはどうですか?

マンションの戸数から複数の管理人が勤務していると考えられます。
私のマンションでは、全ての管理人が同一時間帯の勤務ではなく、
8時から勤務する者、10時から勤務する者と勤務時間を分けています。
複数の管理人が勤務する場合は、時間帯を分けて対応頂くのはどうでしょうか。

有難うございます。何人かが勤務していますが、朝のスタートと終業は、どうしようもないです。
有難うございました。

オートロックなので、配達員は集合郵便受けに入れています。住人が郵便受けまで取りに行ってます。以前住んでいたマンションも同様でした。
ゴミ集積場は以前は組合役員が交代で開錠していたようですが、役所と打ち合わせて、番号鍵に変更し指定業者へ伝えたようです。業者との取り決め契約書などは不明です。特に問題は起こっていませんが、考えてみると不安なところもありますね。

有難うございました。
朝一、集合ポストまで、、、、悩みます。そういうところが大半なんですね。
ゴミ集積場も悩みですが、どうなることやら?有難うございました。

私のところはごみ収集のことがあり、管理会社変更した時に管理員の勤務時間を8時から16時としました。
ゴミ置場は住民の利便性を考えて24時間開いていますので、収集車が来る前の整理と、出て行った後の清掃ということになりますが。
8時から16時で全く問題はないです。
新聞は1Fの集合郵便受けに入れることにしています。
オートロックを解除すると、その間に不審者が入ってしまうことも考えられます。
新聞配達の時間はまだ暗いと思いますので、防犯上まずいかなと思います。
でも、今まで玄関まで新聞が来ていたのに、郵便受けまで取りに行かなければいけないとなると、不満が出ることは覚悟しなければならないと思います。

有難うございました。
うちはごみ収集が、8時前で管理人が出勤前になり、悩むところです。
やはり、新聞は1階まで行かれるんですね。早朝、、、悩むところです。
今までは管理人の目があり、解除は問題なかったのですが、他人にキ―を渡すことは
危険でしょうね?住民からの不満も覚悟しないといけないでしょうね。
とにかく、体験談、ありがとうございました。

虎猫さん こんにちは
管理組合の問題対応お疲れ様です。
>(1)朝刊のための開錠をどうするか?
    また、他のマンションの実情も教えて下さい
>(2)早朝、生ごみなどの収集に来られているマンションの
    ごみ処理場の鍵の取り扱 いはどうされているのか
    教えていただきたいと思います。

管理委託費用の削減のため頑張っておられると推測します。
(1)について、私の住んでいるマンションはオートロックでは
 有りませんのでお答えは出来ません。

(2)について、実施したことを書かせていただきます。
1、管理組合理事会役員にてごみ置き場のシャッターの鍵を
  外しました。
  旅行等でできない役員さんは、他の役員さんに代わってもらい
  鍵を開けてもらってました。
2、半年以上この対応をしていましたが、現状は清掃運搬車の
  運転手に鍵を持ってもらい開閉をお願いしています。
  鍵をマンション外者に預けることについては、最初は少し抵抗が
  ありましたが、現状問題なく実施してもらっています。
  貴マンションでも可能かどうかご検討ください。

マイクロ様
有難うございました。
鍵を預けることも考えておりますが、住民からクレームが来ないとも考えられません。
とにかく、今まで、恵まれ過ぎたということです。本当に、皆さまから、いろんな親身に
あふれる、ご意見をいただき感謝しています。有難うございます。

虎猫さん こんばんは
1、ごみ置き場の開錠について
  管理委託内容の変更で対応できるのではないでしょう。
  現状の勤務時間を変更して対応するとか、ゴミ収集日のみ
  変更するとかで対応が可能だと思います。
  管理委託会社と交渉ですね。
  交渉次第で可能だと思いますよ。
  最悪は、管理会社の変更も視野に入れて交渉する
  事を述べるとよいです。

2、新聞の戸別宅への配達について
  鍵を渡すことに抵抗のある居住者さんがおられるのでしょうか。
  現状、管理員が鍵を開け、新聞配達員を中に入れる。
  郵便配達員が鍵を開け、新聞配達員を中に入る。
  管理員が常時新聞配達員に付いて行っていないと思います。
  今までと何も変わらないと思いますが。

 

 
  
 
  

maikuro3さん
二度もご返信有難うございました。
最近、ほんの少し前にこの板を発見して、使い方が、よくわかりませんので
皆様に失礼をしています。
内は、特殊で管理会社と管理人は別会社Aから派遣してもらっています。管理会社も当惑しています。
清掃場所は清掃だけでが、住戸へ新聞配達が

私のところはごみ収集のことがあり、管理会社変更した時に管理員の勤務時間を8時から16時としました。
ゴミ置場は住民の利便性を考えて24時間開いていますので、収集車が来る前の整理と、出て行った後の清掃ということになりますが。
8時から16時で全く問題はないです。
新聞は1Fの集合郵便受けに入れることにしています。
オートロックを解除すると、その間に不審者が入ってしまうことも考えられます。
新聞配達の時間はまだ暗いと思いますので、防犯上まずいかなと思います。
でも、今まで玄関まで新聞が来ていたのに、郵便受けまで取りに行かなければいけないとなると、不満が出ることは覚悟しなければならないと思います。

有難うございました。
うちはごみ収集が、8時前で管理人が出勤前になり、悩むところです。
やはり、新聞は1階まで行かれるんですね。早朝、、、悩むところです。
今までは管理人の目があり、解除は問題なかったのですが、他人にキ―を渡すことは
危険でしょうね?住民からの不満も覚悟しないといけないでしょうね。
とにかく、体験談、ありがとうございました。

オートロックなので、配達員は集合郵便受けに入れています。住人が郵便受けまで取りに行ってます。以前住んでいたマンションも同様でした。
ゴミ集積場は以前は組合役員が交代で開錠していたようですが、役所と打ち合わせて、番号鍵に変更し指定業者へ伝えたようです。業者との取り決め契約書などは不明です。特に問題は起こっていませんが、考えてみると不安なところもありますね。

有難うございました。
朝一、集合ポストまで、、、、悩みます。そういうところが大半なんですね。
ゴミ集積場も悩みですが、どうなることやら?有難うございました。

マンションの戸数から複数の管理人が勤務していると考えられます。
私のマンションでは、全ての管理人が同一時間帯の勤務ではなく、
8時から勤務する者、10時から勤務する者と勤務時間を分けています。
複数の管理人が勤務する場合は、時間帯を分けて対応頂くのはどうでしょうか。

有難うございます。何人かが勤務していますが、朝のスタートと終業は、どうしようもないです。
有難うございました。

虎猫さん こんにちは
管理組合の問題対応お疲れ様です。
>(1)朝刊のための開錠をどうするか?
    また、他のマンションの実情も教えて下さい
>(2)早朝、生ごみなどの収集に来られているマンションの
    ごみ処理場の鍵の取り扱 いはどうされているのか
    教えていただきたいと思います。

管理委託費用の削減のため頑張っておられると推測します。
(1)について、私の住んでいるマンションはオートロックでは
 有りませんのでお答えは出来ません。

(2)について、実施したことを書かせていただきます。
1、管理組合理事会役員にてごみ置き場のシャッターの鍵を
  外しました。
  旅行等でできない役員さんは、他の役員さんに代わってもらい
  鍵を開けてもらってました。
2、半年以上この対応をしていましたが、現状は清掃運搬車の
  運転手に鍵を持ってもらい開閉をお願いしています。
  鍵をマンション外者に預けることについては、最初は少し抵抗が
  ありましたが、現状問題なく実施してもらっています。
  貴マンションでも可能かどうかご検討ください。

マイクロ様
有難うございました。
鍵を預けることも考えておりますが、住民からクレームが来ないとも考えられません。
とにかく、今まで、恵まれ過ぎたということです。本当に、皆さまから、いろんな親身に
あふれる、ご意見をいただき感謝しています。有難うございます。

虎猫さん こんばんは
1、ごみ置き場の開錠について
  管理委託内容の変更で対応できるのではないでしょう。
  現状の勤務時間を変更して対応するとか、ゴミ収集日のみ
  変更するとかで対応が可能だと思います。
  管理委託会社と交渉ですね。
  交渉次第で可能だと思いますよ。
  最悪は、管理会社の変更も視野に入れて交渉する
  事を述べるとよいです。

2、新聞の戸別宅への配達について
  鍵を渡すことに抵抗のある居住者さんがおられるのでしょうか。
  現状、管理員が鍵を開け、新聞配達員を中に入れる。
  郵便配達員が鍵を開け、新聞配達員を中に入る。
  管理員が常時新聞配達員に付いて行っていないと思います。
  今までと何も変わらないと思いますが。

 

 
  
 
  

maikuro3さん
二度もご返信有難うございました。
最近、ほんの少し前にこの板を発見して、使い方が、よくわかりませんので
皆様に失礼をしています。
内は、特殊で管理会社と管理人は別会社Aから派遣してもらっています。管理会社も当惑しています。
清掃場所は清掃だけでが、住戸へ新聞配達が

何階建てですか?

30階です

30階だとエレベーターとはいえ下まで取りに行くのは大変ですね。自動ドアやオートロック関係の業者に相談してみてはどうですか?

新聞に関して言うと、最近の新聞配達店は配達をどこか1社が取りまとめて全紙配達するなんていうことをやっているらしいので、配達店に相談されてもいいと思います。そもそも今も配達は1社でやっているかもしれませんし。
またゴミ収集も行政に相談されたらどうでしょうか?もしかすると暗証番号付のキーボックスをどこかに設置すればそこから〜などの融通を聞いてくれるかもしれません。ただ、キーボックスの費用ともしゴミ置場だけしか開かない鍵が無いのであればその鍵の制作費はかかると思いますし、万が一鍵を紛失された場合の鍵交換というところは見込必要はありますが。
新聞配達とゴミの為に管理人勤務時間を変更するというのは人手不足が叫ばれ、どこもかしこも値上げとなっているご時世なので、余計なコストを払うことになると思います。何とか新体制で運用できるように考えた方がよろしいかと思います。

taro様
ご返信有難うございます。
新聞配達を一社でまとめてという話を昨日、知人から聞いたばかりです。ちょっと、信じられませんでしたが
そういうケースもあることがわかりました。検討してみます。
ゴミも現在、いくつかの案を検討中です。行政に相談ということも考えてみます。
有難うございました。

回答がありません。