みんなの管理組合

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店舗・事務所使用細則

管理規約

私の知人のマンションですが、11階建ての40戸程度の都心のマンションです。1階に店舗1戸があり、2階事務所が1戸、その他は住宅となっています。
ここで、1階の店舗と2階の事務所を持っている区分所有者が、2階の住戸に住んでいるのですが、今は、理事ではなく、1区分所有者です。
この度、総会が開催されるのですが、4号議案に、店舗・事務所使用細則(普通決議)(内容は店舗の利用の制限、例えば、コンビニ禁止等が明記されています。)
管理会社と理事会に対し、区分所有法31条にも記載があるように、一部の区分所有者に特別の影響及ぼす時は、その承諾を得なければならない。よって内容の説明を求め、また、修正案も提示しましたが、無視して、そのまま総会議案書提案されました。こんな総会への議案の提起は問題ないのでしょうか。
(尚、現行管理規約では、詳細な利用の制限までは、規定が無く、今までは、都度、管理組合と協議して店舗・事務所の入居者を決めていたとのこと)
(管理規約の変更では、特別決議で承認されないおそれがあるので、細則を新たに作成した模様。)

HP上に個人情報や帳票をアップするのはどうでしょうか?

管理規約

その他

今年の総会に文書管理に対しての細の議案が出されました。
簡単にまとめますと、理事会からIT委員会に諮問し、文書類の電子保存とその共有・活用をするというもので、個人情報保護に配慮しつつもホームページ上で共有・活用ができるように公開するというものです。
3通りの公開度に分け、
【公開範囲3】HP上からそのままみられるもの:階段下に掲示しているお知らせ、広報、規約集、各種申請書類
【公開範囲2】ID/パスワードを設ける:総会議案書、総会議事録、資産関連(会計サマリー/帳票類及び備品台帳)、長期修繕計画・予算、理事会議事録
【公開しない】防犯カメラ画像データ、設計図面
個人情報保護法も今年から新しくなり、さらに注意が必要なところにHP上でパスワードはかけるものの公開するのは、保護法に抵触するのではないかと思われます。
帳票も理事会がその公開範囲を決めるとなっていますが、ID/パスワードは、各戸に別々のものを割り振るものではなく、単一のID・パスワードを使うものと思われ、この運用も議案内では、未定義です。電子媒体の選定などもIT委員会に委嘱することができ、年度ごとに理事会と委嘱先で確認する。
文書は電子化による保存を原則とし既存の紙媒体も電子媒体に置き換え、公開を原則とするとあります。
もちろん、文書の電子化は不可欠の時代ですが、それをHP上にアップするのは、大変危険な気がします。また、運用に誰かがいつも関わるのであれば、それも問題な気がします。
個人情報が漏れてしまうかもしれない。帳票類も掲載できるのは、問題ではないかと思います。
これは、取り越し苦労でしょうか。

ご意見を頂ければ幸いです。

管理組合と自治会について

管理組合の運営

管理規約

当マンションは今年で築43年で、管理体系は自主管理です。
管理組合の理事は各階に1件ずつ、11階建の2棟ありますので、計22件の理事が1年交代でほぼ輪番制でまわります。ほとんどが区分所有者ですが、一部で賃貸もおり、理事長、副理事長、会計など一部の役はつけないものの賃貸も区分所有者の代理人として理事の兵役を負います。
さて、昨年3月にマンション管理の適正化に関する指針などといったものが国道交通省から示されており、管理組合と自治会を切り離すよう定めているようです。
その指針を作った張本人はたいてい公務員宿舎におり、数年おきに全国転勤するために自治会、町内会の重要さをまったく理解できていない人たちの机上だけで決定したような愚指針と思いますが、
さて本題。
当マンションでは自治会のひとつの区を単独で持っている(私の所属する区は全員同じマンションの住人)ため、管理組合理事=自治会組長になっています。
もちろん管理費から自治会費は支払われています。
幸いそのような自己中心的な住人は今のところ現れていないものの、もし、指針のように自治会に入りたくないといった住人が現れると、金銭を返金する(面倒な手続きになると思いますが)だけならまだしも、交代で請け負っている理事をやるということは自治会の組長をやることになり、自治会費を支払っていない者(自治会に加入していない者)が自治会組長をやらされることになります。だからといって自主管理のマンションで、多くの業務(エレベータ、消防設備などの設備点検や排水管清掃等の維持管理業務の手配、会計業務、書記の議事録、駐車場や集会場の受付管理、敷地内の緑地などの環境整備、防火訓練の実施など管理会社が行う業務を)を住民の負担で行っているため、理事を断るということは管理費を支払わないことと同じこととなります。

できれば自治会加入は常識的な人間であれば任意であっても加入するのは当然と思うのですが、全員がごねることのないよう、うまい方法があればご教授いただけませんでしょうか。
マンション規約で「自治会加入」を強制しても強制力がないと判例あでているそうです。
自治会加入を全居住者から確約書をとるという方法でもダメなのでしょうか。


総会の出欠票と議長に一任する白紙委任状について

管理組合の運営

管理規約

祖堅先生のご指摘の「白紙委任状の議長に一任」とは理事長の
議決権の行使に一任した訳ではないので、理事長が自分の好きに
行使する事は許されない。
先生のご意見に私も力づけられましたが、民法、区分所有法において
法的に主張できるのでしょうか?
また、標準管理規約上も禁止事項とはなっていないようですが。

本来、管理会社が理事会を指導すべきなのに、仕事をし易い理事会の
継続の為に肩入れしています。
管理会社の上層部に抗議した場合、効果はあるのでしょうか?

次の総会で、理事会に出欠票、議決権票、委任状の原本の確認を
求めるつもりですが、原本は見せない決まり、あるいは管理会社に
保管しているので、すぐには見せられないと言われたら、出席票の
数が確認できないので総会は成立しないと主張できますか?

以上、よろしくお願いします。


「議長に一任」と「理事長に委任」の違いについて

管理組合の運営

管理規約

白紙委任状の扱いが「議長に一任」と定められている場合について質問です。

①通常総会など、議長=理事長のケースで
 ・白紙委任状
 ・代理人として理事長を指名した委任状
 の2つに、扱いの違いはあるのでしょうか?

②理事長以外の組合員が召集したような 議長≠理事長のケースで
 上記の2つがあった場合はどうでしょうか?

特別決議を普通決議に変更

管理規約

総会に提案予定の「議案A」を総会で「賛成多数決議」にもって行くため、管理規約では「特別決議」であった「議案A」を「普通決議」で「賛成多数決議」にもって行く提案(規約の変更・・・特別決議➡普通決議に)がされました。
なぜここまでするのでしょう?「議案A」は、住民のアンケートの結果では反対が35%ほどありました。この数字から「特別決議」では無理があると賛成派の理事は思ったのでしょう。
管理規約では「共用部分の変更は(500万円以上より)、特別決議としております」。この500万円を外して普通決議にすれば、議案Aは「賛成多数で決議」される可能性が高くなるでしょう。
500万円以上よりと管理規約に書くこと自体が「区分所有法」に違反していると最近言いだしました。しかし、設備投資費用の暴走を抑えてきたのかもしれません。
説明不足の面がありますが、この文書から感じられることなどありましたらアドバイスお願いします。

規約改定後の対応と管理会社の業務範囲について

管理規約

管理業の委託

いま築24年25世帯のマンションの理事長をしております。時の経過とともに賃貸化が進んでおり、25世帯のうち10世帯くらいが外部オーナーです。
そこで、役員のなり手の不公平感をなくしたいということが発端となり、2年半数改選制や外部オーナー協力金制度の導入、民泊禁止や昨今の標準管理規約を参考とした比較的大幅な改定をおこないました。
規約改定するための準備期間中は、管理会社のフロント担当者も協力的で、理事に対して色々なアドバイスをしていただきました。無事可決承認できたのも、管理会社の一助があったからこそと思っています。

本マンションは、過去24年の間に何度か小さな規約改定を繰り返してきており、今回大きな規約改正をしたので、原始規約に改訂履歴を積み上げていくのではなく、きれいに順番や文言を整えた1冊の規約集にしたいと考えるようになりました。

そこで、管理会社のフロント担当にその旨を相談してみたところ、「規約のデータファイルを持っておりません」とまず返答がありました。そして面倒なのか、アドバイスしてくれていたときとは真逆で非協力的な態度となり、「業務範囲外」だと言わんばかりです。

管理規約の過去20年に渡る改定履歴の整理や一冊のまとめた規約に一新することは、管理会社の事務管理業務の範囲ではないのでしょうか?てっきりやってもらえると思っていましたが、みなさんのマンションではいかがでしょうか?管理会社にやらせてしかるべきかどうか、アドバイスをお願いいたします。

改正した管理規約について

管理規約

このたび管理規約の改正を行いました。
改正した箇所は6カ所~10カ所ほどになりました。

改正後の管理規約の冊子を作製するのは管理組合でやるしかないのでしょうか。
管理会社に対し、『改正後の規約を条項なども今回増えたので、加筆、修正して、最新のものをデータ(CDーR)など作成してくれないのか?』
と理事会で役員のひとりが聞きました。
『さすがにそこまでは管理会社の業務に入っていない。規約改正が承認された時の総会の議事録を、原規約と共に一緒に保管しています。』との回答でした。

つぎはぎだらけの管理規約は、きちんとした形で一冊作成したいというのが管理組合の意向です。
この件はそういった製本?業者に依頼するのが妥当かなあと思いますが、役員のひとりは『業者に依頼すれば、すごい高い料金がかかる上に、データが業者に残り情報漏洩の点からも絶対に嫌だ。信用できる業者がどれほどあるか?』と強硬に反対します。
今回各世帯に配布する気はありませんので管理組合として一冊(CD-R)を作成したいのですが、業者に依頼した経験のある管理組合の方や管理規約改正後の取扱の仕方など他の管理組合ではどうなさっているのかお聞きしたくて投稿しました。

また、マンションの専門家の立場から、どのように対処するのが正しいのか、
原管理規約と総会議事録をセットにして保管してすませるのは妥当なことなのか等お聞きしたいと思います。
どうぞよろしくお願いします。

新電力会社への切換は総会決議が必要か(続)

管理組合の会計

管理規約

以前質問した案件の続きになります。
管理規約の「敷地および共用部分の第三者の使用」の項に「電気室 東京電力株式会社」の記載があるので、この条項だけだと他の会社に切り替える場合は管理規約改訂が必要というのは理解できますが、今一度管理規約を読み返すと、電気室 東京電力株式会社、の記載がある次の項に、「前項に掲げるもののほか、管理組合は、総会の決議を経て、敷地および共用部分等(駐車場および専用使用部分を除く。)の一部について、第三者に使用させることができる。」
と記載があります。この「第三者」が新電力会社の使用を認める(総会の通常決議マター)という解釈は出来ないでしょうか。

管理組合の理事長宅の修理費用

管理組合の会計

管理規約

管理組合の理事長宅で雨漏りがしたそうです。10年前の大規模改修工事では
屋根工事を行っていないため保険対応ができないとのこと。
管理会社からの見積もりでは、天井の漏水跡の補修工事に30万、
床フローリングに60万円でした。(屋根の漏水工事は数万円程度です。)
その際、理事長は「自分の知り合いの工事業者に仕事をさせたら、」
同額でランクアップの工事が可能。管理会社施工ではなく自分でランクアップ工事を
するので見積もりと同額の費用(合計90万)を自分に支払え」と申し入れて、
管理組合が了承し、支払いました。
組合員としては納得がいきません。管理組合の判断は業務違反にあたりませんか?
具体的な条文とかありましたら教えてください。
今後、どのように対処すればいいでしょうか。

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総会の委任状について

うちのマンションでは総会のたびに白紙委任状が多く、総会で賛否を問う前にすべて可決となっている状態です。いくら反対しても、白紙委任状の数で負けてしまいます。白紙委任状を出される方は、あまり熱心な方だとは思えません。そのような方の数ですべて通ってしまうのは納得がいかないのですが。どうしたらいいのでしょうか。

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エレベーターの改修工事に1700万!!

私が3月4日に所有した築27年の35戸の投資用5F建てワンルームマンションについて、大変困った問題が購入後発覚しました。総会資料を確認したところ、昨年9月末の議案でEV改修工事に1700万も投じる事が可決されていたのです。私は昨年他のマンションで、同じ日立製の油圧式EVの改修に540万かけて補修部品問題を解消しただけに、ありえない金額だと管理会社に文句を言ったところ理事長判断(この管理組合は5名の理事定員がありますが、2名しかおらず実質理事長一人の状態)であり、総会決定に従うだけとの回答。おそらく管理会社の提案(日立は自社の都合から油圧式からロープ式の大変更を提案)を理事長がそのまま総会に掛けて委任状で可決させたと思われます。臨時総会を開催してなんとかこんな無謀な現行計画を止めたいのですが、理事長は臨時総会を開いてもいいが、その目的は5月中旬から予定している工事の「追認」とのことです。油圧式から油圧式の改修であればEV停止期間も7日程度ですが、ロープ式となると45日の長期に亘り入居者に迷惑をかけることなどお構いなしです。そもそも修繕積立金が2000万円以上貯まっていることで購入したマンションが80%をドブに捨てるのを見てられません。 先日EVを見てきましたが内外装・乗り心地とも申し分ないレベルでした。 限られた時間でどう動いたらいいか良い知恵があれば教えて下さい。

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網戸は共用部?その修理は誰が行う。

 マンション各戸の窓に網戸が有ります。築30年を超すマンションなので傷みが出ています。聞くところ網戸も共用部との事。最近開閉が困難になり修理しようとしたら。もう部品が無く「枠ごと交換」と言われました。  雨戸について私の考えでは、①網戸の網交換は、個人の責任。②枠の交換は、管理組合が行う。と考えます。③滑車等の交換で済めば、個人?です。  網戸が傷ついても個人の判断で捨てるのはNGと思っています。皆さんのご意見を頂ければありがたいです。宜しくお願い致します。

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早朝の朝刊配達時のオートロック解除方法

うちのマンションでは、これまで24時間有人管理をしていましたが、今回夜間は機械警備にコスト削減で切り替えることを検討しています。 そこで、早朝の朝刊配達時のオートロック解除方法が現在話題の中心になっています。 みなさんのマンションでは、どのように新聞配達の方がオートロックをクリアしているのでしょうか?または朝刊はエントランスホールのメールボックスでしょうか? ご教授いただければ幸いです。

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民泊について

最近、話題になっている民泊ですが、管理規約の12条で「専ら住居として」となっており、禁止できると思っておりますが、この「専ら住居として」という部分を変更しないと、現在事務所として使っているような人もここに抵触するのではないでしょうか? 細かく明文化した方が、よいのでしょうか?

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受水槽の更新

私のマンションの長期修繕計画では20年目に受水槽(FRP)の更新となっています。屋内設置タイプなので知り合いの設計士の方より、『屋内設置型ならよっぽど悪い環境じゃない限り25年は持つんじゃないかな』とアドバイスをもらいました。 実際のところどうなんでしょうか? 経験談など教えてもらえるとうれしいです。

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POGからフルメンテナンスへの切り替えについて

エレベーター保守点検の種類の変更に関する質問です。 築年数が浅いうちは部品の取り換え頻度が低いのでPOGの方が割安で得策、築10年以降は部品の取り換え頻度が高くなるのでフルメンテナンスの方が得策だと聞いたことがあります。 新築当初からPOG契約だった築8年のマンションでフルメンテナンス契約へ切り替えようとしたところ、管理会社さんから「同じ保守点検会社でPOGからフルメンテナンスへ切り替える事は出来ない。」と言われたそうです。そうしますと、フルメンテナンスへ切り替える場合は保守点検の会社ごと変更するしかないのでしょうか? また、途中から切り替えるには、POG契約で保守点検をしている会社から部品の交換を推奨された個所は、実際に不具合が生じていない場合でも、交換したうえでなければフルメンテナンスへ切り替えられないのでしょうか? 設備の保守に詳しい先生方、POGからフルメンへ切り替えた経験のある管理組合員の方、ご指南ください。

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共用廊下に自転車を止めたいのですが・・・

うちのマンションは、駐輪場がとても少なく、1世帯に2台までしか割り当てがありません。子供が2人いて私たち夫婦で4台の自転車を保有していますが、駐輪スペースがなく、やむをえず子供の自転車を玄関前の共用廊下に持っていき、倒れないようにサッシについている面格子にチェーンの鍵でくくりつけ駐輪をしています。共用廊下に自転車を置いているご家庭は、うちのマンションでは、他にも多くあり子育て世代のご家庭では同じ運用をしています。 そしてうちのマンションは、共用廊下の有効幅は180cmと広く、自転車のハンドル幅を図っても58cm程度なので、自転車を置いても有効幅で120cm以上は確保でき、建築基準法の共用廊下の有効幅を満たしています。そこで、消防局予防課へ問い合わせに行ったところ、共用廊下に自転車を置いても建築基準法上の幅員が確保できれば、おすすめはしませんがオッケーとのことでした。 現在駐輪場が極端に不足している中で、理事会では共用廊下の自転車撤去を検討し、対策を考え、駐輪場確保をする手前で、強制撤去するという文章が掲示板に張り出されました。 駐輪場が敷地内で確保できれば、共用廊下に私たちも置きたくはありませんが、その確保ができていない現在、できれば自転車の強制撤去なんて手段に出てほしくないのですが、理事会に対抗する上で、どんな手立てがあるのでしょうか?つまり、消防法上で共用廊下に自転車を止めていることが本当に問題になるのか?あるいは建築基準法上で問題なのか?教えてください。単純に消防法の避難通路なので、物を置くことができないというだけでは、エアコン室外機も共用廊下に置いてありますが、それも適応されるのか?などしっかりと知識を身に着けておきたいと思います。その上で本当に共用廊下に自転車を置くことがムリであれば、家の中に自転車を置こうと思います。 先生方、どうぞ、よろしくおねがいします。

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外壁の全面打診検査について

築10年を経過したら、外壁の全面打診検査を3年以内に実施しなければならないと聞きました。 法律でこのような決まりがあるのでしょうか? しかし、築14年以上のマンションでもやっていない所もあるようです。 この質問をすると、「やらないと罰則がある。」と言う答え、 「特殊建物定期調査で要是正と言われるだけで罰則は無い。」という答え、 「真面目にやっていたらお金がいくらあっても足りないよ。」という答え、 等々、訊く相手によって答えがまちまちで混乱するばかりです。  築13年以上のマンションの皆様、実際の所はどうなさったのかをお聞かせ願えませんでしょうか?

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LED化について

マンション共用部をLED化したいと思っているのですが、電気代の削減率はどのくらいなのでしょうか?

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